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El Reporte DELTA
Número 112 - Mayo 4, 2000


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Editorial


Estimados lectores:

Queremos agradecer todos los comentarios referentes a nuestra nueva presentación, al igual que la copiosa participación en La Pregunta de la Semana. Confiamos en que esta forma de pulsar a los navegantes de la red permite evaluar tendencias y gustos de los mismos de una manera ágil y fácil.

En este numero continuamos con dos temas que se habían iniciado desde la entrega anterior: Los modelos de negocios en Internet en el tema en Profundidad, y las estadísticas de uso de Internet en Colombia. Para quienes se perdieron la edición anterior, les recordamos que el archivo guarda todas las ediciones de El Reporte DELTA y lo pueden acceder desde todas las páginas en nuestro sitio mediante el botón respectivo.

¡Que disfruten ésta entrega!

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Noticias

MICROSOFT LANZA POCKET PC

En un esfuerzo de competencia directa a 3Com y Palm, Microsoft acaba de anunciar el lanzamiento al mercado del Pocket PC con una versión mejorada del software operativo Windows CE. Más de 60 empresas de hardware y software se han unido a Microsoft para impulsar esta nueva generación de computadores portátiles. El nuevo diseño ha sido desarrollado por empresas de Hardware como Casio, Compaq, Hewlett Packard y Symbol. El Pocket PC ofrece a sus usuarios forma e acceder información que necesitan cuando se encuentren fuera de su lugar de trabajo. Incluye un abanico ce aplicaciones entre las que se encuentran Pocket Outlook, Pocket Internet Explorer, Pocket Word y Excel, y el Media Player entre otros. Permite escuchar MP3 y ver videos pequeños, soporte para módem, USB, conexión a redes y tarjetas de memoria. [Varias Fuentes]

[Comentario del Editor] Se enciende entonces la disputa en un sector de la tecnología en donde se veía venir una avalancha de nuevos productos, y que era dominada por Palm. Microsoft tiene casi que la sartén por el mango, por la facilidad de efectuar aplicaciones que puedan ser incluidas tanto en el PC del escritorio como en el PDA, haciendo fácil la integración.


AHORROS A TRAVÉS DE ALIANZAS NAN

Siguiendo los pasos de veteranos de la "vieja economía" que han formado alianzas negocio a negocio para ayudar a reducir los costos de suministros, tres de los 5 mayores productores de computadores, Compaq, Helwett-Packard y Gateway, anunciaron que se han unido a nueve proveedores para lanzar una empresa de mercado en línea. La nueva empresa inicialmente será un catálogo de los productos de cada participante y luego enlazará a los compradores y vendedores. Eventualmente se espera que acelere el diseño y la producción de nuevos productos e incluirá elementos de electrónica de consumo. Se estima que los ahorros serán entre el 5% y el 7% y la nueva empresa estará operando en 90 días. IBM anunció que esta desarrollando también un centro similar. [San Jose Mercury News]

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Joyas en el Web

FUTBOLRED

ENLAJUGADA

TODOGOL

Con tanto fútbol y con torneos tan largos, presentamos ayuda para poderles seguir la pista a todos y cada uno. Tres sitios concentrados en el Fútbol, tanto de su país de origen como del resto del mundo. Hay especial énfasis en los torneos, y apropiadamente se presenta información de la Copa América, las diferentes copas Europeas, y amplio cubrimiento de las eliminatorias para el Mundial del 2002. Es claro que estos sitios son solo una pequeña muestra de todo lo que se encuentra en la red.

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DELTA Tips

Mejore el Menú de Inicio

Situación

En ocasiones es imprescindible acceder a las herramientas del sistema como el Entorno de Red o MiPC y para esto hay que minimizar cuantas sesiones tengamos abiertas.

Recomendación

Se pueden incluir más accesorios en el menú de inicio, colocando accesos directos o Carpetas del sistema directamente en el menú de inicio para acceder a estas herramientas del sistema.

