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Editorial
Damos la bienvenida a los nuevos lectores de esta entrega de El Reporte
DELTA. Sigue aumentando semanalmente la audiencia de nuestro
Reporte y estamos próximos a llegar a los 2,000 suscriptores. Uno de
nuestros lectores manifestó que si esperábamos a que este ritmo bajara,
nos daría el año 2000 sin realizar la encuesta. Por esta razón hemos
adelantado todas las gestiones necesarias para poder emitir la encuesta
en la semana próxima. Esté atento a su buzón de correo y esperamos su
participación con su respuesta oportuna.
Como Joya en el Web presentamos la dirección de un nuevo buscador de
Internet con características especiales. En la sección DELTA Tips,
analizamos el proceso de búsqueda en estos mismos motores. Incluimos
en esta sección una modalidad de consulta para que, con solo oprimir la
dirección de correo, nos llegue su opinión referente a la temática para esta
sección.
En DELTA con Profundidad, analizamos los comités de sistemas y los
cuatro formatos propuestos para que realmente cumplan su función al
interior de la empresa. Por último, entregamos las últimas estadísticas de
crecimiento de Internet, al igual que el uso de la Internet por los pequeños
negocios.
Queremos recordar que tanto las direcciones para solicitud del documento
PETI como las que aparecen en la sección de Tips en este número, se
procesan de manera automática teniendo en cuenta la dirección de correo.
El contenido del Asunto y Mensaje son ignorados.
Noticias
+ Nuevo Estándar reduce las "adivinanzas" en la administración de la
cadena de suministro.
La clave en esta nueva especificación, tildada "Collaborative Planning
Forecasting and Replenishment" (CFPR, Proyección y Abastecimiento
Planeado en Colaboración) es la promesa de liberar a los almacenes
detallistas y sus proveedores de las funciones de "adivinanza" en la
administración de la cadena de suministro. En la actualidad, los
proveedores abastecen el inventario basado en proyecciones y datos
históricos que recogen en el transcurso diario de los negocios. CPFR
estandarizará la organización de estos datos históricos y la pondrán a
disposición de los socios del negocio a través de Internet, dándoles así
información en tiempo real que se puede utilizar para refinar los
inventarios.
Se están efectuando pruebas piloto con proveedores de productos de
marca como Nabisco Food, Kimberly-Clark Corp, Hewlett-Packard, Lucent
Technologies Inc, Procter & Gamble Co. y Warner Lambert Co al igual que
almacenes gigantes como Kmart Corp., Circuit City Stores Inc, y Wal-Mart.
[Techweb]
Nota del Editor: La posibilidad del Supply Chain Management en forma
automatizada solo apareció hace un par de años, sin embargo es tan
fuerte la presencia de Internet que sería absurdo pensar que no se utilice
su tecnología en el mejoramiento de la productividad obtenida. No se
necesitarán los módulos de Proyección de Ventas en un cercano futuro.
+ Proveedores de Software ofrecen Outsourcing de Procesos
SAP anunció el ofrecimiento de servicios de outsourcing para el manejo de
procesos. Anteriormente ofrecían outsourcing para la administración de
los sistemas de información, y del mantenimiento de los aplicativos. Ahora
extienden sus servicios, a través de alianzas estratégicas con terceros, a
las áreas mismas de procesos como entrada de ordenes, compras, y
servicios financieros. JDEdwards y Peoplesoft, competidores de SAP han
anunciado planes similares. [InformationWeek]
Nota del Editor: Esta parece ser una respuesta a los comentarios sobre
los altos costos de implementación y manejo de este tipo de aplicaciones.
Con este nuevo servicio, será responsabilidad del proveedor el correcto
funcionamiento de sus aplicaciones para poder cobrar el servicio de
outsourcing del proceso respectivo.
