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El Reporte DELTA

Número 216 - Agosto 29, 2002


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Editorial



Estimados lectores:

Las estadísticas esta semana muestra las razones por las cuales no se cree en el impacto de los sitios Web en los negocios. Cada día es más complejo justificar la inversión en un proyecto de TI. DELTA con Profundidad analiza el tema del alineamiento estratégico como requisito para las nuevas inversiones.

Superamos ya los 15,500 lectores con esta entrega, constituyendo un público interesante para sus sitios sugeridos.

¡Que disfruten ésta entrega!

Noticias

SERVIDOR WEB SIN SISTEMA OPERATIVO

Dos ingenieros antiguos empleados de Motorola, frustrados por el requerimiento de atención y mantenimiento constante para mantener los servidores Web corriendo y libres de ataques, han diseñado un servidor Web para operar, potencialmente por años, sin intervención humana. Este servidor corre en un "kernel" de solo 4Kb de tamaño, en vez de requerir un sistema operativo, y se ha tomado como una muestra clara del cómputo embebido, concepto que se usa en equipos médico y dispositivos que tienen muy bajos márgenes de error. Los ingenieros dijeron que su servidor es virtualmente inmune a virus y hackers, aunque reconocen que su sistema sacrifica un poco de flexibilidad en favor de su seguridad y disponibilidad. [NewsFactor]


PAREN LA TECNOLOGÍA

Si las empresas dejaran de inventar cosas un consumidor podría saber qué hacer. Los DVD están al tope de la moda, pero los fanáticos de las películas están recibiendo ofertas de una nueva tecnología: videocasetes digitales con tecnología D-Theater, cuya apariencia es igual a la de las cintas de VHS pero provee aproximadamente el doble de resolución de un DVD. Un crítico, luego de ver películas en este formato, manifestó que luego de tres películas en este nuevo formato, ver una de DVD parecía como si el lente se hubiera desenfocado. [USA Today]


Libros DELTA

"Seguridad Práctica en Unix e Internet"
S. Garfinkel y G. Spafford - 834 páginas
McGraw-Hill Interamericana S.A.

La segunda edición de este libro refleja la experiencia ganada con el primero. Seguridad Práctica en Unix e Internet tiene un amplio alcance, desde los fundamentos (definición de la seguridad de los computadores, la historia de Unix) y elementos de seguridad básica de sentido común pero poco usados (copias de respaldo, seguridad física y del personal, software con errores) hasta el software moderno (NFS, WWW, Cortafuegos) y el manejo de incidentes de seguridad. La obra cubre funcionalidad en varias versiones de Unix como Sun OS, Solaris, BSDI, AIX, HP-UX y Linux entre otros.

La Internet abarca mucho tema y se mueve muy rápido para permitir que cualquier libro cubra todos los aspectos de seguridad relacionados con la red, pero este libro se acerca mucho: provee al lector unas bases sólidas en los temas fundamentales de seguridad y enseña las preguntas adecuadas que deben resolverse con un buen plan de seguridad.

El Apéndice A recoge los consejos y las recomendaciones que aparecen en el libro, el cual se puede usar como una lista de verificación de la seguridad del Unix. El Apéndice E presenta una lista de fuentes electrónicas para obtener mayor información sobre el tema. Obra indispensable para los administradores de sistemas y responsables por la seguridad de los mismos.


Joyas en la Web

QUE CURIOSO
Compilación ilustrada de datos inútiles elaborada por Ignacio Sanz, quien, a partir de un correo que recibió de un amigo chileno, le bastó para recopilar hoy una suficiente cantidad de datos curiosos y que complementa con regularidad. Permite también la suscripción a un boletín periódico donde reseña nuevas curiosidades.


DELTA Tips

Guarde Páginas Completas

Situación

Volver a encontrar una página en Internet puede ser tedioso, y a veces no se alcanza a leer todo el contenido que se quisiera mientras estamos conectados.


