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Compusoftware '98
Septiembre 16 al 20
Santiago de Cali, Colombia
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Con el fin de dar a conocer lo más avanzado en Informática y
Telecomunicaciones, la Asociación Colombiana de Informática y
Telecomunicaciones ACUC, Seccional Suroccidente, realizará en Cali,
Colombia, la sexta versión del Compusoftware '98, un evento que
congregará a los principales industriales del sector informático y de las
telecomunicaciones del país y del mundo. La exhibición se llevará a
cabo entre el 16 y el 20 de septiembre próximo. De forma paralela, se
desarrollará una agenda académica con temas de actualidad.
Mayor información sobre el evento, agenda académica, boletines de
prensa, en el sitio Web oficial del evento AQUÍ.
El Reporte DELTA estará en el evento informando para nuestros
lectores los sucesos del mismo. Elaboraremos también un Reporte
Diario desde Compusoftware '98 el cual será distribuido de manera
gratuita a quienes lo quieran recibir. Pueden suscribirse a este reporte
AQUÍ.
La lista de distribución será manejada con la misma confidencialidad
con la que se maneja la de El Reporte DELTA. Se eliminará una vez
concluya el evento.
Estimados lectores:
Hoy incluimos un Tip de un programa para llamadas telefónicas por
Internet, del cual somos usuarios, pero no habíamos caído en cuenta
mencionarlo hasta que nuestra lectora Clara Inés Denyer desde
Colombia nos lo sugirió a raíz de nuestro tema de Telefonía por
Internet.
En Delta con Profundidad analizamos el alcance del concepto de
Comercio Electrónico.
Esperamos que disfruten esta entrega, la número 40, que ya alcanza
una distribución de más de 4,500 suscriptores en el mundo hispano.
No olvide suscribirse al reporte gratuito desde Compusoftware '98
AQUÍ.
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+ Huelga en España
Por múltiples medios se ha venido informando sobre el alza en las
tarifas telefónicas de conexión a Internet en España. Se ha anunciado
una huelga telefónica mediante la cual invitan a los españoles a no utilizar
los teléfonos el próximo 3 de septiembre. Los sitios Web participarán
igualmente dejando en blanco su página principal de su sitio Web, y los
medios de información mediante correo, emitirán en ese día un mensaje
en blanco. [Varias Fuentes]
[Nota del editor] La anterior mención es simplemente noticiosa, no
implica incitación, aceptación o rechazo por parte de El Reporte DELTA,
ni su autor y editor.
+ Microsoft busca competir con Lotus en mercado de Trabajo en Grupo
Microsoft espera mejorar su posición en el mercado de Computo para
Trabajo en Grupo (workgroup computing), dominado por mucho tiempo
por Lotus Notes de Lotus Development Corp. Se espera que Microsoft
anuncie próximamente algunas de la funcionalidad que piensa
adicionar a las próximas versiones de su servidor Exchange y su
cliente Outlook. La siguiente versión de Exchange, referida bajo el
nombre de Platinum, se enviará con una versión mejorada del Outlook
2000. No se ha definido una fecha de despacho, pero los analistas
estiman que será probable este despacho para el tercer
trimestre de 1999. [InformationWeek]
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Gratislandia
Es un sitio dedicado pura y exclusivamente a mostrar todos los recursos
gratis de Internet. Encontraran enlaces a lugares que ofrecen espacio
gratis para alojar una pagina web, revistas y boletines electrónicos,
Scritps de CGI, formularios, como promocionar tu sitio gratuitamente,
gráficos gratis, nombre de dominios web, salvadores de pantalla,
intercambio de banners y otras categorías mas con diferentes recursos.
Cada recurso tiene un comentario descriptivo del servicio.
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[Delta]
Reduzca el Costo de Llamadas
Situación
La globalización de la economía y la reducción de distancias hacen que
con más frecuencia, tanto para negocios como para asuntos
personales, se efectúen llamadas a larga distancia, afectando
considerablemente los presupuestos de las empresas y las personas.
Recomendación
Se puede utilizar la Internet y su computador para efectuar llamadas
por la red a un teléfono fijo, reduciendo así casi que en un 70 a 80% el
costo de sus llamadas. A continuación relacionamos los pasos a seguir
para bajar e instalar un programa que se llama Net2Phone que permite
llamar desde su computador a un teléfono en la red fija.
- Diríjase a la dirección http://www.net2phone.com/spanish/
- Baje el programa gratis y siga los pasos indicados para instalación
- Registre el programa y efectúe una prueba con un número 1-800
- Ingrese dinero a su cuenta, si quiere aprovechar los descuentos
Con efectuar hasta el paso tres, puede aprovechar la oportunidad de
efectuar llamadas a los números 1-800 y otros (gratis) a Estados
Unidos de América, llamadas que por lo general no se pueden hacer
ordinariamente.