+ La lista de útiles incluye PC's Portátiles
Los estudiantes que ingresen a la Universidad de Carolina del Norte en el
2000 tendrán que tener computadores portátiles. Los estudiantes podrán
traer sus propios portátiles (si cumple con las especificaciones) o comprar
las máquinas en las tiendas de estudiantes en la universidad. La
Universidad ofrecerá préstamos con intereses bajos y a cuatro años, para
estudiantes que quieran financiar su compra. Otras instituciones que
requieren, o pronto lo harán, que el estudiante tenga su portátil son
Georgia Tech, Wake Forest, Carnegie-Mellon, Virginia Tech y Western
Carolina University.
Nota del Editor: ¿Recuerdan algunos las tarjetas perforadas, y las colas
en el centro de cómputo para recibir listados?
Joyas en el Web
La universidad de Washington ha puesto a disposición de los usuarios de
Internet un nuevo robot de búsqueda con características distintas a los
buscadores tradicionales.
HuskySearch, es un buscador
paralelo, es decir, que envía su búsqueda de manera simultanea a los
buscadores mas usados de la red, acopia los resultados y los presenta en
una sola lista. Presenta también algunas agrupaciones por lo que llaman
"Cluster" o grupo grande de temas comunes.
Dentro de las funciones especiales, le permite especificar si quiere una
búsqueda rápida (menos de 5 segundos), una media (hasta 30 segundos)
o una búsqueda intensiva (hasta 3 minutos). Como es de suponer, a
mayor tiempo que se le dé al buscador, mayor número de documentos
encontrará.
DELTA Tips
Situación En varias ocasiones hemos incluido buscadores en la sección de Joyas en el WEB, dado que consideramos que de los aspectos más complejos de realizar en la red es encontrar lo que realmente se busca. Es muy fácil obtener miles y hasta millones de documentos en los cuales de alguna u otra manera aparece algo relacionado con nuestra búsqueda. Seleccionar de ahí la información realmente valiosa de una forma ágil es la que nos permitirá encontrar la aguja en el pajar. Recomendación
Consideramos el tema del adecuado uso de los buscadores. El paso siguiente en cuanto a Tips, sería profundizar en algunos de los más comunes, resaltando sus características al igual que ayudas de búsqueda. Cita Citable DELTA
- John Audette
DELTA con Profundidad
Los Comités de Sistemas
Muchas de las empresas que apoyan sus operaciones en Tecnología
Informática con alguna forma de Comité de Sistemas, no tomarían una
decisión sin el comité. Desafortunadamente los "comités" tienen tan mala
reputación que normalmente conforman parte de las razones por las
cuales no funcionan los proyectos de tecnología.
Un Comité de Sistemas bien conformado, tiene por objetivo ser la "Junta
Directiva" del departamento de Tecnología Informática. Como tal, tiene
bajo su responsabilidad fijar las políticas bajo las cuales se tomarán las
decisiones de inversión y se medirán los resultados de los proyectos de
tecnología emprendidos tanto al interior como al exterior de la empresa.
Es igualmente responsable por garantizar que los objetivos del uso de la
tecnología estén alineados con los objetivos generales de la compañía.
En un artículo reciente, David Pearson define cuatro posibles formatos
para su comité de sistemas, y recomienda que para obtener el mayor valor
agregado por parte de este comité, se debe determinar cual formato es el
más adecuado para su compañía.
Una vez de establece el comité de sistemas, normalmente se desvanecen.
Sus miembros empiezan a no asistir, los líderes del comité aparecen sin
agendas claras. De ahí, el abandono total es el siguiente paso. ¿El
problema? Los ejecutivos que están presionados por tiempo tienen mucha
menos paciencia para actividades que no tienen objetivos concretos. Se
recomienda entonces determinar dentro de los cuatro formatos de comité
que se describen a continuación, que usted seleccione cual es el
apropiado para los objetivos de su empresa. Así tendrá una mejor idea de
quienes deben participar en el comité, cada cuanto se debe reunir y qué
debe hacer el comité.
Direccionamiento
El comité de direccionamiento decide cuales iniciativas llevar a cabo,
fijando prioridades y asignando recursos a los proyectos más importantes.
Muchos de estos comités se han "muerto" durante los últimos 10 años
dado que su trabajo ha sido absorbido por grupos administrativos dentro
de las divisiones, o por grupos de ejecutivos o miembros del comité
ejecutivo, en el cual, se supone, el Director de Tecnología Informática
tiene un puesto con voz y voto.
