TIP 395 - Cambie el Asunto

Situación

Con tanto correo que recibimos en los buzones, prácticamente leemos primero los que nos llamen la atención en el asunto del mensaje. Cuando reenviamos correos, por lo general el asunto puede no ser el que llame más la atención.

Recomendación

Los programas de correo electrónico tienen la facilidad de reenviar correo a otras cuentas, y de responder a los mensajes incorporando el texto y el mensaje del correo recibido.

También permiten el cambio de este contenido, pero por lo general omitimos cambiar el asunto, por desconocer que también se puede modificar.

Cada reenvío o respuesta que envíe, dedique unos pocos segundos a analizar si el asunto que llevará el mensaje realmente refleja lo que usted está solicitando, o si será ignorado por su receptor. Por ejemplo, el reenvío de un informe de ventas solicitando explicación por un resultado, debería cambiar el asunto normal de "Informe de ventas de Octubre" a "Pedro: favor explicar diferencia presupuestal."

Prácticamente se garantiza la apertura del mismo.

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