Para efectuar llamadas a otros teléfonos, deberá ingresar dinero a su
cuenta, en montos de US$25, $50 ó US$100 y de esta cuenta se
descontará cada llamada.
[Nota: No tenemos ningún vínculo comercial con Net2Phone]
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[Delta]
"Influir sobre la calidad del día es, quizás, la más bella de las artes."
Henry David Thoreau
[Aporte de Graciela Bertolino desde Argentina.]
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[Delta]
Comercio Electrónico
En un comienzo, Internet era una red de colaboración mutua entre
universidades para compartir y colaborar en procesos de investigación.
Se prohibía explícitamente el uso de la Internet para actividades
distintas a estas, y en especial para el comercio.
Hoy, nadie puede ignorar el empuje que el uso comercial de la Internet
le ha dado a la misma, y ha aportado para su crecimiento vertiginoso.
Tanto ha sido el crecimiento que las instituciones que originalmente
establecieron la Internet, están promoviendo la Internet 2 (El Reporte
DELTA #24 )
Se ha hablado mucho sobre el comercio electrónico y el tema tiene
tanta trascendencia que empresas como IBM han fincado su futuro en
la red y en lo que ha llamado e-business. Sin embargo, el concepto de
comercio electrónico es muy amplio y presenta diferentes alternativas
para la utilización de la red con fines comerciales.
Al hablar de comercio, se establece tácitamente el intercambio de
productos y/o servicios por dinero o su equivalente (en algunos casos
se otorgan" puntos" o similar para ser utilizados en compras en la
misma red, creando así una moneda virtual). Bajo esta definición de
comercio, podemos extender entonces que cualquier transacción
comercial que se efectúe por medios electrónicos se puede catalogar
dentro del concepto de Comercio Electrónico.
El comercio electrónico no es nuevo, y desde la existencia de
computadores en las empresas, se ha efectuado de alguna manera el
intercambio electrónico de información comercial. Con la aparición del
EDI (Electrónic Document Interchange, Intercambio Electrónico de
documentos) se mejoró el intercambio de documentos de manera
electrónica, documentos que podían ser facturas, ordenes de compra,
pagos, entre otros. Sin embargo, los productos requerían de manejo
físico, y mucha legislación, especialmente en América Latina, requiere
del aspecto probatorio por escrito, haciendo que el proceso electrónico
de documentos no tuviese mucha acogida.
La Internet introduce dos aspectos importantes para el desarrollo del
comercio electrónico. El primero es la estandarización de la tecnología.
Aunque todavía no hay estándares definidos en todas las áreas
requeridas, se tiene como estándar de interacción el visor (browser)
como el Internet Explorer o Netscape. De la misma manera hay
estándares definidos para el manejo seguro de transacciones, sistemas
de autorización para pagos por tarjeta de crédito, entre otros. Toda
esta tecnología que permite que fluya entonces tanto el pedido como el
pago del mismo, mediante la red. El EDI que mencionábamos
anteriormente también ha sido mejorado para soportar su utilización
por la Internet, evitando así un proceso de concertación entre clientes y
proveedores para llegar a un acuerdo en la tecnología.
El otro aporte importante es la masificación del medio por el cual se
accede a la red. Si bien es cierto que los aproximadamente 130
millones de cibernautas es todavía un mercado muy pequeño
comparado con el total de la población, permite que las personas
conectadas tengan acceso a poder adquirir libros, discos,
computadores, entradas para conciertos, boletos de avión,
computadores, y hasta casas y carro por la red. El crecimiento de esta
masa crítica es lo que ha hecho que DELL pueda vender millones de
dólares diarios a través de la red. De la misma manera se han creado
compañías como Amazon.com que no existían antes del Comercio
Electrónico. De la misma manera, los compradores tienen acceso a
otras áreas de sus proveedores como servicio al cliente, seguimiento
de la mercancía, comunicación directa con sus representantes de
ventas. También tienen acceso a información de la competencia.
Ante este vertiginoso crecimiento del comercio por la red, surgen
inquietudes un poco más allá de los requerimientos técnicos para
realizar estas transacciones. Tomemos como base que se superan los
temores de efectuar transacciones por la red, temores por lo general
causados en desconfianza en el sistema de pago mediante tarjetas de
crédito y en especial el pago por adelantado, sin la posibilidad de
verificar primero la mercancía.
Instituciones como los bancos y las entidades financieras pueden dar
acceso a sus clientes a su información a través de la res. Han
superado el escollo más grande: la confianza del navegante en el sitio
con el cual van a efectuar la transacción. Ya conocen a su banco, y es
más, conocen a alguien de carne y hueso con quien pueden resolver
cualquier problema que se presente con el manejo de su cuenta, por lo
general en la misma ciudad.
