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El Reporte DELTA

Número 198 - Abril 25, 2002


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Editorial

Estimados lectores:

Nos acercamos al número 200. Un hito que nunca nos imaginamos cuando iniciamos este proceso, pero que día a día hemos ido construyendo fieles a la filosofía inicial, el compartir conocimientos en nuestro idioma de tal manera que generemos sinergia en el aprovechamiento de la tecnología.

El tránsito de empresas físicas a incorporar unidades virtuales no es difícil si se hace adecuadamente. En DELTA con profundidad analizamos algunas consideraciones para que el proceso de virtualización no atropelle la confianza de los clientes.

El tema de la seguridad cobra vigencia. En De Nuestros lectores nos han referido un portal en español sobre el tema.

¡Que disfruten ésta entrega!

Noticias

PC's de Arranque Instantáneo

Según algunos investigadores, en solo unos pocos años se podría tener en el mercado PC's que arranquen instantáneamente. Investigadores en sitios como la Universidad de Houston, Motorola, Siemens, IBM, Hewlett-Packard y NASA están trabajando para desarrollar memoria no volátil porque "se la puede llevar a la luna y tendría la misma información en el dispositivo". Desde el Centro para Superconductividad en Texas, USA, se informa que se ha diseñado una resistencia simple que es mucho más fácil de acceder que la memoria RAM y que puede ser aplicada en una película delgada de solo unos cientos de niveles atómicos de espesor. [Wired]

[Comentario del Editor] Para los que constantemente tienen que apagar y prender su sistema, es una espera interminable cada proceso de carga. Es peor el efecto si se piensa que habrá dispositivos de conexión a la red, portátiles, que deben conservar la batería, y además prender muy rápido para poder hacer uso de ellos. Se vislumbra una solución.


LOS NEGOCIOS ENCUENTRAN AHORROS DE TIEMPO Y DINERO CON LINUX

Algunas grandes empresas están encontrando en Linux una alternativa atractiva comparada con la presentada por Microsoft. Muchas empresas como BP, BCI, Winnebago y Korean Air han migrado sus operaciones a Linux y aproximadamente 15 bancos en Londres están haciendo uso de este sistema operativo también. Según los proveedores del sistema operativo, muchas de las empresas están seleccionando Linux ya que los crecimientos o mejoras en el sistema operativo no están ligados a crecimientos en equipos, como normalmente sucede con los productos de Microsoft. Otros factores que ayudan a Linux son los costos de licenciamiento y la habilidad para conformar clusters de Linux muy poderosos usando equipos viejos que no trabajarían bien con productos e Microsoft. IBM ha migrado 841 servidores internos a Linux y se estima que moverá más ya que ofrece una forma estructurada y de bajo servicio para bajar los costos. [ZDNet]



Libros DELTA

"Corel PHOTO-PAINT 10"
Dave Huss – 587 páginas
McGraw-Hill Interamericana S.A.

Una guía completa para el programa Photo-Paint de Corel en su versión 10. Muestra cómo ejecutar y manejar un gran número de funciones y aplicaciones, desde preparación de los archivos de imágenes para la Web, hasta la corrección y la restauración de fotografías viejas, opacas o dañadas. También incluye un sitio Web donde se pueden bajar imágenes en forma gratuita para ser utilizadas con el Corel Photo-Paint 10.

Ahora puede dominar las técnicas de la edición fotográfica profesional o crear gráficos originales con una amplia gama de utilidades y herramientas de pintura. Provee un buen número de ejercicios prácticos que le enseñarán a crear cualquier imagen digital que sea capaz de idear. Este es el único manual de referencia autorizado por el fabricante del producto.



Joyas en la Web

SUPERPATANEGRA
Definitivamente esta página es difícil de describir. Es una página de entrada a todo lo que se pueda imaginar que quiera hacer en la red, desde buscar información, hasta jugar. Tiene unos menú por temas al lado izquierdo y al interior de la página principal presenta diferentes selecciones. Al final de la página, las nuevas incorporaciones. Difícil no encontrar algo de interés.



