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Guía para el desarrollo de productos
Alejandro Lerma Kirchner ~ 230 páginas
Thomson Learning

Guía para el desarrollo de productos está enfocado tanto a la enseñanza (alumnos y profesores) como a la actividad empresarial. En excelente manera, amigable y práctica para el aprendizaje, Lerner facilita en su obra una guía integral para el desarrollo de productos, sean bienes tangibles o servicios, sin distingo del mercado de destino.
La obra presenta un enfoque pragmático y estratégico de la metodología aplicable al desarrollo y actualización de productos de una forma amigable y sencilla, y pretende facilitar el aprendizaje teórico y operativo de su contenido. Parte del manejo de la mezcla de la mercadotecnia (las cuatro "P's" para productos y las tres adicionales para servicios) y la definición de qué se considera producto, terminando con el manejo ético en el desarrollo de nuevos productos, pasando por temas como la creatividad, el análisis del comportamiento del consumidor, la organización para el desarrollo de productos y un aparte especial para el desarrollo de productos para la exportación.
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