Hacemos la Diferencia Agregando Valor
DELTA Asesores en la Web

El Reporte DELTA
ISSN 0123 - 5338

Número 329 - Mayo 19, 2005

© José Camilo Daccach T. 2005
Esta Edición en la Web

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Estimados lectores:

Las comunidades virtuales constituyen una excelente oportunidad de interactuar y aprovechar sinergias. En Profundidad analizamos los requisitos de las comunidades, además de ofrecer una definición de las mismas.

Indicamos como guardar una copia de su clave de acceso a Windows XP en el Tip de esta semana, y en la Estadística presentamos el crecimiento de la participación de la pauta en Internet como porcentaje de la inversión en pauta publicitaria en general.


¡Que disfruten ésta entrega!

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WINDOWS PARA MOVILES Y PDA'S

Microsoft ha presentado la nueva versión de su sistema operativo para dispositivos móviles, Windows Mobile 5.0, la cual ofrece mayor capacidad de almacenamiento y precisión en la captura de fotos, más rapidez para acceder a correo e información, con más de Office, mayor seguridad, soporte para redes 3G, sencillez de uso y mucho más. Hace cinco años el Windows Mobile apareció al mercado por primera vez para el Pocket PC y ahora en esta nueva versión proporciona a fabricantes y operadoras nuevas posibilidades para ofrecer a los usuarios finales dispositivos más versátiles. [Noticias.com]




VIRUS NO ATACARÁN AUTOMÓVILES

Expertos en seguridad informática desmintieron rumores que los virus diseñados para sistemas móviles con Bluetooth puedan infectar sistemas electrónicos en automoviles. Para desmentir este, uno de los mitos más difundidos actualmente, la compañía finlandesa F-Secure probó el Toyota Primus, con un sistema electrónico basado en Bluetooth, y concluyó que tal posibilidad de infección no existe. [Diario TI]


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.:: Joyas en la Web ::.

Joya en la Web FOROS DEL WEB
Excelente portal que llega en este mes al millón de mensajes en múltiples foros especializados en temática de la tecnología de Internet y dirigida a desarrolladores en particular y todos los interesados en como aplicar las tecnologías Web en general. Con un buen número de usuarios, que se acerca a los 75,000 de seguro la participación es activa.


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.:: DELTA Tips ::.

Prevenir olvido de contraseña

Situación

Entre tantas contraseñas que se manejan, no es extraño olvidar algunas. Para las instalaciones corporativas, se hace indispensable la recomendación que damos a continuación.


Recomendación

Si utiliza Windows XP como usuario local, se puede crear un disco de recuperación de la contraseña que permitirá iniciar la sesión en el PC si se olvida la contraseña que protege la cuenta de usuario. Para crear el disco, se deben ejecutar los siguientes pasos:

  • Seguir la ruta Inicio/Panel de Control/cuentas de usuario
  • Hacer clic sobre la cuenta de usuario y bajo el apartado "Tareas Relacionadas" en el panel de tareas se debe pulsar sobre el enlace "Prevenir el olvido de contraseñas" Esto iniciará un asistente par ala creación de un disquete. [Solo opera en equipos con unidades de disquete]

Es importante guardar este disco en un lugar seguro ya que cualquiera que haga uso de él podrá acceder a la cuenta de usuario local.

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.:: Cita Citable DELTA ::.

"Debemos estar dispuestos a deshacernos de la vida que hemos planeado, para poder tener la vida que nos espera."

Joseph Cambbell

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.:: Términos DELTA ::.

ISV (Independent Software Vendor)

Un ISV (independent software vendor, o proveedor independiente de software) hace y vende productos de software que corren en una o más plataformas de equipos y sistemas operativos. Las empresas que hacen las plataformas como Microsoft, IBM, Hewlett-Packard, Apple, y otros alientan y ayudan a los ISV's con frecuencia mediante planes de socios de negocios. En términos generales, entre más aplicaciones corran en una plataforma particular, mayor el valor que ofrece a los clientes.

