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Estimados lectores:
La tendencia en los últimos años ha sido la integración, sin embargo es tanto lo que hay para tener en cuenta en una integración que es muy probable que a pesar de los esfuerzos realizados todavía las soluciones implantadas adolezcan de alguna faceta indispensable. En DELTA con Profundidad analizamos algunos de los requerimientos a tener en cuenta en la integración de componentes de arquitectura.
Recomendamos la sección De Nuestros Lectores con un excelente documento sobre la utilización del álgebra booleana y una oportunidad de intercambio entre proyectos de inversión e inversionistas. Queremos recordar que esta sección se nutre de sus sugerencias, las cuales puede enviar AQUÍ
La próxima semana estaremos en Medellín - Colombia, impartiendo el Seminario de Planeación Estratégica de Tecnología Informática. Esperamos poder colocarle algunas caras a los múltiples mensajes que recibimos por el correo electrónico.
¡Que disfruten ésta entrega!
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HEWLETT-PACKARD Y COMPAQ ACELERAN LA FUSIÓN
El equipo de integración de la fusión entre Hewlett-Packard y Compaq se ha aumentado a 1200 personas según una nota de uno de los líderes del equipo a los empleados de HP y Compaq. Según este funcionario, una de las tareas del equipo es preparar la empresa para "abrir sus puertas y golpear el piso corriendo" en abril o mayo. Todo este trabajo se está llevando a cabo sin una decisión definitiva sobre la aprobación o no de la fusión por parte de los accionistas de HP. Sin embargo, Carly Fiorina, CEO de Hewlett-Packard está confiada que los resultados mostrarán una leve ventaja en favor de la fusón. También se ha sabido recientemente que los disidentes de la fusión han sido retirados de la Junta Directiva de Hewlett-Packard, empezando por el señor Hewlett. [Varias Fuentes]
[Comentario del Editor] No se sabe todavía qué impacto tendrá en América Latina la fusión entre estas dos empresa, habida cuenta que apenas en algunos países la presencia directa de cada una de ellas es muy reciente.
JUICIO CONTRA KAZAA CAMBIADO POR CORTE ALEMANA Una corte de apelaciones alemana ha determinado que KaZaA, empresa que elabora programas que le permiten a los usuarios descargar música, videos y otros materiales protegidos por derechos de autor, no es responsable por la violación de estos derechos. Esta corte mantiene que son los usuaris del programa KaZaA los que violan estas normas y agrega que el diseño del software no fue dirigido a piratear trabajos. [Los Angeles Times]
[Comentario del Editor] Este fallo es contrario al emitido contra Napster, y abre de nuevo la discusión sobre la verdadera responsabilidad del fabricante sobre el uso de su producto. Es similar a que se tildara a los fabricantes de armas de asesinos, sin embargo en la industria tabacalera se han incluido impuestos altos para los fabricantes de cigarrillos. Aunque distinto el escenario con los derechos de autor, la determinación de responsabilidad es igualmente difícil.
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SOS - SQL Server 2000
Brian Knight - 411 páginas
McGraw Hill Interamericana S.A.
Esta obra muestra cómo configurar el SQL Server 2000, automatizar tareas de administración del servidor, y optimizar el desempeño del sistema. El libro ofrece soluciones a conflictos que involucran parámetros de las bases de datos y el servidor, instancias múltiples, parámetros de arranque, service packs (parches) y procedimientos almacenados. En el apéndice presenta las tablas del sistema y los comandos DBCC no documentados.
Esta guía de supervivencia para los administradores del SQL Server 2000 explica cómo implementar estrategias para solución de problemas y minimizar el tiempo fuera del servicio. En el libro se incluyen llamadas de ayuda como Tome el Mando - líneas de comando específicas para el tema que se está tratando; Regla de Oro - todo lo que se debe hacer cuando el sistema presenta problemas, y Alerta de Error - Problemas típicos y dificultades de pequeña envergadura.
Se puede acceder al sitio de la serie en inglés, Admin 911 para obtener mayor información con relación a las técnicas de depuración del sistema.
Comentarios sobre el Impuesto de Renta y la Retención en la Fuente
Rafael Isaza González - 499 páginas
Editorial Norma S.A.
La tributación constituye uno de los mayores ingresos del estado, por lo que es imprescindible que las empresas y personas obligadas a tributar lo hagan efectivamente. Esta obra presenta comentarios valiosos sobre la mayoría de los artículos del Estatuto Tributario en Colombia, en la parte sobe impuesto de renta y la retención en la fuente. "El objetivo del libro es que estos comentarios sean aplicados con mesura y equidad, es decir, sin pretender que a los contribuyentes se les exija más que lo que corresponde , así como que no esquiven pagar el impuesto que la ley ha previsto".
