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Cómo hacer reingeniería
R. L. Manganelli, M. M. Klein ~ 476 páginas
Editorial Norma S.A.
La reingeniería emergió como la técnica de mejoramiento de negocios más apropiada en la década de los años noventa, sin embargo la falta de herramientas de tecnología apropiadas y al alcance de los presupuestos empresariales, hicieron que muchas de estas técnicas no pudieran ser implementadas. Manganelli y Klein, directores de una empresa de consultoría en reingeniería, presentan los pasos específicos que deben seguir los administradores de tal manera que puedan implementar el cambio mediante reingeniería con éxito.
Califican a su metodología o técnica como Reingeniería Rápida (Rapad Re), una metodología de cinco etapas así: Preparación, Identificación, Visión, Solución, y Transformación. Cada sección de la obra incluye directrices, listas de verificación y ejemplos a ser utilizados mientras se avanza en cada una de las etapas.
Tiene un capítulo dedicado exclusivamente a las herramientas para hacer reingeniería, y las instrucciones para la adecuada selección de las mismas. Adicionalmente se incluyen consejos tomados de la experiencia de los autores. Los apéndices enriquecen la obra con una presentación del resumen de la metodología, una comparación de varios enfoques de la reingeniería, y una serie de ejemplos para ilustrar los mejoramientos.
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