Recomendación

Se pueden guardar las páginas Web con todo y gráficas de una manera muy fácil y que permite volverlas a acceder sin necesidad de estar conectados.

Para esto, basta con seguir los siguientes pasos:

  1. Ir al Menú (superior de la ventana) Archivo/Guardar Cómo y seleccionar la carpeta en la que desee guardar la página.

  2. En el cuadro "Nombre de archivo" escriba un nombre para la página.

  3. En la opción "Guardar como tipo" seleccione "Página Web completa" tras lo cual se guardan todos los archivos relacionados, gráficas y hojas de estilo.


Cita Citable DELTA

"Algunos cargan su corazón en la cabeza, otros cargan la cabeza en el corazón. El truco es mantenerlos separados mientras trabajan juntos."

David Hare



Términos DELTA

PHP

En programación para la Web, PHP es un lenguaje de script e interpretador de disponibilidad gratuita, ofrecido bajo licenciamiento de Fuente Abierta y utilizado primordialmente en servidores Web bajo Linux. PHP, originalmente conocido como Personal Home Page Tools (herramientas para páginas principales), ahora significa PHP Hypertext Preprocessor.

PHP es una alternativa a la tecnología ASP de Microsoft. Al igual que el ASP, el código de PHP está dentro de una página Web en conjunto con código HTML. Antes de que la página sea enviada al usuario que la ha solicitado, el servidor Web solicita al PHP que interprete y ejecute las instrucciones del código PHP. Estas instrucciones pueden ser de cualquier tipo, como por ejemplo, una consulta a una base de datos y la presentación de su resultado.


DELTA con Profundidad

Alineamiento Estratégico

Las situaciones económicas de buena parte de las empresas hace que todos los temas de inversión sean manejados con mucha cautela. La época de la presentación de presupuestos a finales del año para el año siguiente, y luego simplemente ejecutar el mismo se ha quedado en el recuerdo.

El manejo de los presupuestos de tecnología informática también ha sufrido la misma suerte. Hace unos años, el crecimiento de los sistemas de información y la renovación tecnológica formaban parte de los rubros estables en los ejercicios de presupuesto. Hoy es indispensable que cada peso que se invierta en la tecnología informática sea justificado, no en términos de obsolescencia tecnológica sino en el impacto que tiene en el último renglón de los estados financieros, el renglón de las utilidades.

Justificar proyectos de tecnología cada vez se hace más difícil precisamente por la dificultad de relacionar los desembolsos al impacto que tienen en el desempeño de la empresa. Existe, sin embargo, un concepto administrativo bajo el nombre de alineamiento estratégico de la tecnología que permite de alguna manera solventar esta dificultad.

El alineamiento estratégico parte de las estrategias ya establecidas en una empresa. Por más pequeña que sea una empresa, por lo menos se tienen unos cursos de acción y unas metas a cumplir, puede que no formalmente, pero se tienen. En empresas de mayor tamaño ya se encuentran procesos de planeamiento estratégico que permiten identificar formalmente las estrategias de la compañía. Si está bien hecho el proceso, se obtienen los objetivos estratégicos, estos sí con sus respectivas métricas.

Por otra parte, se necesita una adecuada ejecución de los procesos que impactan mayormente el resultado de la estrategia. Si el objetivo es el aumento de la venta mediante venta agregada con base en la historia de compra del cliente, el proceso de manejo histórico de las compras del cliente, además del de proyectar las ventas se vuelve crucial.

Como dirían los profesores de ciencias y matemáticas, "por definición" los sistemas de información y por ende la tecnología informática debe brindar soporte a los procesos de la compañía, ya que son el componente más durable de la empresa. Por más que una compañía ajuste, mejore, divida o reduzca sus procesos, a menos que cambie de objeto, una empresa pagará a sus empleados, producirá y/o comercializará productos, comprará insumos y materias primas, y tendrá relaciones con entidades de control. La implementación de tecnología para apoyar procesos hace más duradera la efectividad de la misma.