Aunque los fabricantes de plataformas, como Microsoft e IBM, también desarrollan software, no tienen los recursos, y en muchas situaciones tampoco los conocimientos específicos para hacer todo tipo de aplicaciones.

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.:: DELTA con Profundidad ::.

Comunidades Virtuales

Uno de los temas sobre los cuales se ha tratado de establecer si tendrán o no relevancia en la Web es la conformación de comunidades virtuales. Se hace indispensable primero llegar a una definición compartida sobre lo que es una comunidad, y consideramos que se puede definir como una congregación de personas que están reunidas por un interés común, siguen ciertas reglas, y mantienen su relación en el tiempo.

Tradicionalmente han existido las comunidades en el ambiente físico, que por lo general están representadas por diferentes roles dentro de la misma comunidad. En las películas del Oeste americano, no faltaba el párroco, el tendero, el banquero, y el Sheriff, todos fundamentales en la conformación y manutención del orden de la comunidad. Adicionalmente estaban todos los demás miembros, que bajo las reglas de la comunidad, hacían lo que debía hacer cada uno en beneficio propio y en el de la comunidad.

Volver esta comunidad virtual implica que la interacción entre los miembros de la comunidad se efectúa en forma relativamente continuada a lo largo del tiempo mediante computadoras e infraestructura de telecomunicaciones.

Las comunidades físicas están así hoy, como las agremiaciones de industriales, o de comerciantes en sus propios gremios, luego de muchos años de trabajo y ofrecimiento de un valor por asociación. En algunos casos es requisito de ley, en otros son beneficios comunes por sinergia. En el ambiente virtual, lo primero que se debe hacer es acumular un número de miembros en esta comunidad de tal manera que se pueda presentar interacción.

Ensayos de virtualizar comunidades existentes no han sido del todo exitosos, por no cubrir las necesidades en todos los aspectos, y tampoco tener interacción con otras comunidades que pudieran ser complementarias, por lo que se invita a establecer comunidades alrededor del objetivo establecido, y estructurar las estrategias necesarias para atraer miembros. Es claro que debe haber una propuesta de valor para estos miembros iniciales donde realmente poco o nada podrán hacer en el tema comunitario, ya que solo se está formando.

En este orden de ideas, se puede iniciar por un proceso donde se invita a participar a miembros clave de todo tipo de actores que deban estar involucrados en la comunidad. Por ejemplo, si es una comunidad para atender viajeros de vacaciones, habrá que tener incluido transporte, alojamiento, alimentación y paquetes turísticos de destino. Pero también se puede incluir almacenes en el sitio de destino, reservaciones especiales para eventos, y hasta planes de financiación de la vacación. No es fácil iniciar con todos estos servicios de una sola vez, pero es indispensable tenerlos contemplados e ir trabajando en ellos tan pronto como se pueda.

Una de las formas más fáciles es indicar que hay una serie de servicios gratuitos disponibles para los primeros miembros de la comunidad. Entre estos servicios se puede ofrecer una página Web básica para colocar su oferta e información de contacto, y correo electrónico gratuito entre otros...

Una vez generada alguna masa crítica, se pondrían a disposición herramientas de comunicación grupal como los Foros y el Chat. Es claro que estas herramientas solo funcionarán en beneficio de la comunidad si hay suficientes miembros. Estas herramientas permitirán interactuar en conocimiento entre los miembros, y brindarse ayuda en información.

El paso siguiente y natural es también permitir la interacción en forma transaccional, efectuando compras y ventas en el portal, y hasta subastas y bajastas como mecanismos para estas compras. Posteriormente se pueden aumentar medidas colaborativas como por ejemplo la unión para contratar en el exterior una importación para copar un contenedor, mediante un tablero de ofertas y demandas.

Por último se requiere establecer servicios conexos pero bases para la comunidad como una plataforma de pago, y unos servicios de transporte físico, cuando aplique, entre los diferentes actores de la comunidad. De esta forma se cerraría el ciclo del proceso en la comunidad ofreciendo todos los servicios posibles.