DELTA Tips

Ensaye el clic sencillo

Situación

La navegación en la Web y el uso de aplicaciones creadas en este ambiente nos acostumbra a manejar todo con un solo clic, sin embargo en Windows muchas tareas requieren doble clic.



Recomendación

Puede ensayar el uso de un solo clic en Windows mediante el ajuste de esta opción, de tal manera que con hacer un solo clic sobre los archivos o sobre los íconos de cada aplicación, estas inicien su ejecución.

Para activar esta opción, en el Explorador de Windows, seleccione la opción VER del menú superior, y luego seleccione Estilo Web y acepte la opción. Puede tomar un poco de tiempo ajustarse al cambio, pero vale la pena intentarlo. Piense cuántos clics se ahorrará!




Cita Citable DELTA


"Las dificultades aumentan a medida que nos acercamos a la meta."

Goethe


Términos DELTA

Webmaster

Las tecnologías Web y su implementación en un sitio Web corporativo o realmente de cualquier índole, exigen una administración. La persona encargada de administrar estos sitios inicialmente recibieron el título de webmasters.

La asociación de Profesionales de Internet acuñó la siguiente definición:

"El objetivo de un webmaster es diseñar, implementar y mantener un sitio Web eficaz. Para lograrlo, un webmaster debe poseer conocimientos en campos tan diversos como la configuración de redes, el diseño gráfico y de interfaces, el diseño de software, las estrategias de negocios, la redacción y la administración de proyectos. Dado que la función de un webmaster abarca tantas tareas, este puesto suele estar ocupado no por una sola persona sino por un equipo de personas."

Existe también la oferta de servicios de webmaster bajo la modalidad de outsourcing, ofrecido tanto por los proveedores de servicios de alojamiento, como empresas bien sea de consultoría o de otra índole, que brindan este como un servicio más dentro de su portafolio.


DELTA con Profundidad

De relaciones físicas a Virtuales

Muchas empresas han hecho ya su presencia en Internet mediante la incorporación de este medio como un canal adicional. En términos generales, la Internet puede ser utilizada como medio de comunicación con proveedores, clientes, empleados y otros interesados. La generación de empresas enteramente .com tuvo ya su cuarto de hora y demostró la difícil tarea de progresar solo en este campo. Donde se está viendo un amplio desarrollo es en el establecimiento de unidades de negocios virtuales de establecimientos físicos.

La primera presencia por lo general incluye una información básica de la compañía que se genera por un cambio de medios de las piezas publicitarias que la compañía ya tiene hacia la red. El proceso por lo general no es complejo ni largo por lo que toma poco tiempo pasar de no tener presencia en la red, a estar en ella. También es muy bajo el costo en esta primera etapa. Muchas empresas se encuentran incursionando en la red para "estar ahí", en forma parecida como hace unos 15 años se inició la instalación de máquinas de fax para poder estar a la altura de la competencia y el mercado.

Aunque existen muchos temores a la participación en la red en las etapas siguientes a la mera presencia, se empieza a generar necesidad de transar por la red. En la medida en que van avanzando las mejoras en confianza y seguridad, unas mejoras por tecnología y otras por culturización, va avanzando la apropiación de las tecnologías para completar el ciclo de la transacción en forma electrónica.

La transición se lo físico a lo electrónico no es tan fácil como parece, no tanto por la tecnología y sus requerimientos o costos, sino por los cambios que genera al interior de la empresa y la exigencia que sobre los procesos de la empresa coloca la "virtualización" de los mismos. Hay sin embargo estrategias de simulación que permiten que la transacción se efectúe completa ante el cliente atendiendo el alto nivel de ansiedad que genera el uso del medio. Por ejemplo, si se tiene un sistema de pagos por la Web, quien compra espera una confirmación de la transacción. Puede no estar justificado económicamente que desde el inicio se involucre la empresa con un sistema automático de pagos sino que utilice los sistemas tradicionales de solicitud de autorización. La recomendación es que una vez se tenga la autorización, actividad que puede tomar entre unos minutos y una hora, se envíe un correo al cliente informando del resultado de la gestión.

