Estimados Lectores:
Ultimamente se ha visto un movimiento fuerte en el surgimiento de nuevas empresas en el mundo de Internet en América Latina, al igual que un incremento substancial en la publicidad que por otros medios, principalmente prensa escrita y televisión por Cable, se hace a los sitios tradicionales y a los nuevos. Esto nos ha llevado a tratar de establecer en varios números, iniciando con ésta entrega, algunos parámetros bajo los cuales se debe establecer el Comercio Electrónico en América Latina. El tema es muy amplio y trataremos de abarcar los temas que nuestro formato permita.
Como Joya en el Web incorporamos dos direcciones del mismo sitio Web con acceso directo a un sinnúmero de cursos gratuitos en temática variada. Como Tip incluimos la recomendación pertinente para el uso de Agentes de Compras en el Web. Las preguntas de la Semana al igual que las Estadísticas estarán ligadas con los temas de Comercio Electrónico, por lo que agradeceremos su copiosa participación.
¡Que disfruten ésta entrega!
Inicio | Delta
LANZAMIENTO DE WINDOWS 2000
Por años ha estado Microsoft buscando un reemplazo para el Windows NT que le permita competir en las grandes arenas de los sistemas operativos, principalmente con el Unix y recientemente con el Linux, en donde la competencia no es solo a nivel de funcionalidad sino a nivel de precio.
Windows2000 viene en cuatro presentaciones. La Profesional es una nueva versión que reemplaza el NT Workstation. Aunque tiene grandes requerimientos de equipo, es mas seguro y estable que cualquier otra versión de Windows. Completo tiene un costo aproximado de US$320 y como actualización de US$150. La versión Server, contiene un sistema de archivos básico unido a un servidor de red. Puede utilizarse en equipos hasta de cuatro procesadores. Completo vale US$1000 y US$500 como actualización. La versión Advanced Server incluye componentes adicionales dirigido al manejo de redes y la implementación del comercio electrónico, y tiene capacidad de manejar hasta 8 procesadores. El costo de esta versión será de US$4,000 completo. Por ultimo está la versión DataCenter Server en un intento para combatir contra los equipos grandes de cómputo que se anuncia con disponibilidad para mediados de año. [Varias Fuentes]
CRITICOS ENCUENTRAN FALLAS EN WINDOWS2000
Mientras Microsoft anuncia Windows 2000, los escépticos están levantando dudas sobre la calidad del producto y si compañías lo adoptarán. El Gartner Group estima que un cuarto de las empresas que adoptarán el producto tendrá problemas de compatibilidad entre el Windows 2000 y las aplicaciones actuales y sugiere esperar hasta la liberación del primer paquete de arreglos sea liberado en Junio. Mientras tanto, el presidente de Dell opina que la adopción de Windows 2000 se puede ver mermada por el crecimiento de Linux. Adicionalmente, Novell anunció que ha descubierto un problema de seguridad en Windows 2000, a pesar de que Microsoft niega este problema. Estas inquietudes son críticas para Microsoft, quien está dependiendo en Windows 2000 como una forma de capitalizar el computo basado en el web. Con la creciente tendencia de migración del cómputo de los PC's al Web, Microsoft tiene la necesidad de establecer su sistema operativo en la Internet. Microsoft hace caso omiso a estas críticas, haciendo notar que ya hay 20,000 clientes de Windows 2000 y han dado retroalimentación positiva. [USA Today]
Inicio
|
Delta
Tutoriales en Informática
Tutoriales Generales
Estas dos páginas son índices de tutoriales disponibles gratuitamente en la Internet, el primer índice sobre tutoriales en informática y el segundo sobre tutoriales en general. En informática se encuentran Cursos y Manuales de programas informáticos, Cursos de Internet, Lenguajes de Programación, y Diseño y Programación Web. Bajo el tema de Generales se encuentran Cursos de Inglés, Cursos de Música, Cursos Varios, Apuntes de Informática, Apuntes Universitarios, Apuntes de Matemáticas y Apuntes de Medicina.
Inicio
|
Delta
Compare precios automáticamente
Situación
Aunque no se efectúen compras directas a través de la Internet, no está de más utilizar los precios y características de los productos que se ofrecen a través de ella, bien sea como análisis de competencia o simplemente para averiguar el precio de algún producto interesante. Visitar los almacenes electrónicos uno a uno resulta complejo y demasiado dispendioso.
