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El Reporte DELTA
Número 111- Abril 27, 2000


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Editorial

Estimados lectores:

Volvemos después de un breve descanso. Esta semana incluimos una pregunta la cual agradecemos nos respondan tratando de medir preferencias en el envío de los mensajes de correo electrónico. Con los cambios en programas, es probable que las preferencias hayan cambiado.

El tip de esta semana cubre las recomendaciones para efectuar descarga de programas de la red y en Delta con Profundidad iniciamos el análisis de los Modelos de Negocio en Internet. En las estadísticas iniciamos la divulgación del más reciente estudio sobre el uso de la Internet en Colombia.

¡Que disfruten ésta entrega!

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Noticias

XEROX Y MICROSOFT SE UNEN PARA ATACAR LA RED

Xerox y Microsoft están conformando un Joint Venture para crear una nueva empresa orientada al desarrollo de productos y servicios para Internet. No se revelaron los términos financieros, pero Xerox tendrá un control mayoritario sobre la nueva entidad. Las dos compañías planean permitirse el uso mutuo de tecnologías de publicación y protección de derechos de autor. Igualmente han planeado abordar empresas editoras, de entretenimiento, salud y finanzas. Xerox contribuirá su tecnología para aseguramiento de la transmisión de contenido digital de alto valor como libros, películas y música, mientras que Microsoft incorporará el software ContentGuard en su programa Microsoft Reader, el cual presenta texto en formato de libro en la pantalla del computador. [Wall Street Journal]

MONITOREO DE JARDINES EDUCATIVOS POR EL WEB

El mercado está en crecimiento sostenido para sistemas de vídeo conectados por Internet para ser utilizados en los Jardines (centros de cuidados de niños pequeños) y saladuras para que los padres puedan monitorear las actividades de sus hijos durante el transcurso del día. Las opiniones sobre si sirven o no estos sistemas son muy variadas. Algunos opinan que es innecesario el monitoreo ya que muy pocos padres han mostrado interés en el servicio, mientras que otros opinan que es una buena oportunidad par que los padres ganen más confianza en las personas que cuidan a sus hijos. [San Jose Mercury News]

[Comentario del Editor] Hace un par de años, IBM efectuó las pruebas de tecnologías similares, dando como resultado positivo en los trabajadores de los centros dado que les permitía a los padres realmente apreciar el arduo trabajo diario.

ANDERSEN CONSULTING Y SUN SE UNEN EN JOINT VENTURE

Andersen Consulting y Sun formaron un Joint Venture como reflejo de la carrera de las grandes empresas consultoras para dominar el comercio electrónico negocio a negocio. Andersen Consulting informó que creará una nueva empresa con Sun Microsystems e iPlanet para efectuar outsourcing de software de compras electrónicas, servicios y mercados en línea. Andersen Consulting será dueña de la mayoría de la nueva compañía y aportará su experiencia en negocios-e. [InformationWeek]


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Joyas en el Web

GOOGLE
Buscador sencillo pero muy efectivo. Permite la inclusión de las palabras clave para la búsqueda y además tiene la posibilidad de selección del idioma en que se quiere encontrar la información. La gran ventaja sobre los demás buscadores es que en la descripción de cada enlace encontrado presenta un aparte de lo que ha encontrado dentro de cada documento, lo que permite decidir si efectivamente vale la pena el enlace propuesto o mejor ni visitarlo. Las palabras clave de búsqueda salen resaltadas en negrilla, haciendo fácil su ubicación. Están tan convencidos sus creadores que la primera opción será lo que usted está buscando, que adicionalmente hay un botón bajo el título "Me siento Afortunado" que lo que hace es abrir en una página nueva el primer enlace que el buscador encuentra, en vez de presentarle una lista de resultados.

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DELTA Tips

Descargue más rápido

Situación

Con la red cobrando la importancia que tiene tanto para servicios de soporte como de distribución de material, se hace indispensable desarrollar una estrategia adecuada para que la descarga de archivos, programas, documentos, música y otros elementos que se quieran trasladar de alguna parte de la red a su PC o a su red corporativa local se efectúe de manera rápida.

Recomendación

La recomendación de cajón es que aumente la velocidad con la cual se conecta a su proveedor de servicios de Internet, sin embargo tenga en cuenta que eso solo acelera la conexión entre usted y su proveedor y no hace nada para mejorar la velocidad entre su proveedor y los demás sitios de donde descargará la información. Por lo tanto recomendamos seguir las siguientes indicaciones que harán de sus procesos de descarga por lo menos más llevaderos:

  1. Reduzca o elimine otras operaciones que utilicen su conexión. Si está tratando de bajar algo de la red y a la vez navega utilizando el visor o decide descargar su correo, estaría compartiendo la disponibilidad de velocidad entre los múltiples trabajos. Trate entonces de ejecutar sólo una descarga de la red a la vez (¡navegar o bajar correo también son descargas!)