Fijación de Políticas
Este tipo de comité define políticas para el uso de la tecnología y toma
decisiones en cuanto a la arquitectura a implementar. Los comités de
Fijación de Políticas tuvieron su bache pero han vuelto con fuerza dentro
de los ámbitos corporativos. Las personas se dieron cuenta que la
arquitectura basadas en estándares era importantes y que la correcta
definición de estándares es una función importante. No se puede dejar a
los funcionarios de Tecnología Informática solos en esta tarea dado que
los procesos impulsores del negocio son los que deben dictar la
arquitectura adecuadas. Además, una gran gama de nuevas tecnologías,
lideradas por la Internet y la Intranet, están cuestionando cada vez más las
tecnologías implementadas. Normalmente este comité está presidido por
alguien que no es del departamento de Tecnología Informática.
La Junta de Tecnología Informática
La Junta planea y controla la misión y el desempeño de los departamentos
de Tecnología Informática en las empresas en donde estos departamentos
funcionan como "un negocio dentro del negocio", con su propia Junta
Directiva, y está conformada por una mezcla de usuarios finales y
empleados del departamento de Tecnología Informática.
Foro de Tecnología Informática
Este esquema tiene un fin educacional o de maquinaria publicitaria con el
objetivo claro de demostrar nuevas ideas y tecnologías y compartir
experiencias entre las divisiones. Estas actividades se están absorbiendo
Cada día más dentro del negocio. Esto es bueno porque de cualquier
manera es mejor compartir el escenario con personas de áreas distintas al
departamento de Tecnología Informática.
Cualquiera de estos cuatro tipos de comité que usted escoja y que se
amolde a su empresa, debe conformarse a los siguientes hábitos de un
comité altamente efectivo:
Aunque se había dado por muertos o absorbidos, los comités de sistemas
toman nuevas fuerzas. Ya no es requisito demostrar que una tecnología
como la Internet puede ser beneficiosa para la empresa, y normalmente no
se requieren de estudios económicos para justificar su implementación.
Ahora con mayor razón se requiere de los esfuerzos del comité, en
cualquiera de sus cuatro formatos, para apoyar este tipo de iniciativas y
garantizar que se puedan implementar dentro de la empresa.
Estadísticas DELTA
Los pequeños negocios se conectan.
En los últimos dos años, el uso de Internet por los pequeños negocios
(personas con menos de 100 empleados) se ha triplicado. A continuación
los resultados de una encuesta realizada por American City Business
Journals:
Crecimiento de Internet
En la encuesta semestral efectuada por Network Wizards para medir el
crecimiento de Internet, se estiman 29'669,611 computadores conectados
a la red. En general, la Internet ha crecido más de un 50% en los últimos
6 meses y un 84% comparado con 1997. Este crecimiento es mayor al
70% registrado para el crecimiento de 1997 sobre 1996.
La mejora en la rata de crecimiento está sustentada en el rápido
crecimiento que presenta la red en países en desarrollo como Taiwan,
Singapur, Brasil y Hong Kong en los últimos doce meses.
De nuestros Lectores
Teniendo en cuenta la sabia opinión de un lector, la encuesta se está
preparando para ser emitida en la próxima semana. El objetivo de la
misma será poder detectar la composición demográfica de nuestros
lectores al igual que la tecnología a la cual tienen acceso. De esta manera
podemos efectuar cambios tecnológicos a El Reporte DELTA para
ajustarlo a los requerimientos de nuestros lectores.
Agradecemos las múltiples direcciones referenciadas por nuestros
lectores. Igualmente hemos recibido un buen numero de solicitudes de
números anteriores de El Reporte DELTA. Consideramos importante
aclarar que con la velocidad de cambio de Internet, es probable que las
referencias efectuadas a direcciones electrónicas ya no funcionen, pero el
material sigue estando vigente.
Todos los derechos Reservados Ultima Modificación: Enero 10, 1999 |