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El Reporte DELTA

Número 206 - Junio 20, 2002


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Editorial


Estimados lectores:

Hemos incluido paulatinamente cambios en nuestro sitio Web para ajustar especialmente la facilidad de uso, cambios que normalmente no resaltamos. Esta semana anunciamos cambios de fondo en dos de nuestros productos en la sección Que hay de Nuevo.

El modelo de negocio se volvió frase común entre las personas que hacían planes de negocio para sitios Web. Ahora es frase común para quienes quieran incorporar la Internet en las funciones del negocio, y en DELTA con Profundidad presentamos un análisis del cambio en la definición de esta frase.

¡Que disfruten ésta entrega!

Noticias

J.D. EDWARDS OFRECE PRIMERA APLICACION LINUX

J.D. Edwards anunció que para finales del año su aplicación de CRM estará disponible en una versión portada al Linux. Actualmente la aplicación está disponible para los sistemas operativos Windows y Solaris. IBM proveerá el equipamiento para el proyecto y la aplicación basada en Java correrá sobre la plataforma WebSphere de IBM. Las distribuciones de Red Hat y SuSe trabajarán en el nuevo producto de Edwards. Algunos analistas aplaudieron el anuncio, aunque algunos mencionaron que los usuarios no están interesados en qué sistema operativo funcione su aplicación, mientras éstas sean útiles. [ComputerWorld]


NUEVO VIRUS INFECTA ARCHIVOS GRAFICOS

McAffee reportó que un nuevo virus llamado "Perrun" es el primero que infecta archivos gráficos, los cuales, junto a otros archivos de datos, se consideraban inmunes a estas amenazas. Los investigadores en McAffee recibieron el virus de parte de su creados y dice que es lo que se conoce como "prueba de concepto", por lo que no tiene intensiones de hacer daño. Hasta ahora, los virus infectaban y se transmitían a través de programas, y los archivos de datos pueden ser borrados o dañados, pero Perrun es el primero que los infecta insertando porciones del código en el archivo gráfico. Cuando se ve un archivo JPG, el virus instala un archivo en el disco duro de la víctima que puede infectar otras imágenes. Dado que la imagen original no sufre cambios, el usuario no nota que está sucediendo algo extraño. [AP]



Libros DELTA

HTML 4
J.I. Sanchez, G. Santos, P.J. Molina - 451 Paginas
McGraw-Hill Interamericana S.A.

De la serie Iniciación y Referencia, forma parte de una nueva filosofía de libros que aúnan un curso de aprendizaje y una guía de consulta rápida en un solo tomo. En HTML 4 encontrará todo lo que debe saber para aprender y adquirir soltura en la realización de sus propias páginas Web para Internet con HTML 4. En 14 capítulos se explican en detalle y se lustran con ejemplos claros cada uno de los comandos y componentes de una página Web utilizando el estándar ya aceptado de HTML4 para estas construcciones. Se hace énfasis en técnicas de diseño como la utilización de hojas de estilo en cascada para el formato de las páginas, y también explica interacciones con CGI, Java, Javascript. En el último capítulo incluye una breve explicación del DHTML, el XML y el XHTML, además de analizar tendencias futuras en el desarrollo de las páginas.

En la segunda parte, se presenta una referencia bastante compleja y ágil sobre la sintaxis y estructura de las especificaciones de HTML 4 y en la tercera parte, como novedad en ejemplificación, se analizan las páginas Web de varios sitios de diferentes usos, donde se muestra el código en acción. Por último, provee una bibliografía extensa, mucha de ella con enlaces a los sitios Web donde se puede obtener mayor información y en forma gratuita.




Joyas en la Web

KARTOO
El nuevo buscador KARTOO presenta, como resultado de tu búsqueda, una especie de mapa semántico (grafo) de los sitios Web y términos más relacionados con lo buscado. Los nodos del grafo son sitios Web y las líneas que los unen son términos o enlaces. Al digitar la palabra, o frase (entre comillas) a buscar, aparece su "topología" en Internet. Puede buscar cualquier frase, por ejemplo un nombre de persona. Luego, con los signos + y - se puede continuar la búsqueda adicionando o quitando términos.


Aporte de Luis Guillermo Restrepo - Colombia




DELTA Tips

Verifique Compatibilidad

Situación

Con los cambios en los sistemas operativos, algunos equipos dejan de funcionar y requieren conseguir drivers adicionales. Algunos simplemente no operan en versiones o muy nuevas o muy viejas de Windows.


Recomendación

Antes de adquirir un nuevo equipo, o de actualizar su sistema operativo a una versión más nueva, puede verificar si los equipos que ya posee son compatibles con el nuevo sistema operativo, o si el nuevo equipo podrá operar con el sistema operativo ya instalado.

Microsoft ha dispuesto para esto una página en la dirección:

http://www.microsoft.com/hc

donde basta con colocar el nombre del producto y seleccionar el tipo para que el sistema arroje toda una lista de compatibilidades y falencias.



Cita Citable DELTA

"No hay peor error en el liderazgo público que infundir falsas esperanzas que pronto se disiparán"

Winston S. Churchill


Términos DELTA

Alineamiento Estratégico

Término comúnmente utilizado en los procesos de planeación estratégica de tecnología informática ( y de otras áreas también) para determinar que las estrategias del área están en línea (alineadas) con las estrategias globales de la compañía.