En el caso de la venta de productos, a menos que la compañía tenga
ya una reputación en el mercado, lo primero que tiene que solventar es
la creación de confianza en el posible comprador. Confianza en que no
abusarán de la información de su tarjeta de crédito, confianza en que la
mercancía solicitada si es entregada, y confianza en la calidad del
producto recibido. Más difícil aún, dar la tranquilidad que en el caso de
algún error o falta de calidad, la transacción se pueda reversar sin
tropiezos.
El establecimiento de esta confianza requiere que la presencia en
Internet para efectuar comercio electrónico esté respaldada por una
organización seria y responsable, y con procedimientos implementados
que garanticen la óptima atención de los requerimientos de los clientes.
Abundan los ejemplos de empresas que colocan direcciones de correo
electrónico como adorno de moda en las tarjetas de presentación de
sus ejecutivos, para mirar realmente que muchos de los mensajes
pasan desapercibidos y lo que es peor, sin respuesta.
Establecer una "tienda" en la red debe ser el ultimo paso de un proceso
efectuado a conciencia, donde se resuelvan los inconvenientes
comerciales en primer orden y luego se decida sobre la tecnología a
implementar. Las facilidades de tecnología y la amplia oferta de
"centros comerciales virtuales" hacen tentador zambullirse en el
comercio electrónico sin mucha planeación. Es importante que el
proceso se realice a satisfacción para no verse abocado a tener que
cerrar el almacén electrónico con la repercusión que pueda tener sobre
su negocio físico.
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En agosto de este año, Iconocast realizó una averiguación sobre el
salario y la bonificación para los presidentes (CEO) de las compañías
de Internet. A continuación se presentan estos resultados, con las cifras
expresadas en dólares americanos.
| Salarios de Presidentes de Compañías de Internet |
| Compañía | Presidente |
Salario | Bonificación |
| @home |
Thomas Jermoluk |
$ 500,000 |
$ 200,000 |
| E*Trade |
Christos Cotsakos |
355,000 |
92,609 |
| CKS Group |
Mark Kvamme |
243,950 |
- |
| 24/7 Media |
David Moore |
225,000 |
275,000 |
| SportsLine |
Michael Levy |
206,787 |
75,000 |
| InterVU |
Harry Gruber |
184,000 |
- |
| CNET |
Halsey Minor |
175,000 |
- |
| DoubleClick |
Kevin O'Connor |
126,250 |
- |
| RealNetworks |
Robert Glaser |
100,000 |
- |
| Onsale |
Jerrold Kaplan |
100,000 |
- |
| N2K |
Lawrence Rosen |
100,000 |
25,000 |
| CDNow |
Jason Olim |
95,630 |
- |
| Amazon |
Jeffrey Bezos |
79,197 |
- |
[Nota del Editor] Es importante recordar que varias de estas compañías
escasamente producen suficientes ingresos para pagar sus gastos y
que las utilidades no se esperan hasta el largo plazo.
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Próximamente estaremos efectuando nuestra segunda versión de la
Encuesta DELTA. Tenemos opción de efectuarla tanto en el Web o por
correo. Queremos censar su preferencia para contestarla.
¿Prefiere contestar la encuesta por correo electrónico o en la Web?
Respuestas semana anterior:
¿Cómo prefiere la versión por correo de El Reporte DELTA?
Textos Completos: 88.3 %
Solo el índice con enlaces: 11.7 %
Atendiendo la mayoría de lectores, El Reporte DELTA seguirá
incluyendo todo su contenido dentro de versión por correo.
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El señor Pablo Fernando Sanchez desde Argentina invita a los lectores
de El Reporte DELTA interesados en el tema de la Ingeniería del Software a
susciribrse a dos listas, lo cual puede hacer enviando un mensaje
electrónico en blanco haciéndo clic sobre el nombre de la lista:
Julián Acosta desde Colombia ofrece el sitio donde encontrarán toda la
información concerniente al SIDA/VIH: Historia, Manifestaciones
Clínicas, Tratamiento Convencional, Tratamiento Alternativo, Notas de
Investigación, Temas de Controversia, y muchas cosas más. Lo
encuentran AQUÍ.
El señor Ariel Barbosa desde Colombia presenta a Colnodo, la red
colombiana de comunicación dirigida a organizaciones dedicadas al
campo del desarrollo. Su objetivo principal es el de facilitar a sus
Usuarios las comunicaciones electrónicas así como el intercambio de
información y experiencias en el ámbito local, regional, nacional e
internacional al más bajo costo posible. Mayor información AQUÍ
Los invitamos a seguir enviándonos la información que consideren
pertinente para nuestro reporte y nuestros lectores AQUÍ.
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©
J.C.Daccach T. 1997 - 1998.
Todos los derechos Reservados
Ultima Modificación: Septiembre 2 de 1998
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