Estimados Lectores:
Hoy el editorial hace dos llamados a su participación. Esperamos que con la copiosa información que nos hagan llegar podamos complementar una lista de referencias de beneficio común.
Hacemos un llamado a Llamado a Proveedores de Acceso Gratuito a Internet en América Latina para ser publicados en una lista que divulgaremos por éste medio. Quien tenga información de proveedores de acceso gratuito a Internet, agradeceremos nos haga llegar esta información
Consideramos importante que además de teorías y cifras sobre el comercio electrónico, se puedan compartir casos reales de implementación. Quienes quieran compartir sus casos de Comercio Electrónico con los lectores de este reporte, pueden enviarnos un mensaje de correo. En principio quisiéramos establecer un contacto por correo para enviar un cuestionario que hemos elaborado que permita obtener la información pertinente para ser publicada.
Esperamos su acostumbrada ayuda en estos dos beneficios comunes.
¡Que disfruten ésta entrega!
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ORACLE EMPUJA HACIA SERVICIOS INALÁMBRICOS
Oracle anunció que ha formado una nueva empresa para proveer servicios de Internet a través de teléfonos inalámbricos. La compañía, que recibe el nombre de OracleMobile.com, ofrecerá software y servicios para dejar que las compañías optimicen el contenido del Web para equipos portátiles que quepan en una mano y adicionalmente agregará contenido al sitio OracleMobile. Motorola se está aliando con Oracle para proveer el software y los servicios de mensajería y calendario. Motorola también proveerá servicios de Internet basados en voz en los próximos meses. Por otra parte, IBM, Lotus Development, Motorola, Nokia, Palm, Psion y Starfish anunciaron que cooperarán para crear la Iniciativa SyncML, un foro para establecer un estándar de industria para sincronizar equipos de cómputo alámbricos e inalámbricos. [IntenetWeek]
DELL ANUNCIA NEGOCIO DE ALOJAMIENTO DE SITIOS WEB
En un esfuerzo por diversificar su negocio más allá del negocio de los PC's que está disminuyendo su crecimiento, DELL está lanzando un servicio de alojamiento de sitios Web dirigido a pequeñas y medianas empresas. Según un funcionario de DELL, hay una gran porción del mercado que todavía no tiene un sitio Web y los analistas predicen que van a tener uno. Dell está esperanzado en que pueda apalancarse en el conocimiento que de su marca se tiene en el mercado para tener una ventaja sobre otros proveedores del mismo servicio menos conocidos. Además del alojamiento, Dell ofrecerá a sus clientes un número de herramientas y servicios que les permita efectuar una rápida incorporación al mundo virtual. [InformationWeek]
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Cybercursos
Cybercursos pone al alcance de sus visitantes una serie de cursos y textos técnicos gratuitos. Varios de esos cursos pueden seguirse por correo electrónico mientras que otros deben ser bajados en forma de archivos .ZIP. Hay cursos sobre redes, Perl, Unix, Java, JavaScript, TCP/IP, C, HTML, Visual Basic, Delphi, Pascal, SQL, Outlook Express, Word 97, OS/2 y otros.
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Varios usuarios en un PC
Situación
A pesar de la reducción de los costos de la tecnología, los PC todavía son dispositivos que se comparten, por lo general con varias personas, bien sea en la oficina o en la casa. Sin embargo, la versatilidad del Windows para ser personalizado hace que cada vez que uno se siente al frente del computador, pareciera que tuviera que aprender donde está todo.
Recomendación
El sistema operativo permite que se definan varios usuarios en el mismo computador para que cada usuario pueda acomodar a su antojo las diferentes variables del equipo.
Para crear cada uno de los usuarios debe utilizar la siguiente secuencia de instrucciones:
- Haga Clic en Mi PC
- Seleccione Panel de Control
- Seleccione Contraseñas
- Haga Clic en la lengüeta de Perfiles de Usuario. Cerciórese de que la segunda opción "los usuarios pueden personalizar sus preferencias y configuración de escritorio" esté activada.
- Cierre la ventana presionando en Aceptar
La próxima persona que ingrese al sistema tendrá la oportunidad de acomodar el computador a su gusto sin cambiar la forma en que los demás usuarios tienen acomodadas las cosas. Luego, cuando Windows arranque de nuevo, le pedirá su nombre. Una vez en Windows, podrá utilizar sus propias preferencias.
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"Los avances los hacen las personas que tienen al menos un poco de confianza irracional en lo que pueden hacer."