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Atlas del Ciberespacio
Este es un atlas de mapas y representaciones gráficas de la geografía de los nuevos territorios electrónicos de la Internet, la Web y otros ciberespacios emergentes. Estos mapas del ciberespacio, cibermapas, ayudan a visualizar y comprender las nuevas superficies digitales más allá de nuestra pantalla, en las redes globales de comunicaciones y los amplios recursos de información en línea. Estos mapas, al igual que los mapas del mundo real, ayudan a navegar en este nuevo territorio. Algunos de los mapas parecerán familiares usando convenciones cartográficas de los mapas del mundo real. Sin embargo, muchos de los mapas son representaciones mucho más abstractas de espacios electrónicos usando nuevas métricas y plantillas.
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Evitar el Autoarranque de CD's
Situación
Casi todos, por no decir la mayoría, de los CD que insertamos en los PC vienen con rutinas de Autoarranque, que hacen que el contenido del CD se ejecute tan pronto entre el disco en la unidad de lectura. Aunque es conveniente en ciertos casos, cuando se utilizan estos medios para instalaciones repetitivas y para el uso múltiple de CD's de librerías como las enciclopedias o conjuntos de imágenes, se puede volver fastidioso este autoarranque.
Recomendación
Para evitar el autoarranque en un CD basta simplemente con oprimir la tecla de Mayúsculas mientras inserta el CD. Esto hará que el sistema ignore las instrucciones de autoarranque y quede a disposición del usuario a través del Explorador de Windows.
En caso que lo quiera eliminar permanentemente (lo que no recomendamos) deberá hacerlo en la configuración del dispositivo de CD-ROM. Para esto deberá acceder por el Panel de Control/Sistema/Administración de Dispositivos y seleccionar la unidad y el botón de propiedades. Una vez ahí, se debe desmarcar la opción de "Notificación de Autoinserción" o "Aviso Inserción Automática". Es importante aclara que estas rutas varían en cada versión de los sistemas operativos, por lo que solo se presentan a manera de guía.
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"Si oye una voz dentro de usted diciéndole "usted no es un pintor", entonces pinte y esa voz será silenciada."
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Business Process Outsourcing (BPO)
El outsourcing o tercerización, involucra por lo general la contratación de un tercero, particular o empresa, para desarrollar actividades que debería realizar el negocio, pero que por razones o económicas o técnicas no las realiza y prefiere subcontratarlas. Por lo general se ha subcontratado funciones que no afectan directamente la prestación del servicio o que no forman parte integral del negocio, como la creación de programas para computador, o la administración de sitios Web.
El modelo de outsourcing se empieza a utilizar para tercerizar los procesos directamente relacionados con el negocio, en algunos casos por las mismas razones de los primeros modelos, y en otros por simple comodidad. La tecnología ASP (Servidores de Aplicaciones) ha permitido la prestación de servicios indistinto de distancias, por lo que facilita la subcontratación de procesos directamente relacionados con el servicio de la empresa como los Call Centres (Centros de Atención de Llamadas). Al incorporar a terceros en la línea directa de la prestación del servicio se requiere de cambios en la forma de contratar y administrar de tal manera que no afecte el resultado final ante el cliente.
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Integración con lo desconocido
La tendencia en el diseño de arquitectura informática en los últimos años ha sido la integración, sin embargo es tanto lo que hay que tener en cuenta en una integración que es muy probable que a pesar de los esfuerzos realizados todavía las soluciones implantadas adolezcan de alguna faceta indispensable.
Inicialmente el diseño de sistemas de información se efectuaban hacia el interior de las empresas, e independientemente para cada departamento o función dentro de la misma. Con la aparición de sistemas integrados como los ERP (enterprise resource planning), y las crecientes necesidades de que ante internos y externos la empresa se viera y operara como una sola, se inició un montaje de este tipo de aplicaciones con altas inversiones, culminando en un pico para solventar problemas de año 2000 al finalizar ese año.
Este tipo de aplicaciones por lo general resuelve el problema de integración entre las diferentes funciones transaccionales y operativas en la empresa, como el asiento contable de la producción, o el descargo del inventario cuando se produce una factura, en forma automática y sin intervención humana.
La implementación de otras tecnologías como el correo electrónico y las tecnologías Web al interior de la empresa (intranets) hacen necesaria la integración de estas herramientas con las aplicaciones transaccionales. Es así como se quisiera que si el nivel de productividad de la planta no está acorde con el objetivo, se pudiera disparar un mensaje de correo al responsable de la producción para alertarlo del evento. De la misma manera, se debe poder acceder al sistema de información, no solo a través de un dispositivo propio, sino que mediante el uso de un visor en cualquier parte del mundo, debería poder un usuario entrar a su sistema, con las seguridades respectivas, y acceder a la información que requiere.
Adicional a la integración con tecnología fija, se hace indispensable también la integración para tecnología móvil, la cual empieza a incorporarse en el día a día de las empresas. Las PDA y los teléfonos celulares habilitados sirven de dispositivos de acceso al sistema de información. Mientras por lo general los sistemas están diseñados para ser utilizados desde dispositivos con mayor área de despliegue en su pantalla, hay que tener en cuenta la integración con estos nuevos dispositivos en forma transparente para el usuario.
