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Negocios Electrónicos
Cuadro triple derecha
Compradores por Región Febrero 9, 2008
Mucho se comenta de la cantidad de navegantes en la Web pero poco se conocía sobre cuantos realmente han usado la internet para hacer una compra. En la encuesta Global Online Survey elaborada por The Nielsen Company, se indagó entre 26,312 personas mayores de 15 años en todo el mundo si habían usado la Internet para hacer compras generando los resultados que se muestran a continuación, como porcentaje de personas conectadas que habían efectuado por lo menos una compra en Internet.
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Ventas de música por segmento Enero 19, 2007 El tema de la música y el efecto de la digitalización sobre la industria han estado presente en las últimas semanas, en especial por el manejo de software para control de derechos de autor, o mejor el abandono de su no uso por parte de grandes disqueras.
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Efectividad del Pago por Clic Enero 12, 2008 En un estudio realizado por el eTailing Group y NetElixir se buscó medir qué tantas ventas genera la publicidad efectuada mediante el sistema de pago por clic (solo se paga por la publicidad si efectivamente genera tráfico hacia el portal del anunciante). A continuación se muestran los resultados del estudio, como porcentaje de las órdenes de compra efectuadas en el anunciante como resultado de mercadeo de pago por clic.
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Actividades de Usuarios de Banda Ancha Diciembre 8, 2007
Media-Screen elaboró una encuesta para determinar cuales actividades desarrollan los usuarios de banda ancha (en línea o fuera de línea), tratando de identificar las aplicaciones que más llaman la atención a este grupo de usuarios|. A continuación se relacionan los resultados como porcentaje de quienes contestaron (4,190 personas encuestadas) Leer más..
Razones para Comprar en Línea Diciembre 1, 2007
En una encuesta realizada por Nielsen Online a más de 1,000 compradores por Internet en la Web, se buscó indagar las razones por las cuales los usuarios usan la Internet para efectuar sus compras, a puertas de la temporada navideña. Leer más..
ROI para tácticas de Mercadeo Directo Noviembre 24, 2007
La asociación de Mercadeo Directo de los Estados Unidos realizó un estudio para determinar el retorno de la inversión en algunas tácticas de mercadeo directo para establecer una comparación de efectividad con base en esta métrica. Los resultados del estudio indicaron el siguiente retorno en la inversión, por cada dólar invertido.
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Métricas para Retorno en la Inversión Noviembre 17, 2007
En una encuesta realizada por Penton Media comisionada por la revista Promo, se quiso indagar qué medidas utilizaban los gerentes de Mercadeo para medir el retorno en la inversión y/o la efectividad en las campañas interactivas. Leer más..
Géneros de portales que generan más ingresos Agosto 25, 2007
Nielsen/Net ratings acaba de liberar su última encuesta sobre los géneros de portales que generan más ingresos por concepto de pauta en Internet. La información presentada a continuación corresponde a los resultados de la encuesta en el mes de junio de 2007.
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Forma para descubrir sitios nuevos Agosto 18, 2007 Tendencias Digitales recientemente liberó el resultado de un estudio sobre las tendencias de uso de Internet en América Latina. El estudio fue realizado a más de 12,000 usuarios de Internet de Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico y Venezuela, totalizando el 79% de la región latinoamericana. Forma para descubrir sitios nuevos Leer más..
Horas de navegación en Internet en América Latina Agosto 11, 2007 Tendencias Digitales recientemente liberó el resultado de un estudio sobre las tendencias de uso de Internet en América Latina. El estudio fue realizado a más de 12,000 usuarios de Internet de Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico y Venezuela, totalizando el 79% de la región latinoamericana. Horas de Navegación en Internet en Amréica Latina Leer más..
Lo que más disgusta de Internet en América Latina Julio 28, 2007 Tendencias Digitales recientemente liberó el resultado de un estudio sobre las tendencias de uso de Internet en América Latina. El estudio fue realizado a más de 12,000 usuarios de Internet de Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico y Venezuela, totalizando el 79% de la región latinoamericana. Nivel de usuarios de Internet en Amréica Latina Leer más..
Lo que más disgusta de Internet en América Latina Julio 28, 2007 Tendencias Digitales recientemente liberó el resultado de un estudio sobre las tendencias de uso de Internet en América Latina. El estudio fue realizado a más de 12,000 usuarios de Internet de Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico y Venezuela, totalizando el 79% de la región latinoamericana. Lo que más disgusta de Internet Leer más..