- Joan L. Curcio
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Comercio Electrónico en América Latina (II)
En la anterior entrega, analizamos las perspectivas del comercio electrónico en América latina desde el punto de vista de la demanda. En esta entrega, miraremos los retos que se vislumbran para el comercio electrónico en América latina desde el punto de vista de la oferta, reto que se ha denominado del desarrollo.
Se debe tener en cuenta que luego de un crecimiento a pasos agigantados de la Internet y luego de haber revolucionado la forma en que las personas se comunican y compran, la Web ha cambiado de rumbo. La unión de los mundos real y virtual está reformando la curva de valor para el mercado masivo y las industrias globalizadas, especialmente en cuatro temas concretos: la infraestructura, el comercio, las industria financiera, y los medios.
La infraestructura de telecomunicaciones es exigente en capital de trabajo, un componente escaso en la región. Esto hace que la disponibilidad limitada de líneas telefónicas amaine el potencial de crecimiento y mantenga los costos de acceso a la red altos. Las grandes empresas de telefonía regional han incursionado en la prestación de servicios de Internet y el sistema de portales. Uno de los principales retos que afronta el Comercio Electrónico en este aspecto es la promoción de mayor competencia entre los proveedores del servicio para reducir los costos de acceso a la red. De la misma manera se debe continuar el desarrollo del mercado mediante el aumento de disponibilidad de líneas telefónicas alámbricas, la promoción de un aumento de los PC en uso y mediante la oferta de descuentos para la instalación de segundas líneas telefónicas en los hogares. Por otra parte se debe también preparar al sector de las telefónicas para la convergencia en el servicio de voz y datos. Deben invertir en la digitalización de líneas alámbricas al igual que proveer voz, datos y vídeo sobre el protocolo de Internet (IP).
El negocio de la Internet, desde el punto de vista de medios, también sufre de un subdesarrollo en América Latina. Hay una falta de navegantes, aunque está creciendo rápidamente en número. Hay una falta considerable de destinos (sitios Web para América Latina) lo que constituye una tremenda oportunidad para proveedores de contenido. Todo esto aunado a una falta de interés por anunciar en la red, interés que será creciente en la medida en que el negocio se desarrolle. Para mejorar estas condiciones de los medios es importante tener en cuenta que el mercado Latinoamericano no es homogéneo, por lo que requiere de pensamiento y una acción local. A diferencia de otras partes del globo, en América Latina somos dados a preferir imágenes y gráficas sobre el texto, por lo que los sitios deben tener esto en consideración. Por último, el contenido en español y portugués es precario, por lo que se requiere mayor enfoque en lo que está sucediendo en los países latinos, y no simplemente traducir sitios del inglés al idioma local.
Las transacciones financieras en la Internet están limitadas por el desarrollo del sistema financiero. En los países de América Latina, la intermediación financiera a cargo de los bancos es superior al 80% aproximadamente, con unos márgenes superiores al 5.1%, mientras que en Estados Unidos de América, la banca solo participa del 23% de la intermediación financiera con un margen neto aproximado al 3.7%. Para que las estrategias que se desarrollen para este sector sean exitosas, tienen que superar las deficiencias del sistema y sustentar la transformación del mismo. Con un proceso de desintermediación, las finanzas electrónicas pueden reducir los costos distintos a los intereses y los margenes, aumentando el beneficio para los clientes. Se debe desarrollar también un sistema seguro de transacciones y medios de pago para apoyar el comercio electrónico y por último, se debe masificar el acceso a sistemas de crédito y otros servicios financieros.
Por último, se tiene la migración del comercio físico al comercio electrónico. El comercio electrónico ha ganado una participación substancial en mercados en desarrollo, en especial para productos y servicios no vinculados a los alimentos y que ofrecen selección de producto, conveniencia, y precio, tres factores clave en el mercadeo detallista. En América Latina también se tienen factores de mercado que no permiten disfrutar de menores precios, factores que contribuyen a una muy baja eficiencia en el sistema de distribución de mercancía. Comprar un artículo en América latina es por lo general más costoso en un 15 a un 25% que el producto adquirido por Internet e importado pagando todos los costes necesarios y de ley. Por lo tanto, solo los almacenes líderes con canales de distribución bien establecidos se están aventurando al comercio electrónico. Aumentando la disponibilidad del producto y la conveniencia de la compra por Internet, el comercio electrónico deberá aumentar la eficiencia del mercado, en especial, entre países con tratados de libre comercio.
En conclusión, es claro que la implementación del comercio electrónico en América Latina será distinta a la implementación llevada a cabo en Estados Unidos de América por los factores ya mencionados. Serán exitosos los que sean capaces de enlazar el amplio potencial de la demanda con una solución técnica que resuelva los actuales retos de desarrollo.