  1. Haga un clic derecho sobre Inicio de Windows

  2. Seleccione la opción Explorar

  3. Diríjase a donde quiere que aparezca la "herramienta del sistema"

  4. Cree una carpeta, y de nombre, ingrese este el respectivo para el servicio que quiera activar:

    Bandeja de entrada.{00020D75-0000-0000-C000-000000000046}

    Mi PC.{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}

    Papelera de reciclaje.{645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}

    Entorno de red.{208D2C60-3AEA-1069-A2D7-08002B30309D}

    Escritorio.{00021400-0000-0000-C000-000000000046}

    Maletín.{85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D}

  5. Basta con equivocarse en una sola letra o en un sólo número, y no funcionará el enlace, por lo que recomendamos copiar el nombre tal como aparece arriba (Control C) y Pegarlo (Control V) en el nombre del nuevo acceso.

Estos atajos funcionan tanto en el Menú Inicio, como en el Escritorio o en cualquier otra carpeta que quiera configurar en su sistema.


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Cita Citable DELTA



"Aunque esté en el camino correcto, lo arrollarán si se queda quieto"

- Will Rogers

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DELTA con Profundidad

Modelo de Negocios en Internet (II)

En la anterior entrega definimos que un modelo de negocio es aquel mediante el cual se define quién y mediante qué proceso obtiene una utilidad al transar. Igualmente se describieron la compra y venta, el intercambio mercantil, el agregador de compradores, y el distribuidor como formas del modelo de tipo Corretaje. En esta edición continuamos en este tema en el tipo de Corretaje al igual que analizando otros tipos de modelo.

Centro comercial virtual: se caracteriza por ser un sitio que alberga muchos comercios en línea. El Centro Comercial por lo general cobra un valor inicial por establecer el "almacén", un valor por listarlo mensualmente, y/o un valor por transacción. El modelo de centro comercial virtual se puede realizar con mayor efectividad cuando se combina con un portal generalizado. También se prevé que los centros comerciales más sofisticados proveerán el servicio de manejo automático de transacciones y oportunidad de mercadeo relacional.

Metamediario: esta frase fue inventada por uno de los analistas de mercados de Internet como el negocio que une compradores y vendedores en línea y proveerles servicios transaccionales como pagos financieros y aseguramiento de la calidad. Es un centro comercial virtual pero es uno que procesa la transacción, le hace seguimiento a las ordenes y provee servicios de facturación y cobranza. El Metamediaro protege al consumidor asegurando satisfacción con el comerciante. El metamediario cobra un valor por incorporación, y una comisión por transacción. Se espera que los Centros comerciales virtuales inicien un tránsito hacia este modelo para incluir un servicio completo de outsourcing para el vendedor y un servicio completo y garantizado para el comprador.


Corredor de Subastas: Se denomina así a un sitio Web que conduce subastas para los vendedores (personas individuales o empresas). El corredor cobra al vendedor una tarifa, la cual por lo general se cobra al comprador también dentro del valor de venta del bien o servicio. El vendedor toma la mayor puja de los compradores por encima de un valor mínimo. Las subastas pueden variar en términos de la oferta y las reglas de la puja. Ejemplos en nuestra región incluyen Mercadolibre.com y DeRemate.com.

Subasta Invertida: El modelo de negocio de "fije su precio", también llamado recolección de demanda está patentado por una empresa que se llama Priceline. El comprador hace una última (y por lo general firme) oferta por un producto o servicio en específico, y el corredor busca cómo suplir la necesidad. La comisión del corredor es el margen entre el precio ofrecido por el comprador, y el valor real pagado por el corredor. Es probable que haya un cargo por procesar la orden.

Clasificados: en este modelo se tiene una lista de ítems para la venta o que se desean comprar, tal como funcionan los clasificados en un periódico. Estos modelos típicamente son manejados y proporcionados por proveedores locales de noticias. El precio puede variar o puede no ser especificado. Se incurren costos de colocar el anuncio, hágase o no la transacción. Este modelo en América Latina ha hecho presencia pero trabajan más como tablero de mensajes que como anuncios. Por otra parte, siendo que los proveedores del servicio también tienen medios impresos, están ofreciendo "dos por el precio de uno" es decir, que por el pago del anuncio en el medio impreso (que tendría mucho mayor impacto) les incluyen en el mismo costo, un anuncio similar en el sitio Web.