Lo que más gusta de Internet en América Latina Julio 21, 2007 Tendencias Digitales recientemente liberó el resultado de un estudio sobre las tendencias de uso de Internet en América Latina. El estudio fue realizado a más de 12,000 usuarios de Internet de Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico y Venezuela, totalizando el 79% de la región latinoamericana. Lo que más gusta de Internet Leer más..
Comercio Electrónico en España Junio 23, 2007
La comisión del Mercado y de las Telecomunicaciones en España libró el resultado de su análisis del comercio electrónico en España para el 2006, arrojando en términos generales un crecimiento del 60% respecto al año anterior, impulsado por las compras relacionadas con el turismo y los juegos de azar. A continuación el análisis del comportamiento del comercio electrónico en España, en el resumen que hiciera NoticiasDot.com de esta comunicación.
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Categorías de Ventas en Internet Junio 16, 2007
En una encuesta que liberara recientemente Nielsen/Netratings, se quiso medir el monto de la orden promedio por tipo de producto, en las ventas por Internet. A continuación se muestran las diferentes categorías y el resultado, clasificados de mayor a menor, pro el valor promedio de la orden, expresado en dólares americanos
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Usuarios Compradores Junio 9, 2007
Más que el número de usuarios de Internet, lo interesante es el número de compradores por Internet, en especial para los pronósticos de tiendas virtuales. En una proyección que hiciera recientemente eMarketeer, se obtuvo el siguiente resultado de Compradores en Estados unidos, y el porcentaje que representan de los usuarios de Internet.
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Uso de Aplicaciones Web 2.0 Mayo 19, 2007
En una encuesta realizada a los profesionales de la comunicación en el mundo, se quiso indagar cuales herramientas de "medio social" que usan o planean usar en el siguiente año corrido. Para esta encuesta, el medio social se definió como tecnologías y prácticas en línea que las personas utilizan para compartir opiniones, experiencias y perspectivas con los demás.
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Crece la venta de música digital Mayo 12, 2006
Compaginando estimados y estudios de eMarketeer, se puede ver el crecimiento vertiginoso de la participación de la música digital en las ventas totales de música entre el 2006 al 2011. Se contempla en las ventas totales de grabaciones físicas, servicios digitales (en línea y móviles), publicación de música y música en vivo. LA música digital incluye música obtenida por descargas a la carta, servicios de suscripción y streaming y música móvil que incluye ringtones y descargas de pistas completas. Resultados del análisis.
Requisitos para generar campañas boca a boca Mayo 5, 2007
El esquema de recomendación personal, boca a boca, o la replicación de algo de interés desde un usuario a otro, tiene sus exigencias para que tenga el efecto deseado. En un estudio elaborado por Osterman Research se obtuvieron las siguientes respuestas para los requisitos.
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Conversión en sitios de Venta al Detal en la Web Abril 21, 2006
El objetivo de las tiendas Web es vender sus productos, y la medida por excelencia en la Web es la conversión de visitantes a compradores. En una encuesta realizada por el e-tailing group en Abril de este año entre los sitios de venta en Estados Unidos durante el 2005 al 2007 se obtuvieron las respuestas que se presentan a continuación. El porcentaje en cada renglón indica el porcentaje de respuestas obtenidas para el rango de tasa de conversión. Leer más..
Efectividad de los nuevos medios Abril 14, 2007
En una reciente encuesta elaborada por la Federación Americana de Publicidad (American Advertising Federation, AAF) se buscó identificar el nivel de efectividad percibido por los ejecutivos de Publicidad en las empresas, con respecto a los medios emergentes.
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Uso de Internet Inalámbrica Marzo 10, 2007
En una encuesta realizada por Pew Internet & American Life Proyect se buscó determinar el uso de redes inalámbricas tanto en el hogar como fuera de la casa o la oficina, obteniendo los siguientes resultados para los usuarios de Estados Unidos.
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Cifras Claves de Mercadeo Móvil y Publicidad Marzo 3, 2007
El mercado Móvil para mercadeo y publicidad está tomando un ímpetu bastante importante y su nivel de penetración tanto en los presupuestos de publicidad como en la participación de los mismos tiene un crecimiento vertiginoso en los próximos años. EMarketeer reveló algunas cifras con respecto a este mercado.
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El Crecimiento está en la Web Febrero 24, 2007
En una encuesta recientemente liberada por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, se presentó el crecimiento de las ventas por comercio electrónico y el crecimiento del comercio total, comparando los primeros semestres desde el 2001 al 2006.
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Compras por Internet en Europa Febrero 3, 2007 ComScore Media En un estudio realizado para el European Interactive Advertising Association (EIAA) se buscó tener información sobre cuanto dinero gastaban en varios países de Europa en compras por Internet, y cuántos ítems compraban los navegantes. Los resultados del estudio se presentaron en valores promedio semestrales de gasto y de número de ítems comprados. Leer más..