Recomendación
Utilice los agentes de compras automáticos de los cuales existen varios en la red. Estos agentes presentarán, como un buscador normal, una ventana donde podrá incluir las especificaciones de lo que está buscando adquirir. La respuesta, aunque varía de agente a agente, por lo general presenta diferentes niveles de comparación entre precios y características funcionales. Obviamente los agentes solo pueden efectuar búsquedas en los sitios que existen en la Web, pero cobrarán importancia cada vez mayor con los conceptos de personalización y la proliferación de "comercios" en la web.
Existen múltiples agentes de compras, de los cuales listamos una muestra para que los ensayen y selecciones los que más de ajusten a sus necesidades.
Es importante tener en cuenta las recomendaciones básicas de compras en la Web de cerciorarse de que está tratando con una empresa de fiar. Igualmente importante visitar los sitios Web de las empresas proveedoras para validar sus políticas de pago y despacho.
Inicio
|
Delta
"Cualquiera puede tener un buen día. La pregunta es qué hace usted en un mal día. Es ahí donde será puesto a prueba. En un sentido tangible, un día malo muestra mejor su esencia interna que un día bueno."
Arthur Golden
Inicio
|
Delta
Comercio Electrónico en América Latina (I)
El pasado 31 de enero se llevó a cabo en San Francisco, Estados Unidos de América, una cumbre sobre Comercio Electrónico en América Latina, con la participación de representantes de empresas del sector y estudiosos del tema. En esta entrega iniciamos la difusión de la información divulgada en dicho evento, con miras a posicionar entre nuestros lectores los conceptos de Comercio Electrónico que están manejando los diferentes jugadores en este tema.
Sobre el tema de comercio electrónico hemos tenido varios escritos a lo largo de la publicación de El Reporte DELTA, escritos que pueden consultar a través de nuestro archivo en el Web. Sin embargo, a manera de preámbulo, es importante resaltar la diferencia entre los diferentes tipos de comercio electrónico al igual que su definición.
Como definición de Comercio Electrónico incorporará todas las actividades tendientes a generar una transacción económica (cambio de dinero de una persona/empresa a otra). De igual manera, hay dos tipos de comercio electrónico clasificados por tipos de proveedores y clientes. Uno de estos tipos es el llamado Negocio a Negocio (B2B business to business, o NAN) donde las transacciones son entre empresas, y el otro es el llamado Negocio a Consumidor Final (B2C, Business to consumer, o NAC). Ambos tipos de comercio electrónico requieren los pasos principales de presentar información al cliente, efectuar la transacción de producto, efectuar la transacción comercial y efectuar un servicio posterior a la venta. Es en la implementación de cada uno de estos pasos que se acentúan las diferencias.
En términos generales, y como toda región en desarrollo, América Latina está atrasada en el uso no solo de la Internet, sino de productos y servicios cuyos mercados están atendidos a un nivel bajo. Este atraso puede ser visto como una amplia fuente de crecimiento pero cabe advertir que este "próspero desarrollo" ha sido objeto de estudio, promoción y decepción varias veces durante los últimos veinte años, por lo que se recomienda cautela.
Es importante analizar entonces el comercio desde la perspectiva de la demanda. Desde este punto de vista, América Latina ha sido un objetivo evasivo. Hay varios elementos claves en el análisis del potencial de crecimiento entre las que se encuentran la distribución demográfica, el ingreso per cápita, el nivel de ingresos y el marco del "libre comercio".
Como puntos favorables de la región se cuenta con una base instalada pequeña, por lo que la oportunidad de crecimiento rápido aflora. Por otra parte, la población en América latina es joven y es creciente. Como puntos desfavorables se tiene que hay un bajo ingreso disponible por persona, una baja penetración de PC's y una baja penetración de líneas telefónicas.
El mayor nacimiento de bebés se presentó en América Latina en los años 70, lo que indica que millones de personas nacidas en las décadas de los 70 y 80 están convirtiéndose en adultos y tendrán una seria influencia en el desarrollo de la Internet y el comercio electrónico en la región.