Tal vez el mayor ingrediente de la desconfianza es la incertidumbre, y está en manos de los actores dentro del mercado electrónico utilizar las herramientas a disposición para bajar la incertidumbre. Si un usuario del sitio se suscribe a algo, es menester enviar un correo confirmando la suscripción. En algunos casos se puede hacer automático, aunque implica un costo. En caso que no se quiera incurrir en costo directo, habrá que destacar un recurso humano para que atienda estas suscripciones y genere las confirmaciones así sea en forma manual. No es opción dejar de enviar la confirmación. Lo mismo sucede para el recibo de un pedido, la solicitud del estado de una orden de compra.

Todos los pasos de una transacción (solicitud de cotización, cotización, aprobación, pedido, orden de compra, despacho, facturación, pago) se pueden hacer con ayuda de la red. Algunas se podrán automatizar enteramente, como por ejemplo el pago de cuentas en el sistema bancario. Otras, como la incorporación automática de pedidos y ordenes de compra en los sistemas requerirán un tiempo de desarrollo tanto cultural como tecnológico en las empresas. En el entretiempo, hay que ajustar al interior de la empresa los procesos para incorporar actividades que garanticen la confianza de los compradores en el proceso virtual. Una vez ajustados estos procesos, la virtualización completa será un simple paso de automatización fácil de realizar.



Estadísticas DELTA

Prioridades Gerentes de Tecnología

Aunque por lo general se manejan los mismos temas en un período de cinco años sobre prioridades de aplicación de la tecnología informática, siempre hay algun estudio que analiza la prioridad que los rectores de la tecnología en las empresas le están dando a los diferentes temas. GartnerEXE presentó el siguiente orden de su estudio a más de 1500 directores de Tecnología Informática:

  1. Elaborar estrategias para ligar el negocio con la tecnología informática
  2. Proveer liderazgo y guía a la junta directiva y a los ejecutivos
  3. Demostrar el valor de la TI para el negocio
  4. Desarrollar el equipo administrativo de TI
  5. Reducción del costo total de TI
  6. Ajustar procesos de priorización y administración de proyectos
  7. Ajustar medidas de seguridad y privacidad
  8. Desarrollar arquitectura de TI que permitan todo-e
  9. Atraer, formar, y sostener recursos de TI
  10. Reducir la complejidad de TI

[Nota: TI = Tecnología Informática]



Pregunta de la Semana

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En su profesión/oficio, el manejo/dominio del idioma inglés es:



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De nuestros Lectores

SEGURED.COM
Segured.com es un portal referido a temas de seguridad, dirigido al público Ibero Americano, abarca todos los tópicos relativos al resguardo de los bienes y las personas, nuevas tecnologías, terrorismo y fuerzas armadas, entre otros. El portal cuenta con diferentes secciones donde figuran ensayos y artículos de una creciente lista de colaboradores, especialistas y personas preocupadas por los asuntos de seguridad, un tema que cada día interesa más a la comunidad de las Américas. [Alejandro Canelo - Venezuela]



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Hace un Año...

Hace un año, el tema central en profundidad era la invitación a Medir Internet y todas las incursiones en la misma, recomendación todavía vigente para contemplar presencias exitosas. Las noticias daban cuenta de la compra de Informix por parte de IBM [Compra de la cual no se tienen mayores efectos en los clientes] y como Tip recomendábamos cómo recuperar archivos DLL que se pueden dañar en el uso normal del sistema.




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Ultima Modificación: Abril 25, 2002