Agente de Búsqueda: Un agente, es decir, un agente de software inteligente o un "robot", es utilizado para efectuar una búsqueda del mejor precio para un producto o servicio especificado por el comprador, o localizar información difícil de ubicar. Una agencia de empleo, por ejemplo, puede actuar como un corredor agente, encontrando trabajo para quienes lo buscan, o encontrando empleados para llenar posiciones dadas por los empleadores.

Hasta aquí el modelo de Corretaje, que es uno de los de más amplia utilización en los negocios en la red actualmente en América latina. El otro de mayor uso es el modelo de Publicidad que describimos a continuación:


MODELO DE PUBLICIDAD


El modelo de publicidad en el web es una extensión del modelo tradicional de transmisión de medios. El transmisor, en este caso un sitio web, provee el contenido, por lo general de manera gratuita. Este contenido está acompañado de servicios como correo electrónico, chat, foros, y de mensajes publicitarios en forma de avisos (banners). Estos avisos pueden ser la mayor o única fuente de ingresos para el transmisor. El transmisor puede ser el creador de contenido o un distribuidor de contenido creado en otra empresa. El modelo de publicidad solo funciona cuando el tráfico al sitio está compuesto de un gran volumen de visitantes, o de un grupo altamente especializado. Al igual que el modelo de corretaje, el modelo de negocio de publicidad puede tomar varias formas:

Portal Generalizado: Orientado a un trafico de alto volumen, normalmente estimado en millones de visitas al mes, donde el tráfico es atraído por contenido o servicios genéricos o diversificados, como los buscadores y directorios, o sitios de contenido como AOL). El alto volumen de tráfico hace que la publicidad sea rentable y permite mayor diversificación de los servicios del sitio. La competencia por el volumen de trafico ha llevado al empaquetamiento de servicios y contenidos gratuitos, como correo electrónico, portafolio de inversiones, tableros de mensajes, chat, noticias, e información local.

Portal Personalizado: la naturaleza genérica de un portal generalizado no aporta mucho a la lealtad de los visitantes. Esto ha llevado a la creación de portales que permiten la personalización de la interface y el contenido. Esta funcionalidad aumenta la lealtad a través del uso del tiempo del usuario en la personalización del sitio. El rendimiento económico está basado en el volumen de tráfico y posiblemente en el valor de la información obtenido del análisis de las escogencias de los usuarios. La personalización puede soportar un modelo de portal especializado.

Portal Especializado: También llamado un portal vertical. Aquí el volumen de tráfico es mucho menos importante que una buena base de usuarios. El volumen puede estar alrededor de medio millón a uno o dos millones de visitantes al mes. Por ejemplo, un sitio que atrae solo golfistas, o solo nuevos padres, puede ser muy buscado por anunciantes que están dispuestos a pagar un mayor valor para alcanzar esta audiencia en particular. Se espera una proliferación de este tipo de portales en el futuro cercano.

Incentivos por Atención: El modelo de "pagar por atención" le paga a los visitantes por ver un contenido y llenar formas, o participar en rifas, o ganar puntos similares a los de las millas de viajeros frecuentes. Esta forma de mercadeo de la atención tiene una alta aceptación en empresas que tienen un mensaje muy complejo para transmitir y que de otra manera no podrían concentrar la atención del cliente. Este modelo fue iniciado por CyberGold con su comunidad de gane y gaste que une a los anunciantes que requieren este tipo de anuncio y a clientes que quieren ahorrar. Para facilidad la transacción, la compañía desarrolló y patentó un sistema de micro pagos. En América Latina está haciendo carrera el servicio de MultiKredits.

Modelo Gratuito: Darle a los usuarios algo gratis como alojamiento de páginas Web, servicios a través del web, acceso a Internet, computadores gratis, tarjetas gratuitas. Las cosas y servicios gratuitos atraen un gran volumen hacia el sitio dando así ingresos al proveedor del sitio mediante la publicidad que puede colocar en los servicios que da a cambio. En el caso del correo, la publicidad va abajo del mensaje escrito por el usuario, además de avisos en el sitio donde ofrece el servicio. En el caso del alojamiento de páginas Web, es una forma muy económica para el sitio que ofrece el servicio, hacerse a contenido y además a un sinnúmero de usuarios que le generan trafico. Este modelo se puede mezclar con el de infomediario, el cual se discutirán e la próxima entrega.