Uso de Internet en Europa Enero 27, 2006
n un estudio elaborado por la European Interactive Advertising Asociation (Asociación Europea de Publicidad Interactiva) se muestran cifras sobre el comportamiento del internauta europeo en cuanto a su conectividad y oficio en el uso de la red, arrojando los siguientes resultados. Leer más..
Medio para comunicación Voz a Voz Enero 20, 2007
La recomendación o la comunicación voz a voz ha sido uno de los más fuertes elementos del mercadeo desde siempre, y es uno de los pilares fundamentales de que "un cliente satisfecho vale por dos" y hasta más! La comunicación voz a voz también ha sufrido la incursión de las nuevas tecnologías, y precisamente para medir qué tanto han penetrado en su uso, el Keller-Fay Group desarrollo un estudio el pasado diciembre para determinar cuales son los medios que las personas utilizan para las conversaciones habladas, arrojando los siguientes resultados.
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Tipos de Correo recibidos Diciembre 16, 2006
En un estudio realizado por ROI Research durante el mes de septiembre de 2006, se buscó determinar qué cantidades de qué tipo de correo electrónico se recibe por parte de los usuarios de Internet en Estados Unidos. Se obtuvieron los siguientes resultados.
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Pauta en Internet vs. Otros Medios Diciembre 9, 2006
Según 140 empresas entrevistadas por Forrester Research en America del Norte arrojó las siguientes respuestas sobre el canal más efectivo (que casi siempre responde a las necesidades del cliente) para otorgar el servicio al cliente.
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Mejoras a tiendas Virtuales Noviembre 11, 2006
Con los avances de la tecnología, y las exigencias cada vez mayores de los compradores en la Web, es necesario estar atento a cambios a efectuar en los portales de ventas para lograr la mayor efectividad. El E-Tailing Group elaboró una encuesta que recoge los cambios planeados por los vendedores en línea, arrojando los siguientes resultados. El porcentaje indica el número de encuestados que implementarán o implementaron este mejoramiento durante el 2006.
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Uso de Buscadores Octubre 21, 2006
Si tiene un sitio Web pero no aparece en las primeras páginas de los buscadores, es como si no existiera. Júpiter Research liberó el resultado de su análisis del usuario de buscadores para determinar cuántas páginas de resultados leen antes de hacer clic en un resultado, cuántas páginas antes de determinar que no encontraron lo que buscan, y qué hacen cuando no encuentran lo que buscaron.
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Obstáculos para mejorar la experiencia del cliente Octubre 14, 2006
En una encuesta realizada por Forrester Research, se buscó determinar cuales eran los obstáculos significativos que se le presentan a las empresas para mejorar la experiencia del cliente. A continuación se presentan los resultados de la encuesta representada en porcentaje de los que la contestaron.
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Canales efectivos para Servicio al Cliente Septiembre 30, 2006
Según 140 empresas entrevistadas por Forrester Research en America del Norte arrojó las siguientes respuestas sobre el canal más efectivo (que casi siempre responde a las necesidades del cliente) para otorgar el servicio al cliente.
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Actividades de Adultos en la Web Septiembre 9, 2006
TRU realizó una investigación para Oxygen en la cual quería indagar a qué se dedican los adultos en Estados Unidos cuando se conectan a la Internet, por género, arrojando los resultados que se muestran en la tabla a continuación. Se entrevistaron 1,400 mujeres y 700 hombres entre 15 y 49 años de edad.
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Estadísticas de Correo Electrónico Agosto 26, 2006 El uso del correo electrónico como medio de comunicación con clientes y socios de negocio mediante boletines electrónicos es ya estrategia común. Harte-Hanks Postfuture acaba de liberar una estadística precisamente sobre métricas importantes al utilizar el correo electrónico para campañas de mercadeo, arrojando los siguientes resultados para el período Enero-Junio de 2006 en los Estados Unidos.