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Buena parte del éxito del comercio electrónico en los países depende del nivel de comunicación que se tiene en la comunidad. La siguiente tabla presenta el porcentaje de personas con acceso a líneas alámbricas e inalámbricas.
|
REGIÓN
|
ALAMBRADA
|
INALÁMBRICA
|
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USA
|
66%
|
26%
|
|
Europa
|
37%
|
13%
|
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América Latina
|
13%
|
5%
|
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Asia
|
7%
|
3%
|
|
Africa
|
2%
|
0%
|
Fuente: ITU
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¿Si comprara por Internet, prefiere hacerlo a sitios Web locales
(en su país de residencia), en el exterior, o no tiene preferencia?
Respuestas semana anterior
¿Con el creciente ofrecimiento de acceso gratuito a Internet, prefiere obtener una de estas cuentas gratuitas o permanecer con la pagada?
Obtener cuenta gratuita: 38.3%
Seguir con la cuenta pagada: 26.9%
Usar las dos: 34.8%
Total de respuestas recibidas: 423
[Nota del Editor] Se ve una aceptación marcada en obtención de una cuenta gratuita, siempre y cuando se obtenga un buen nivel de servicio por parte del proveedor. Un grupo representativo de lectores manifestó que mantendrían las dos cuentas, dado que la cuenta pagada les ofrecía mayores garantías de servicio. Se percibe entonces el nivel de dependencia de la red y sus servicios que se está teniendo en nuestro medio.
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CONSTRUCCION DE DIRECTORIO - INSCRÍBASE
Estamos ante el reto de construir el Directorio Distrital y Local de organismos gubernamentales, organismos no gubernamentales y sociedades que se constituyen en la Red de apoyo a la labor de las Comisarías de Familia de la Secretaria de Gobierno de SantaFe de Bogotá DC. Dichas organizaciones deben trabajar, a escala individual, familiar, grupal y/o comunitaria en los aspectos preventivos, de atención y de intervención de la violencia intrafamiliar y el maltrato infantil. Igualmente deben estar legalmente constituidas y con sus papeles en regla. Si su organización cumple con estos requisitos le invitamos a llenar el FORMULARIO DE INSCRIPCION en línea en la dirección Web presentada. [Amparo Mantilla - Colombia]
EL MUELLE
Regístrese Gratis, y disfrute de los servicios gratuitos de: Correo electrónico gratuito, Chat, Tarjetas Virtuales y Clasificados. Y espere muy pronto los canales de: Juegos virtuales en línea, humor, esoterismo, transferencia de archivos de gran tamaño (FTP especial), hospedaje gratuito de paginas web, buscadores en Internet, agencia de amor, comercio electrónico, tiendas en línea y novedades e información de interés de Cali, del Valle del Cauca y de Colombia (estado del tiempo, restaurantes, hoteles cines, eventos, espectáculos, etc.). [Fabián Hidalgo - Colombia]
SHAREWARE INTERCOM
Una página que reúne buena cantidad de programas shareware y freeware que permiten evaluación para su posterior compra, o son gratuitos para uso personal. De las pocas páginas en español sobre este tema. [Felipe B. - Colombia]
EMPRENDEDORAS
Una web donde puedes comunicarte, compartir, aprender y promocionarte. Novedades y enlaces seleccionados sobre iniciativas empresariales, oportunidades y ofertas, marketing, tutoriales, becas, ayudas y subvenciones, inversores, trabajo y muchas cosas más. Tiene un boletín electrónico quincenal GRATUITO. Los objetivos de Emprendedoras son apoyar, dar a conocer y promover a las mujeres emprendedoras. Crear un entorno virtual capaz de generar herramientas, facilidades y conexiones, para que puedan realizar sus proyectos individuales y colectivos con éxito. Fomentar las conexiones empresariales entre mujeres emprendedoras. [Mercè Castells]
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El Reporte DELTA #63
Hace un año hacía furor los PC "regalados" a cambio de un compromiso de conexión por tres años con un ISP. [¿En qué quedará este modelo con el ofrecimiento gratuito de conexiones?] En Profundidad hablábamos sobre la necesidad de repensar los sitios Web. Muchas transacciones se efectuaron en la Web en diciembre del año anterior (1988) sin embargo nacieron inquietudes sobre las necesidades de mejorar el diseño de los sitios para el comercio electrónico. El Tip de esa semana presentó direcciones para comprobar la veracidad de virus, circulares y leyendas urbanas.
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