No se puede negar la necesidad de estar "enredados" es decir, de estar conectados con todos nuestros socios de negocios en la cadena productiva donde nos encontremos. Surge entonces otro requisito indispensable en la tarea de integración, la conexión con clientes y proveedores de sistemas por lo general distintos en estructura tecnológica. En este punto surgen los Web Services como tecnologías de conexión, todavía en su etapa experimental de implementación, pero permitirán la conexión "semi transparente" de sistemas de diferentes empresas.
Por último está la integración más difícil de planear y determinar, y es precisamente con lo desconocido. Al ritmo que anda la tecnología es muy difícil manejar variables de certeza. Nadie pensó hace unos tres o cuatro años, que estaría diseñando páginas Web para que cupieran en un teléfono celular o en una PDA. Ahora hay hasta aplicaciones de oficina para estos dispositivos y lectores de documentos en Acrobat. De la misma manera ya hay tecnología que permite que ese aviso al Gerente de Planta sobre el indicador incumplido, en vez de que lo vea en su sistema tradicional de correo electrónico, lo reciba en forma de una llamada de voz en su teléfono celular.
Planear esta integración es compleja, pero se puede efectuar con metodología proactiva que tiene en cuenta en especial los estándares de industria y las tendencias en el uso estratégico de la tecnología.
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Identificación de Beneficios de Proyectos de TI
Durante el primer trimestre del presente año InformationWeek Research efectúo una estudio para determinar qué metodología utilizaban las empresas para medir o definir los beneficios de las inversiones en tecnología informática. El resultado es el siguiente:
80% Usa medidas formales de ROI
76% Diferenciando productos/Servicios de los de la competencia
75% Midiendo el mejoramiento en la satisfacción del cliente y lealtad
70% Acelerando la introducción de productos y servicios al mercado
75% Atribuyendo ganancias financieras a procesos de TI
56% Usando escenarios informales de restitución de la inversión
54% Atribuyendo victorias contractuales a un uso específico de la tecnología
8% Otros
[Comentario del Editor] Se nota claramente que el Retorno de la Inversión sigue siendo la medida por excelencia de las inversiones de tecnología, sin embargo ya ella sola no basta para justificar proyectos de inversión y las empresas se ven forzadas a recurrir en buena parte a varios indicadores para justificar proyectos.
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Respuestas Semana Anterior
¿Cree que Netscape recuperará el terreno perdido en el mercado de los navegadores?
65.2% No
34.8% Si
[Comentario del Editor] AOL, dueño de Netscape, ha anunciado que lanzará una nueva versión de su sistema de navegación basado en Netscape, esto le quitaría aproximadamente 35 millones de usuarios al Explorer (actualmente utilizado por AOL) y le trasladaría este mismo numero de usuarios a Netscape. Sin embargo, no se conocen fechas ni si tendrá éxito AOL en esta estrategia.
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UTILIZACION MOTORES DE BÚSQUEDA
Eduteka ofrece un documento que explica muy claramente la forma como utilizan los motores de búsqueda el Álgebra Booleana. Para localizar eficiente y efectivamente información en Internet en necesario tener presente las relaciones lógicas existentes entre los términos que se introducen a un motor de búsqueda así como la utilización de las funciones avanzadas de los mismos. [Juan Carlos López - Colombia]
BANKO
En el 2.001 comenzó a operar, a través de Internet, el Banko de Oportunidades de Inversión - BanKo -, iniciativa coordinada por la Cámara de Comercio de Cali y la Gobernación del Valle, que tiene por objetivo acercar a emprendedores que han desarrollado ideas o proyectos empresariales atractivos y con posibilidades de éxito con potenciales inversionistas (recurso financiero o en especie) nacionales e internacionales que busquen oportunidades para sus portafolios de inversión. El programa cuenta con tres redes de información: Proyectos e iniciativas, Inversionistas y Oferentes de Bienes/Servicios. Los servicios de BanKo no tienen costo porque su objetivo es impulsar el desarrollo de nuevas empresas y ofrecer un portafolio atractivo a inversionistas. [Luis Fernando Salazar - Colombia]
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El Reporte DELTA #152 ~ Abril 5, 2001
Hace un año aproximadamente iniciamos la sección de libros DELTA, sección que ha tenido muy buena receptividad entre los lectores. A la fecha hemos reseñado más de 55 libros tanto de negocios como de tecnología. En Profundidad analizamos el concepto LAMP como respuesta del mundo Linux para la plataforma de tecnología de Internet y el Tip de la semana sugería incluir una barra de búsqueda de Google directamente en las barras del Explorer. Las estadísticas presentaban el tamaño del mercado de comercio electrónico por regiones.
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