ES importante resaltar que el éxito de la comunidad depende de unos gestores y moderadores, que a la vez hacen de líderes en el desarrollo de la misma, pero que tengan conocimiento de causa en la temática de la comunidad y además tengan reconocimiento sobre su experiencia. Lo más difícil, por lo menos en nuestro medio, es convencer a los primeros que aportando todos ganamos todos. Por lo general, se analiza primero el beneficio particular para participar de las comunidades, haciendo difícil llegar a la masa crítica requerida para lograr el éxito.


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.:: Estadísticas DELTA ::.

Participación de Pauta en Línea

Se hacen proyecciones de crecimiento del valor de la pauta en línea, como se estipuló en la estadística anterior. Adicionalmente, E-Marketeer ha pronosticado la participación de la pauta en línea dentro del presupuesto total de pauta, arrojando los siguientes resultados para cada año:

      2001: 3.1%
      2002: 2.5%
      2003: 3.0%
      2004: 3.6%
      2005: 4.1%
      2006: 4.6%
      2007: 5.2%
      2008: 5.7%

[Comentario del editor] Revise su presupuesto de publicidad, y si todavía no está invirtiendo en Internet como medio, no deje pasar mucho más tiempo sin aprovechar las oportunidades.

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.:: Pregunta de la Semana ::.

.:: Respuesta Semana Anterior ::.

Para votar presione el enlace apropiado a su respuesta y envíe el mensaje de correo. No es necesario agregar ninguna información adicional.

¿Escucha la radio por Internet?

    No

¿Tiene un reproductor de MP3 portátil?

26.2% Sí
73.8% No


1,674 respuestas recibidas

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.:: De nuestros Lectores ::.

PESES
Exposición de Oleos realizados con espátula y técnica impresionista en tres series: barcos, naturalezas y paisajes. [Gustavo Peses ~ Argentina]





MAIL X MAIL
MailxMail.com es una iniciativa de "Open E-learning", consistente en ofrecer formación gratuita por Internet destinada al gran público. MailxMail.com espera ser el lugar favorito de los internautas para formarse de una manera sencilla y amena. Para ello, ponen a disposición una amplia base de datos de mini guías rápidas de inmersión acelerada en temas muy concretos. Estas mini guías o cursos no prevén tutorización ni certificación y son distribuidas mediante correo electrónico, y cuya periodicidad de envío la decide el usuario, con el fin de respetar su propio ritmo de aprendizaje. [Alberto Rodríguez ~ Cuba]




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Archivo DELTA

ARTÍCULO: Retenga clientes con su sitio Web
Las empresas invierten recursos considerables en la adquisición de nuevos clientes. Estas mismas empresas son las que invierten poco en las estrategias que permiten retener estos clientes recién adquiridos. Aunque está aceptado que el valor a largo plazo de un cliente existente y fiel es mucho mayor que el de nuevo negocio a corto plazo, es una de las consideraciones que se descuida en la mayoría de las empresas.


TIP: Force compatibilidad de aplicaciones
El instalar un nuevo sistema operativo puede hacer que las aplicaciones que tengamos no operen todas correctamente. Windows XP tiene incorporada una funcionalidad para poder utilizar aplicaciones viejas.

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Hace un Año...


El Reporte DELTA 284 ~ Mayo 20, 2004
Hoy los negocios exigen velocidad en la toma de decisiones, y para esto se requiere estar en "tiempo real" para poder participar del mercado global. En Profundidad hace un año analizamos lo que implica participar en negocios en tiempo real. Una de las herramientas de las que se valen los virus para transmitirse, es fingir el origen del correo electrónico. En el Tip hace un año explicó cómo determinar si el origen del mismo es válido, o ficticio.


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El Reporte DELTA llega a ustedes por cortesía del autor - Amplia experiencia en las áreas de Comercio Electrónico, Planeación Estratégica de Internet Intranet y Extranets, Planeación Estratégica de Tecnología Informática, Selección, Contratación e Implementación de Tecnología Informática, Gerencia de Proyectos, Gerencia de Tecnología Informática, Planes de Contingencia, Comercio Electrónico, Planes de Negocio.
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