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- Resultados que se ven en los buscadores
- Herramientas contra fraude
- Promoción para el día de la madre
- Tasa de abandono del carrito de compras
- Tipos de transacciones electrónicas en Colombia
- Transacciones Financieras por Internet 2005
- Tipo de contenido compartido
- Satisfacción de ventas por internet
- Ventas por Canal
- Tendencias en Tácticas de Mercadeo
- Lo que se venderá por Internet
- Usos de Técnicas Emergentes de Mercadeo
- Uso de Internet para Compras
- Ventas por Internet
- Funcionalidad en línea de las empresas
- Medio de conexión de los Negocios
- Forma de Pago
- Entrega de Correos
- Funcionalidad para aumentar ventas
- Promociones Planeadas
- Reacción ante el Spyware
- Usos de Mensajería Instantánea
- Usuarios de Internet en el Mundo
- Usuarios de Internet en Colombia 2004
- Objetivo del Mercadeo Negocio a Negocio
- Hogares con Banda Ancha
- Entrega, apertura y clic a correos
- Técnicas efectivas de Mercadeo
- Participación de Pauta en Línea
- Crecimiento de pauta en línea
- Razones de no compra en línea
- Desempeño de sitio Web
- Efectividad de Pauta en Internet
- Uso de Internet en Colombia 2004 (II)
- Uso de Internet en Colombia 2004 (I)
- Internet en Colombia 2004 (IV)
- Internet en Colombia 2004 (III)
- Escogencia de tienda virtual
- Barreras para Banca en Línea
- Beneficios de negocios electrónicos
- Internet y Ventas Multicanal
- Usuarios Internet en Colombia 2004 (II)
- Usuarios Internet en Colombia 2004 (I)
- Combatiendo Fraude
- Comercio Electrónico
- Mercadeo por E-Mail
- Ingresos por mensajería móvil
- Internet en Colombia 2003 (II)
- Internet en Colombia 2003 (I)
- Internet en Colombia 2004 (II)
- Internet en Colombia 2004 (I)
- Acceso a portales financieros
- Abandono del carrito de compras
- Visitante a Cliente
- Recursos valiosos en línea
- Herramientas de mercadeo
- Uso de Medios
- Influenciadotes en Decisión de compra
- Inversión de Publicidad en Línea
- Palabras de Búsqueda
- Barreras al mercadeo por correo-e
- Esperando Respuesta
- Costo de Transacciones Bancarias
- Banca en Internet 2003
- Impacto de publicidad en Línea
- Compra de Contenido
- Adolescentes en la Web
- Retos del Mercadeo por Correo
- Devolviendo Regalos
- Pérdidas por fraude
- Pagos en Línea
- Penetración de Internet en el Mundo
- Lo que busca el consumidor virtual
- Internet en Colombia - Por ciudades
- Internet en Colombia
- Efectividad de su sitio Web
- Compras por Internet
- Influencia de los Medios en la Compra
- Definición de Éxito en ventas por Internet
- Índice de Alistamiento para Internet
- Compras de Hispanos en USA
- ¿Cómo mide su empresa el éxito de su sitio Web?
- Compras por Internet Diciembre 2002
- Gasto en Publicidad por Medio entre 2001 y 2006
- Compras por Internet
- Uso de Aplicaciones de Negocios-e
- Transacciones Bancarias en Colombia
- Ingresos por tipo de Industria
- Transacciones en Línea
- Importancia de la Web
- Funciones en Sitios Web
- Precios en Línea y en almacén Fisico
- Proyectos de Negocios-e
- Conexión con Clientes y Proveedores
- Costo de hacer compras
- Costo de manejo de devoluciones
- Devoluciones
- Uso de mercadeo por correo-e
- Satisfacción Compras por Internet
- Reacción usuario paso de Gratuito a Cobro
- Medios de pago para Negocios-e
- Tiempo de respuesta a consultas de clientes
- Proyectos de integración
- Estrategias para Negocios-e
- Costo de Adquirir Clientes
- Abandono del Carrito de compras
- Frustraciones de compradores
- Adopción de Negocios Electrónicos
- Transacciones NAN por región
- Ingresos impulsados por Negocios-e
- Transacciones en Línea
- Proyectos de Negocios-e
- Estrategias para Negocios-e
- Asuntos Críticos (III)
- Asuntos Críticos (II)
- Asuntos Críticos (I)
- Satisfacción en Compras
- Clasificación del Consumidor en Línea
- Valor Transacciones NaN
- Razón para no culminar la compra
- Obstáculos para el Comercio-e
- Impacto en Costos de Distribución
- Tipos de Intermediarios
- Mercado Negocio a Negocio
- Comercio Electrónico Negocio a Negocio
- Cadena de Suministro (II)
- Cadena de Suministro (I)
- E-commerce en América Latina
- Uso de la Web en Europa
- El Reporte DELTA
- Crecen ventas de PC
- Que hacen las empresas en la Web
- Barreras para el comercio electrónico
- Habitos de los Navegantes
- Ventas en Diciembre
- Crecimiento de compras en Internet
- Crecimiento del Comercio Electrónico
- Crecimiento de la Red, Sitios Más Visitados
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