Estimados lectores:
El tema del manejo de los virus ha tenido buena acogida y ha generado muchas inquietudes. En este numero les decimos qué hacer con el virus de mayor propagación por correo.
El comercio electrónico requiere de la tarjeta de crédito como medio de pago, sin embargo el temor a usarla hace que los volúmenes de ventas, a pesar de ser importantes, no alcancen la dimensión que debieran. En Delta con Profundidad miramos la tarjeta de crédito y cómo afianzar su uso, muy ligado también al tema de la Pregunta de la Semana - no dejen de contestarla.
Que disfruten ésta entrega y recuerden que pueden enviarnos todas sus sugerencias por correo.
Inicio|Delta
HP se parte en dos empresas
Hewlett-Packard anunció que se dividirá en dos empresas independientes. Una de las empresas manejaría los productos de medición, pruebas, análisis químico y productos médicos, y la otra empresa quedaría con los negocios de hardware y software. La nueva empresa de Medición, aportó 7600 millones de dólares americanos a los 47,100 millones de ingresos el año pasado. [InformationWeek]
Pérdidas de Baan peores que las predicciones
El vendedor de sistemas ERP, Baan Co. anunció una pérdida para el cuarto trimestre de US$295 millones, unos US$45 millones más de lo que la compañía había anunciado que perdería cuando hizo un anuncio previo de sus resultados en enero. Baan atribuyo estas pérdidas a cargos de reestructuración que incluyó reducción del 20% de su planta de personal y el cierre de 50 oficinas y perdidas para absorber inventarios en canales indirectos. [InformationWeek]
Se formaliza el Swatch Beat como Tiempo de Internet
La empresa Suiza Swatch formalizó la inclusión del Beat como unidad de tiempo en todos sus relojes. Swatch creo el Beat dividiendo las 24 horas de un día en 1000 pulsaciones, con la intención de que en todo el mundo sea la misma "hora Internet". El pulso 0 de Internet corresponde a las cero horas en Suiza, o seis horas menos que en Colombia. Con la inclusión del Internet Time en todos sus relojes, Swatch espera compensar las causas por las cuales la hora de Greenwich no se hizo común para este efecto [CNN]
Inicio|Delta
Gratis en Internet
El modelo económico en la Internet todavía no es de completo dominio de nadie, pero se encuentran muchos recrsos completamente gratuitos en la red. Algunos, no tan gratuitos, exigen el intercamboio como forma de pago (un enlace en su página, colocar una publicidad, etc.). Otros son completamente gratuitos, sin requerir retribución alguna.
En la Joya de esta semana se presenta una recopilación de enlaces a depósitos de cosas y servicios gratuitos. Les recordamos tener cuidado con los programas que bajen de la red (y de cualquier otra parte) para verificar que no contienen virus.
Inicio|Delta
Verifique el Happy99.exe
Situación
Se está difundiendo rápidamente un virus que se manifiesta como Happy99.exe dentro de sus mensajes de correo. Cuando se ejecuta el archivo, muestra un despliegue de fuegos artificiales y usted piensa que no pasó nada. Sin embargo, ya el virus ha actuado, y en cada mensaje de correo que usted envíe, enviará también unan copia del programa infectado, sin usted darse cuenta.
Recomendación
Puede verificar si en su equipo existen los archivos SKA*.*. En caso de presentarse estos archivos, contiene el virus Happy99, y en cada mensaje que usted envíe, se copiará también este virus, bien sea dentro del mismo mensaje, o en un mensaje alterno.
Puede seguir las instrucciones que aparecen en la página de Symantec
donde se indica cuales archivos se deben borrar y cuales renombrar. Dependiendo de su tipo de conexión, se requieren pasos distintos.
Se recomienda sin embargo, que SIEMPRE revise los archivos que le llegan antes de ejecutarlos.
Inicio|Delta
"Una persona tiene éxito si se levanta en las mañanas y se acuesta en la noche,
y entre las dos, hace lo que quiere hacer"
- Bob Dylan
Inicio|Delta
Tarjetas de Crédito en Internet
Las Tarjetas de Crédito son el medio de pago utilizado y ofrecido en más del 99% de los sitios web donde se efectúan transacciones de comercio electrónico en el que interviene el público en general. Mucho se ha debatido también sobre el impacto que la falta de confianza en que el usuario tiene al hacer uso de la red para transmitir la información pueda tener sobre el volumen total de ventas por este medio.
La tarjeta de crédito tiene ventajas innumerables tanto para el vendedor como para el comprador. Desde el punto de vista del vendedor, no tiene más que adquirir una cuenta mercantil expedida por un Banco, con un costo único aproximado de US$400 y una comisión por transacción para darle acceso a todos sus clientes potenciales a su almacén virtual. Desde el punto de vista del comprador, no tiene que hacer absolutamente nada adicional a lo que hoy en día hace en el mercado real, para comprar por la red.
Por otro lado, cifras como las ventas de DELL por Internet al día, que superan los US$7 millones, hacen presagiar que este será el año del afianzamiento de este tipo de transacciones. Hay también grandes esfuerzos para garantizarle a un usuario de la Tarjeta de crédito que su información está segura cuando viaja por la red. Más aún, asegurarle que la información que ha proporcionado será utilizada UNICA Y EXCLUSIVAMENTE para la compra para la cual la está enviando, y no para otra cosa. En El Reporte DELTA #21 se analizó el uso de la tarjeta como elemento de pago.
