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" El secreto de adelantar es comenzar.  El secreto de comenzar es separar las tareas complejas y abrumadoras en tareas más pequeñas y más fáciles, y comenzar entonces por la primera. "

Mark Twain


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Artículos - Coaching
Escrito por Conchita Correa M.   
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Hoy la tendencia a implementar el modelo de gestión por competencias se impone en forma agresiva en empresas y organizaciones de todos los tamaños.

Los permanentes cambios que se viven en la empresas y organizaciones provenientes de los requerimientos y exigencias del mercado, obligan a estas a mantenerse a la vanguardia en todo lo relacionado con el mejoramiento continuo, es decir invertir en tecnología, equipos y maquinarias, pero, de nada servirá adquirir todos esos bienes que pueden generar mejores servicios, si ese mejoramiento continuo no tiene en cuenta el desarrollo permanente de su capital humano.
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Algunas empresas centran de manera equivocada la partida que se dispone de capacitación y conocimiento en sus directivos, dejando de lado el resto del personal en que se concentra en gran parte el proceso de producción, por considerar que son los directivos quienes a mayor conocimiento, mayor claridad alcanzaran para lograr contundencia al dirigir su nave, sin embargo, al medir los resultados de gestión un gran porcentaje queda por debajo, por no afirmar que lejos de las metas que se habían propuesto.

Hoy la tendencia a implementar el modelo de gestión por competencias se impone en forma agresiva en empresas y organizaciones de todos los tamaños. Se ha demostrado con cifras y estadísticas que en aquellas empresas y organizaciones donde la forma de mirar el negocio como inversión en maquinaria, equipos y tecnología se transforma para concebirlo además en función y desarrollo de su componente humano les ha permitido continuar vigentes y no solo eso, ser más competitivos.

Implementar un modelo de gestión por competencias es una tarea que obliga transformación de la mirada empresarial y organizacional y la capacidad en sus directivos de diseñar un direccionamiento estratégico (Misión, Visión y Valores) acorde a su realidad organizacional o empresarial y su compromiso permanente por el trabajo mancomunado con todos los miembros de su organización con el propósito de alcanzar sus objetivos estratégicos.

Cuando se habla de implementar un modelo de gestión por competencias se hace referencia a la ejecución de una metodología que aprueba establecer competencias en sus empleados de tipo organizacional, técnicas y de rol. Lo anterior tiene como fin mejorar procesos administrativos y operativos, aumento de la calidad total, la competitividad, la productividad y sobre todo sacar el mejor provecho de su capital humano, porque sus empleados estarán ubicados en puestos de trabajo para los que están verdaderamente capacitados.

Pese a los grandes beneficios que se reciben fácilmente verificables, implementar el modelo genera resistencia, tanto para las directivas como para los empleados; para los primeros por la falsa creencia que se tiene de requerir: 1. “mucho tiempo y dinero” del que no se dispone. 2. Compromiso como ya se había mencionado, en un cien por ciento antes durante y posterior a la implementación y lo más determinante. 3. Asumir sin castigo que algunos de sus funcionarios están ubicados en cargos para los cuales sus competencias no estarían alineadas. Los empleados por su parte con el temor a ser despedidos por “incompetentes” y a los movimientos que genera todo cambio y que les obliga a salir de su zona de confort.

Para romper estos paradigmas es necesario darle un vistazo a la nueva corriente de la filosofía humanista o nuevo humanismo planteado en la doctrina siloista cuyo lema es “nada por encima del ser humano y ningún ser humano por debajo de otro”.

Así las cosas el empleador libera “la culpa” que pueda generar el evidenciar que la vieja costumbre de vincular personal basado en las recomendaciones, favores , afanes o conocimientos empíricos, debe quedar atrás, que dentro de las acciones que pide la implementación posibilita asumir el “error”, reubicar su personal si fuera necesario y acompañarlo en su nuevo proceso o suminístrale un coach que lo acompañe a desarrollar la (s ) competencia (s) requeridas para alcanzar los objetivos establecidos en el direccionamiento estratégico de la empresa o de la organización, pero en lo posible. ¡No despedirlo!

Para los empleados los velos también se desvanecen al comprender que en sus manos está la posibilidad de alcanzar el conocimiento y desarrollo de altas competencias para conservar su lugar en la empresa u organización, se desarrolla un alto sentido de pertenencia y el desarrollo de su plan de carrera, garantizando para todos un optimo clima laboral.
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