Vendedor de ofertas: En este modelo el vendedor vende sus productos típicamente al costo o por debajo del mismo, supliendo la diferencia y la utilidad a través de la publicidad. Los bajos precios atraen el tráfico haciendo que la publicidad sea rentable.

En la próxima entrega analizaremos los restantes modelos de negocios entre los que se encuentran el Infomediario, Mercantil, Manufactura, Afiliación y Suscripción entre otros.

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Estadísticas DELTA


Continuamos la divulgación de los resultados de una encuesta presentada por Mindshare en abril del 2000, que toma como una muestra en el ámbito de Colombia de 7035 encuestas realizadas, proyectadas a 12 millones de habitantes, entre los 12 y los 65 años de edad. La información de la encuesta se presenta comparada con la información del total de la población objetivo.

Uso de Internet por Nivel Socioeconómico
Nivel Población Usa Internet
NSE 4 5 6 15.60% 33.20%
NSE 3 45.70% 42.50%
NSE 2 38.70% 24.40%
Uso de Internet por Regiones
Región Población Usa Internet
Antioquia 13.50% 16.00%
Bogotá 28.50% 35.70%
Café 5.57% 4.59%
Caribe 16.80% 9.26%
Centro 9.00% 7.39%
Oriente 8.80% 7.01%
Pacifico 17.80% 20.10%
Uso de Internet por Nivel de Educación
Educación Población Usa Internet
Bachillerato Menos 74.90% 53.10%
Técnico 8.84% 17.30%
Profesional 6.40% 18.90%
Licenciatura 1.14% 1.23%
Maestría 0.57% 1.93%
Doctorado 0.23% 0.56%
Otro 0.82% 2.45%


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Pregunta de la Semana

Para votar presione el enlace apropiado a su respuesta y envíe el mensaje de correo. No es necesario agregar ninguna información adicional.



Con el creciente desarrollo de la tecnología para permitir el uso de la Internet en forma inalámbrica, queremos pulsar en cuanto tiempo considera usted que haría bueno uso de esta tecnología.

¿Tiene uso para la Internet inalámbrica?



Respuestas semana anterior


¿En qué formato prefiere sus mensajes de correo electrónico?



[Comentario del Editor] A pesar de la proliferación de sistemas que permiten el recibo de correo en formato HTML, tanto el aumento de tamaño de los mensajes como el hecho de que todavía quedan muchos sistemas que no reciben formatos HTML obligándolos a abrir el visor para leer el correo, se corroboran como los mayores porcentajes de preferencia para el mensaje en formato de Texto.

De igual manera se debe tener en cuenta que con la aparición de virus que se ejecutan en formatos HTML o embebidos en aplicaciones Java dentro de las páginas, el texto sigue siendo la mejor forma de prevenir la transmisión de virus.

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De nuestros Lectores

HISPAMP3
Toda la música y sus noticias en formato MP3. Incluye múltiples enlaces a convertidores y reproductores al igual que un buscador de música. [Luis Aquino - España]

ACCION CIUDADANA DE CALI <
Se trata del sitio de Acción Ciudadana de Cali, con una sección que corresponde a las labores que como concejal desarrollo. Además tiene un espacio de enlaces sobre participación y acciones públicas en diferentes partes de Colombia y el mundo. Cuéntenle a amigos y amigas interesados en ayudar a rescatar lo público. Esperamos les guste y la disfruten. Abre un espacio de participación para quienes quieran suscribirse a las listas de distribución en el mismo sitio. [Julián Rengifo - Colombia]

EL UTENSILIO
Queremos invitarle a que se acerque a nuestra publicación "EL UTENSILIO". Si el escepticismo es una de sus cualidades y quiere decir algo, por favor únase a nosotros y tratemos de sobrellevar nuestras frustraciones acompañados de la ironía y el sarcasmo. [Brando Maya & Pablo Cranach - Colombia]

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Hace un Año...

El Reporte DELTA #72
Hace un año Microsoft anunció su sitio de soporte para apoyo a los cambios en el software que se debían hacer para garantizar que funcionara pasado el 31 de diciembre de 1999. El consejo de la semana incluyó recomendaciones para efectuar compras por Internet y la digitalización y su impacto en la piratería fue el tema de profundidad. Las estadísticas presentaban proyecciones sobre el uso de la Internet en América Latina.

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