En la Planeación Estratégica de Tecnología Informática, este alineamiento se valida mediante el uso del modelo de empresa, donde se identifican cuales son los procesos y las entidades de datos con mayor impacto en las estrategias del negocio, y bajo este criterio de impacto se clasifican los proyectos a desarrollar, garantizando así el alineamiento estratégico.



DELTA con Profundidad

Modelo de Negocio

El uso de la Internet en los negocios se ha establecido en forma contundente en muy buena parte de las grandes empresas y rápidamente penetra en todo tamaño y tipo de empresas. Los beneficios no se hacen esperar, e indistinto del tamaño de la empresa, o a qué se dedique la misma, se obtienen por igual en mayor o menor grado.

La Internet brinda oportunidades para bajar costos de transacciones, presenta nuevas formas para atender clientes y manejar proveedores, introduce nuevos sistemas de mercadeo e inclusive la oportunidad de crear nuevos productos y/o servicios basados enteramente en las facilidades de comunicación o en el contenido informático del producto.

Surge el concepto del modelo de negocio, definido en forma corta, en la manera en que obtendré ingresos utilizando la Internet. Con el avance de la Internet, también ha avanzado la definición del modelo de negocio. En primera instancia, el modelo de negocio incluye entender realmente qué es lo que se vende y/u ofrece y en particular, por qué se gana dinero. En pocas palabras, cual es el valor agregado que doy a mis clientes.

El modelo de negocio también es la forma como se interactua con el cliente. Hay que determinar cuál o quien es el cliente, como se cubre el mercado, por qué se atrae, como se mantiene, cual es la estrategia de mezcla de productos y de venta que estructuraré para garantizar la fidelidad de los clientes actuales y la consecución de nuevos clientes. La falta de determinación y/o de definición exacta de quien es el cliente ha llevado a muchas empresas a desenfocar sus negocios para atender otros miembros en la cadena productiva que realmente no son su cliente. En otros casos, ha correcta definición del cliente permite enfocar los esfuerzos en actividades que realmente permiten agregarle valor a ese cliente y no percibirá nuestras acciones como costo innecesario.

Por último, en la definición del modelo del negocio también es indispensable definir la forma como se produce u obtiene lo que se vende/ofrece. Es necesario entender cómo son las relaciones con el proveedor, cómo es el proceso de producción y cómo se procesa la información.

La llamada "nueva economía", aunque muchos como Druker, experto en economía y negocios, aducen que no hay tal "nueva economía", está basada en información, comunicación e intangibles. Llámese nueva economía o no, hay factures ahora que no existían anteriormente que obligan a que se desarrollen nuevos modelos de negocios para cada empresa.

Según Kevin Kelly, la nueva economía está basada en diez principios de los cuales, a manera de ejemplo se pueden resaltar que ya no está basada en la materia sino en la información. La distancia prácticamente no existe y no hay demoras, todo es casi instantáneo. La gente se convierte en el activo más importante y el valor crece con la presencia en la red. El mercado ofrece a los compradores más poder por diversidad de competidores, y al vendedor más oportunidad por ampliación de clientes potenciales. Las transacciones se manejan uno a uno y no hay espacio entre el deseo y la acción.

Es claro que hay unas nuevas reglas de juego que invitan a la redefinición de todos los negocios a la luz de este nuevo modelo, generando entonces un nuevo modelo de negocio que permita a la compañía seguir siendo competitiva en la medida que los requerimientos del mercado lo van exigiendo.



Estadísticas DELTA

Ventas de CRM en América Latina

IDC acaba de liberar su reporte de ventas de CRM en América Latina donde especifica que los ingresos por licencias, mantenimiento y crecimientos relacionados con CRM crecieron el 15%, de US$79 millones en el 2000 a US$91 millones en el 2002, crecimiento liderado por grandes empresas principalmente en los sectores de telecomunicaciones y finanzas.

La distribución porcentual en América Latina es como sigue:

45% Brasil
11% Argentina
25% México
8% Chile
5% Venezuela
3% Colombia
3% ROLA




Pregunta de la Semana

Para votar presione el enlace apropiado a su respuesta y envíe el mensaje de correo. No es necesario agregar ninguna información adicional.


¿Hace cuanto tiene el computador que usa actualmente?


Menos de Seis Meses
Entre seis meses y un año
Entre uno y dos años
Más de dos años



Respuestas Semana Anterior

¿Ha efectuado Transacciones por Internet?

61.8% Sí – Personales
15.8% Sí – Empresa
22.4% No

380 respuestas recibidas



De nuestros Lectores

FANTASMAS
¿Qué es un fantasma? "un alma en pena que vaga por el mundo?", "la sombra de algo que quiso pero no pudo ser?", "representaciones sobrenaturales de energías terrenales?". ¿Qué es un fantasma? Tal vez no haya respuesta más compleja que el tratar de contestar algo de lo cual ni siquiera tenemos certeza que exista o no. De lo que no tenemos duda, es que el hombre siempre se ha sentido atraído, maravillado o fascinado por la idea de conocer poderes sobrenaturales. ¿Qué es un fantasma? Como diría la película de El Espinazo del Diablo, un fantasma "es un recuerdo suspendido en el tiempo". [Edgar Hernández - Estados Unidos]


FORO PCS
Computerworld ha creado un foro para discutir temas de actualidad en tecnología de la información. Hemos comenzado con el tema de telefonía PCS y nos gustaría conocer su opinión al respecto. [Ciro Villate - Colombia]



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Ultima Modificación: Junio 20, 2002