  2. También puede reducir el tiempo de descarga cuando el uso de la red disminuye. Estadísticamente, el uso pico de la red sucede entre las 3 y las 5 de la tarde y entre las 7 y 11 de la noche, hora de Nueva York. Evite descargas en estas horas.

  3. Por último, haga uso de los múltiples sitios de descarga. Por lo general en los depósitos de aplicaciones existen sitios "espejo" en donde han copiado los mismos programas en varios sitios alrededor del mundo. Aunque por lo general la recomendación en el mismo sirio es que seleccione el sitio más cercano a usted, tenga en cuenta que si usted está en tiene que bajar un archivo a las 4 de la tarde y las opciones son Miami o Tokio, es probable que desde Tokio obtenga una mejor respuesta ya que a las 6 de la mañana de Tokio el acceso al servidor en Tokio es realmente bajo.


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Cita Citable DELTA


"Somos todos diferentes, pero una vez que entendemos nuestras diferencias, empezamos a ver las similitudes."

- Kiara Tatum

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DELTA con Profundidad

Modelos de Negocio en Internet

Los modelos de negocios son quizá el aspecto más discutido y menos entendido de la Web. Hay mucho de qué hablar de cómo la Web cambia los modelos tradicionales de negocios, pero también hay poca evidencia clara de qué significan estos cambios exactamente.

En el sentido más básico, un modelo de negocios es la "forma de hacer negocios", valga la redundancia, mediante la cual una empresa genera su sustento, esto es, genera ingresos. El modelo de negocios explícitamente indica cómo la empresa genera dinero mediante su posicionamiento en la cadena de valor.

Algunos modelos son muy sencillos. Una empresa produce un bien o un servicio y lo vende a sus clientes. Si todo sale bien, los ingresos de estas ventas superarán los costos de operación y la compañía obtiene una utilidad. Otros modelos pueden ser más complejos, como la transmisión por radio y televisión. Con todo lo que se ha hablado y escrito sobre una Internet "gratuita", es fácil de pasar por alto que la radio, y luego la televisión, transmitieron gratuitamente su programación a cualquiera que tuviera un receptor. El que emite la señal es parte de una red compleja de distribuidores, creadores de contenido, anunciantes (y sus agentes), y los radioescuchas o televidentes. Quién hace el dinero y cuanto, no se puede determinar rápidamente. El resultado depende en muchos factores que compiten entre sí.

El comercio electrónico dará pié a nuevos tipos de modelo de negocios, hasta aquí es seguro. Sin embargo, el Web y la Internet también cambiarán y reinventarán viejos y probados modelos de negocios. Las subastas son un claro ejemplo de este fenómeno. Uno de los modelos de negocio más antiguos que ha sido utilizado ampliamente a escala mundial para fijar el precio de elementos agrícolas, instrumentos financieros e ítems únicos como obras de arte y antigüedades se ha extendido en la red para abarcar un amplio espectro geográfico, además de incluir toda clase de productos y servicios como objetos de ser subastados.

No existe una clasificación clara para todos los modelos existentes de negocios, ni en el mundo físico ni mucho menos en la Internet. Con mayor razón, no se pretende tampoco tener una lista completa de todos los posibles modelos de negocio ya que con el ritmo al que avanza la Internet, no acabaríamos nunca. Como dijimos al principio, nos concentraremos en algunos modelos comunes y otros no tan comunes, con su especial análisis para América Latina.

Es importante tener en cuenta que la implementación de estos modelos no es única y que se pueden encontrar inclusive mezclas de los mismos tanto en su definición como en su implementación, lo que hace aún más extensible esta lista. También es crítico recordar que el termino "modelos de negocio" ha tomado nuevo significado y mayor importancia en los últimos años dado el surgimiento de la protección a la a propiedad intelectual. Los tipos de modelo incluyen desde Corretaje hasta Servicio Público pasando por los de Publicidad, Intermediario de Información, Mercantil, Manufacturero y Afiliación entre otros. Iniciaremos la discusión con el primero, y en las siguientes entregas de El Reporte DELTA continuaremos con los diferentes modelos.

CORRETAJE
Los corredores (quienes efectúan corretaje) son quienes hacen el mercado: unen los compradores y los vendedores y facilitan la transacción. Estas transacciones pueden ser Negocio a Negocio (NAN), Negocio a Consumidor (NAC), o Consumidor a Consumidor (CAC). Un corredor realiza su utilidad cobrando un valor por cada transacción que haga posible. El modelo de corretaje puede tomar varias formas:

Compra/Venta: Esta forma es la que practican los corredores financieros donde los clientes colocan ordenes de compra y venta de papeles financieros. Los agentes de viaje también caben en esta categoría. En este caso, el corredor cobra al comprador o al vendedor una tarifa sobre la transacción efectuada. Algunos modelos trabajan con alto volumen y bajos costos operativos para poder entregar el mejor precio negociado.

Intercambio Mercantil: Esta es una forma que aumenta su presencia en los mercados Negocio a Negocio. En este modelo, el corredor por lo general cobra al vendedor una tarifa basada en el monto de la venta. El mecanismo de fijación de precios puede ser simplemente oferta/compra, oferta/compra negociada, o algo así como una subasta donde hay oferta/puja.