La mejor forma para que el usuario adquiera y mantenga confianza con el sistema es por experiencia propia y con un claro entendimiento de los derechos que le asisten como comprador con tarjeta de crédito. Una protesta que haga un tarjetahabiente a su banco emisor, sobre un cobro no autorizado o indebido sobre la tarjeta de crédito, puede ser cobrada al establecimiento que efectuó el cobro debitando su cuenta mercantil; entre las entidades financieras, a saber el banco que expide la tarjeta, y el banco que inscribe al establecimiento de comercio en el sistema, pueden devolver el dinero al tarjetahabiente y cobrárselo al establecimiento. Debe quedar claro que esto solo procede sobre cobros no autorizados.
Curiosamente, entidades emisoras de tarjetas de crédito, en vez de ayudar a eliminar el temor a su uso en la red, han iniciado una campaña de terror (por lo menos en Colombia) prohibiendo el uso de la tarjeta de crédito para compras por Internet. El caso concreto es para una de las dos tarjetas más grandes, de la cual sabemos que de tres bancos emisores se han expedido comunicados informando a sus tarjetahabientes que debido a los fraudes ocasionados con la tarjeta de crédito, no se autorizaría ningún cargo que respalde una compra por Internet a menos que el tarjetahabiente envíe una comunicación por escrito autorizando el cobro.
Cada institución está facultada y obligada a defender sus intereses, pero consideramos que curando el síntoma y no la enfermedad no se llega a donde se requiere en materia de confianza del usuario del sistema de comercio electrónico.
Es claro que el medio más fácil para impulsar este tipo de comercio es la Tarjeta de crédito ya que no requiere ningún esfuerzo por parte del cliente. Otros medios como las billeteras electrónicas y las tarjetas inteligentes entre otros, requieren el desarrollo de dispositivos que permitan su utilización, encareciendo el proceso al cliente.
Sin embargo, queda la tarea de la divulgación de los derechos de los tarjetahabientes y los deberes del banco emisor. ¡El comercio electrónico no se detendrá y si uno de los jugadores en este esquema no está preparado para la contienda, habrá otros que lo suplan con una velocidad asombrosa!
Recuerde de todas maneras, de observar los cuidados necesarios cuando efectúe una compra por Internet, ¡la misma que ejerce cuando entrega su tarjeta a un dependiente en un restaurante! Es más fácil que esta persona copie su numero y fecha de vencimiento, a que la información sea desencriptada por la red.
Inicio|Delta
Freno al Desarrollo de Software
Los grupos de tecnología informática en las empresas están ocupados instalando aplicaciones ya hechas y administrando proveedores en vez de desarrollar internamente. Las empresas también están frenando el gasto en Tecnología Informática. Estos son los resultados de una encuesta efectuada por el Meta Group en empresas públicas y privadas.
El año pasado, los encuestados gastaron el 33% menos del tiempo y el dinero en desarrollo y mantenimiento de aplicaciones en casa. La subcontratación aumentó un 40% en el año, mientras que se triplicó el trabajo en aplicaciones ya elaboradas.
El gasto en Tecnología Informática como porcentaje de los ingresos brutos creció sólo un 0.2%. Est compara con un 5.1 % de crecimiento entre 1996 y 1997.
Las prioridades de los departamentos de Tecnología en las empresas se clasificaron así:
- Arreglar problemas del año 2000
- Alinear la TI con los objetivos del negocio
- Mejorar la calidad de los servicios de TI
- Reducción de Costos
- Actualización de la infraestructura tecnológica
Inicio|Delta
Pregunta de la Semana
¿Cree que se aumentará la confianza en las Tarjetas de Crédito como medio de pago para el Comercio Electrónico, o se deberá desarrollar otro medio más seguro?
Respuestas semana anterior
¿Qué día recibe El Reporte DELTA?
Miércoles: 12.0%
Jueves: 55.3%
Viernes: 30.8%
Fin de Semana: 1.9%
Resaltamos que enviamos El Reporte DELTA antes de las 11:00 de la noche (hora Colombiana) del miércoles, permitiendo que el 98.1% de los envíos lleguen antes del fin de semana.
Inicio|Delta
Tribus Urbanas
[Alterna]
Aquellas pandillas, bandas o simplemente agrupaciones de jóvenes que visten de forma similar y llamativa, que poseen hábitos comunes y hasta lugares fijos de reunión, podrían ser denominadas tribus urbanas. [Matías Pájaro - Argentina]
Publicación de Arte
En este sitio se permite a los artistas de toda índole publicar sus pinturas, escritos y demás géneros de creación artística en la web. [Augusto Marin Guzmán - Colombia]
El Mundo de Internet
Algunos conceptos básicos sobre la Internet y buen sitio de inicio para los que desconocen los temas básicos de la red y sus orígenes. [Oscar David Medina - Colombia]
Inicio|Delta
El Reporte DELTA #15
Hace un año hablamos sobre las Arquitecturas de sistemas, entendida como la distribución física y lógica de os recursos de cómputo. Como Joya incluimos un sitio espectacular que reúne más de 3400 periódicos y más de 400 revistas de todo el mundo. Como Tip, entregamos la primera parte de consejos para la utilización productiva de Altavista para buscar información en la red. Mayor información en nuestro archivo en el Web.
Inicio|Delta
©
J.C.Daccach T.
1997 - 1999.
Todos los derechos Reservados
Ultima Modificación: Marzo 4, 1999
