Prioridades en TI para el 2004

Abril 2004

En una encuesta realizada por CIO Insight, donde se permitía un máximo de dos respuestas por participante, se obtuvo la siguiente asignación presupuestal en Tecnología informática para el 2004 (como porcentaje de encuestados)

49.2% Apoyar programas de generación de ingresos
44.3% Reducción de costos operativos
37.5% Mejorar la productividad de los empleados
32.0% Mejorar la satisfacción del cliente
18.2% Apoyar proyectos que aumenten la diferencia competitiva
13.8% Apoyar proyectos que aumenten la flexibilidad de TI