Si se mira América Latina como un mercado objetivo, se debe mirar también fuera de sus fronteras para incluir también a los hispanos en Estados Unidos, los Españoles y los Portugueses. A manera comparativa, España y Portugal sumados tienen solo el 10% de la población de América Latina, sin embargo cuentan con un ingreso per cápita y un nivel educativo sensiblemente superior al de América latina.
En Estados Unidos, se espera que el 42% del crecimiento de la población sean Hispanos hasta el año 2010, y el poder de compra de los hispanos crecerá a más del doble en los próximos 10 años. Por otra parte el potencial del mercado entonces podrá llegar a más de 30 millones de usuarios para el año 2003. Sin embargo, hay barreras claras para definir estos usuarios como un solo mercado. Es importante tener en cuenta que este mercado no es homogéneo ya que hay diferencias de idioma, intereses, niveles de ingreso per cápita, educación, infraestructura y legislación. Todos estos factores inciden en la estrategia de implementación del comercio electrónico en cada uno de los países latinoamericanos.
El tratado de libre comercio entre México y Estados Unidos de América eliminó las barreras y simplificó el comercio entre estos dos países. Se espera que tratados similares como los del Pacto Andino, el Mercosur, y otros que surjan de similares características, también bajen las barreras que actualmente impiden un comercio ágil, no solo en la Internet, sino en términos generales.
Como abrebocas de la segunda parte de este tema que entregaremos la próxima semana, les podemos adelantar que analizaremos la perspectiva desde el punto de vista del suministro de los productos y servicios y el desafío para el desarrollo.
Inicio
|
Delta
Datos Demográficos América Latina comparados con Estados Unidos de América, para efectos de análisis comparativo de la incidencia del Comercio Electrónico.
|
FACTOR
|
América
Latina
|
USA
|
|
Población (M)
|
485
|
273
|
|
Hogares (M)
|
111
|
102
|
|
Ingreso / Cápita (US$)
|
3,900
|
32,800
|
|
Penetración PC's
|
3.8%
|
52%
|
|
Penetración Internet
|
1.5%
|
23.8%
|
|
Penetración Teléfono
|
13%
|
68%
|
|
Población menor de 35 Años
|
68%
|
49%
|
Fuente: Goldman Sachs
Inicio
|
Delta
¿Con el creciente ofrecimiento de acceso gratuito a Internet, prefiere obtener una de estas cuentas gratuitas o permanecer con la pagada?
Respuestas semana anterior
¿Quién paga su conexión a Internet?
47.2% Empresa/Universidad
48.7% Personalmente/Familia
4.1% Otro
Total Respuestas: 390
[Nota del Editor] Se observa una distribución muy equitativa entre el pago por parte de la empresa y el pago por particulares. En la medida en que hagan incursión los servicios gratuitos, este tipo de medida será poco reflejo de la capacidad de pago de los navegantes.
Inicio
|
Delta
NEXO LATINO
NEXOLATINO.COM es un índice clasificado por países y cada país por productos y servicios, catalogadas como las páginas amarillas de Internet en un claro objetivo de consolidar el comercio latino en un solo sitio. Un sistema ampliamente conocido por compradores y vendedores de todo el mundo. Una idea que no necesita ninguna explicación ulterior. Inicia con oferta de productos desde Costa Rica, Nicaragua y Panamá, con perspectivas de ampliación a Honduras, Guatemala y El Salvador en el futuro próximo. [Jorge Pereira - Costa Rica]
VOLCANES DEL ECUADOR
Volcanes del Ecuador, datos científicos, ubicación geográfica, historia, geología, erupciones históricas, gráficos, mapas, estado de actividad de cada uno de ellos, fotografías, etc. [Francisco González - Ecuador]
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BÁSICO
Como instrumento de planeación, regulación, vigilancia y control del Sector de Agua Potable y Saneamiento Básico se ha desarrollado el proyecto SIAS bajo la coordinación del Ministerio de Desarrollo Económico, y con la participación de múltiples organismos nacionales y extranjeros. [Daniel Morales R. - Colombia]
Inicio
|
Delta
El Reporte DELTA #62
Hace un año empezó la caída del esquema de cobro por información en sitios como Slate y el New York Times, optando por un modelo enteramente basado en publicidad. Como tip recomendábamos no dar pié ni seguir las cadenas que por lo regular vienen en el correo electrónico, y en Profundidad se analizó el uso de la tecnología como herramienta de organización.
Inicio
|
Delta