Aglomerador de Compradores: Este modelo describe la aglomeración de compradores al hecho de juntar las necesidades de varios compradores a través de la Internet para transar como un solo grupo y así aprovechar y recibir los mismos precios que normalmente solo los obtienen quienes compran en volumen. Los vendedores pagan un porcentaje del valor de cada venta como comisión.

Distribuidor: Esta forma asemeja a la de los catálogos que conecta un gran numero de productores y sus productos con compradores tanto al por mayor como detallistas. Este tipo de modelo está siendo utilizado con mayor frecuencia en los modelos negocio a negocio. Los corredores facilitan las transacciones entre los distribuidores en franquicia y sus socios de negocios. Para los compradores, permite obtener tiempos más cortos para colocar el producto en el mercado y obtener un volumen, al igual que reduce los costos de cada transacción. Al proveer al comprador de una forma de obtener cotizaciones de sus distribuidores, mostrando los tiempos de entrega y ofreciendo sustitutos, las transacciones son más eficientes.

En la próxima entrega continuamos con los Centros comerciales virtuales, los intermediarios de información y otras formas de este modelo.


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Estadísticas DELTA

Uso de Internet en Colombia

Iniciamos la divulgación de los resultados de una encuesta presentada por Mindshare en este mes, que toma como una muestra en el ámbito de Colombia de 7035 encuestas realizadas, proyectadas a 12 millones de habitantes, entre los 12 y los 65 años de edad. La información de la encuesta se presenta comparada con la información del total de la población objetivo.

Uso de Internet
11%
No 89%


Uso de Internet por Sexo
Sexo Población Usa Internet
Hombres 46.90% 56.60%
Mujeres 53.10% 43.40%
Uso de Internet por Edades
Edad Población Usa Internet
12 a 19 24.70% 32.30%
20 a 24 13.70% 24.90%
25 a 34 26.20% 19.10%
35 a 44 17.90% 15.30%
45 a 54 10.60% 6.34%
55 a 64 6.88% 2.05%

[Comentario del Editor] Se observa que hay mayor participación de hombres que mujeres participando de la Internet en Colombia, efecto que es contrario a la distribución de la población. De la misma manera se puede observar que más del 57% de los usuarios tienen menos de 24 años de edad, demostrando una alta incidencia de los usuarios en instalaciones educativas.

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Pregunta de la Semana


¿En qué formato prefiere sus mensajes de correo electrónico?


Respuestas semana anterior

¿Cuánto ha comprado por Internet en el último año?
(En US$)


[Comentario del Editor] Es claro que todavía hay buena parte de lectores que no efectúan compras por la red.

Calculando porcentajes solo para los que respondieron que si han comprado en el último año, se obtiene la siguiente distribución de porcentajes.


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De nuestros Lectores

TEMATICOS.COM
Tematicos.Com acaba de presentar su nueva versión, con la cual refuerza sus contenidos y organización y aspira a recuperar un espíritu artesanal en la elaboración de contenidos en la red, muy alejada de la masificación de otros buscadores, primando en todo momento la calidad por encima de la cantidad. Las novedades van desde la reforma visual del aspecto de la página hasta el propio sistema de búsqueda: se han creado nuevas categorías y se ha perfeccionado la clasificación de las URL, facilitando de esta forma la utilización del sitio Web. Entre los nuevos servicios de la página está el sistema de personalización. [David Carrero Fernández-Baillo - España]

COCOWEB
Nuestros miedos tienen un origen clarísimo en las leyendas y cuentos infantiles. Esta página se ha dedicado a recopilar todas las historias de miedo de culturas tan dispersas como la indígena del Amazonas, la criolla, la europea, la española, o el realismo mágico. El resultado exige un tiempo de lectura pausado pero fascinante [Edgar Hernández - USA- padrecito@aol.com]

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE
Invitamos a todos los cibernautas del Reporte Delta a que visiten el nuevo sitio de la Corporación Universitaria Autónoma de Occidente donde encontrarán noticias detalladas y actualizadas de los programas académicos que ofrece la Universidad a toda la comunidad, así como noticias importantes de la institución, documentos académicos, conferencias, varias publicaciones que se generan en la Universidad. [Santiago Roldán -Diana Serna - Colombia]

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Hace un Año...

El Reporte DELTA #71
Toys R Us se vio obligada a lanzarse al Web ante la dura competencia impuesta por eToys, una empresa enteramente virtual. [Efecto similar al que tuvo que efectuar Barnes & Noble ante la arremetida de Amazon]. Se comprobó que no necesariamente un buen nombre en el comercio real se traduce en buenos resultados en el mundo virtual. La joya en el Web presentó un sitio para aprender en la red, y el tip recomendó cómo poner el escritorio en la barra de inicio. El tema de profundidad se concentró en la tecnología de encripción. Las estadísticas mostraban que Intel vendía el 40% de sus ventas por Internet.

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Ultima Modificación: Abril 27, 2000