Por último, viene el alineamiento estratégico con el que iniciamos. La aplicación de la tecnología debe hacerse en los procesos que mayor impacto tienen sobre el éxito de la estrategia. Si una estrategia depende del conocimiento de la información de los clientes, un adecuado manejo de la misma a través de soluciones de CRM permitirían una alineación de la tecnología con las estrategias. Sin embargo, si por el contrario, el énfasis está en la optimización del proceso productivo a través de mejoramiento de las relaciones con los proveedores, una aplicación de CRM no tendría oficio, por más que se sustente y esté de "moda" su implementación.

Los Planes Estratégicos de Tecnología Informática persiguen este alineamiento, y en la medida en que efectivamente haya una implementación y administración de la tecnología alineada con el logro de los objetivos del negocio, habrá siempre disposición para seguir invirtiendo en tecnología. De lo contrario, siempre se mirará el Departamento de TI como un Gasto!


Estadísticas DELTA

Importancia de la Web

El Yankee Group recientemente cuestionó varias empresas sobre las razones del porqué el equipo directivo de la empresa no considera la Web importante para los objetivos del negocio. Las razones a continuación:

67% No se puede medir el impacto del sitio en el negocio
22% No considera que la Web es importante para el logro de objetivos
13% No hay conocimiento técnico en la empresa
8% Muy costoso hacer el sitio
12% Otras razones

[Comentario del Editor] La falta de ajuste de los objetivos de los sitios Web a los objetivos del negocio impiden que se puedan obtener medidas representativas del impacto sobre el mismo. No se puede negar que en empresas como Dell, donde la Web es parte integral de la estrategia, el impacto de la misma lo tienen bien claro.



Pregunta de la Semana

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Respuestas Semana Anterior


¿Cuál es su principal fuente de Información?

53.5% Internet
18.8% Prensa Escrita
9.9% Radio
17.8% Televisión


404 respuestas recibidas


[Comentario del Editor] Aunque un poco sesgados los resultados ya que todos quienes reciben El Reporte DELTA están en Internet, refleja un poco la tendencia a utilizar cada vez más la Internet sobre los demás medios, por un lado por su interactividad y por otro lado por la facilidad de profundizar sobre cualquier tema de interés.

De nuestros Lectores

LA CURIOSIDAD
Si alguna vez has querido saber "algo" sobre "lo que sea", ahora puedes preguntarlo en esta web, y seguramente "alguien" sabrá contestarte. La Curiosidad es como un inmenso foro de preguntas indiscriminadas y respuestas a veces juiciosas y casi siempre ocurrentes. [Edgar Hernández – USA]

FOTOS DESDE EL ESPACIO
Les recomiendo que abran esta página para que vean algo impresionante. Se puede demorar unos minutos en bajar TODA la foto, pero esperen hasta abrirla toda. Con el cursor, corran hacia la derecha y hacia abajo. Verán lo tenaz que ha sido la inundación en Dresden, Alemania. [Francisco González – Ecuador]


Archivo DELTA

ARTÍCULO: ¿Para qué un sitio Web?
Ya se acabó la "pasión" por la Internet, y deja de ser una moda, como todas aquellas que pasan, levantan mucho polvo y luego, al asentarse el polvo, solo quedan las realidades. Por lo general las pasiones que no dejan realidades son simplemente ideas que en su momento fueron vendedoras, pero que a la hora de cristalizarlas, no hubo éxito.


TIP: Limpie su Buzón de Correo
El correo electrónico se ha vuelto una herramienta indispensable tanto personal como profesionalmente. Para los que descargamos el correo en nuestro PC (en vez de dejarlo en el servidor, como sucedería con los correos basados en la Web), el tamaño del buzón puede crecer a tamaños insospechados, limitando la velocidad de respuesta de nuestro sistema mientras arrastramos carga muerta.


Business Wire Latin America

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Ultima Modificación: Agosto 29, 2002