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Impacto de Internet en Perspectiva
José Camilo Daccach T. - Julio 2005
Internet ha cambiado la forma de vida de cada uno de nosotros en todos sus aspectos. Cuando se habla de Internet y de las industrias que ha generado al su alrededor, se debe tener en cuenta lo novel de la misma, y por lo tanto la carencia de expertos con "verdades irrefutables".
Solo han pasado 11 años y ya la Internet ha cambiado la forma de vida de cada uno de nosotros en todos sus aspectos. Cuando se habla de Internet y de las industrias que ha generado al su alrededor, se debe tener en cuenta lo novel de la misma, y por lo tanto la carencia de expertos con "verdades irrefutables".
Todavía estamos en un proceso de aprendizaje, aunque a pasos agigantados y hasta se ha estructurado el término "a la velocidad de Internet", solo podemos decir que hay unas personas, como en nuestro caso, que hemos experimentado más con las tecnologías de Internet, que otros. Reitero, experto este contexto sería la persona que pudiera indicar el cómo se hacen las cosas en Internet, garantizando un resultado cierto.
En 1994, tan solo hace once años atrás, no se conocían palabras como Explorador, Web, Google, Blog, MP3, y muchas más. Las conexiones a la Internet eran a 9,600kbps para los afortunados, y realmente había poco que hacer conectados. La aparición del Mosaic como primer visor o navegador de Internet, y la aparición de la Web en si misma, generaron cambios radicales en la forma de vida.
Hoy, un ejecutivo de 10 años de experiencia, ha tenido la Internet durante TODA su vida laboral. Se pueden consultar saldos bancarios, efectuar las transacciones en cuenta, solicitar productos al otro lado del mundo, efectuar videoconferencias, hablar por teléfono, y podríamos seguir la lista con poca expectativa de terminarla.
Ya ningún tema es vedado, gracias a Google y los demás buscadores, donde hay a disposición más información de la que uno quisiera, aunque también acompañada de montones de basura, pero cada vez más se distingue la información con valor agregado. Tampoco es difícil imaginar que pueda transar con socios de negocios al otro lado del mundo para hacer las compras de materias primas, coordinar los despachos de productos vendidos, y hasta trabajar en grupo para desarrollar una nueva turbina en el modelo de turno.
Es difícil imaginar hoy personas en una oficina lamiendo estampillas para poner una carta al correo, ver una máquina de escribir o de fax, esperar varias semanas para que llegue un catálogo de un proveedor, o pretender siquiera que las relaciones de negocios sean solo en el mundo físico. La Internet ha revolucionado el mundo en el que trabajamos, desde el correo electrónico hasta las tecnologías de la Web, que permiten "asistir" a una conferencia sin tener que moverse del puesto de trabajo, con todas las funcionalidades que se tendrían al ir físicamente pero sin los inconvenientes de largos vuelos, hoteles, y el trabajo represado!
Los gerentes de mercadeo tienen en sus manos herramientas muy poderosas para medir su audiencia, hacer publicidad en la Web, atraer consumidores, determinar qué les gusta y qué los hace volver, y en general, estar en contacto con su consumidor cuando antes hubiese requerido enormes sumas de dinero y tiempos muy largos, después de los cuales la medición del efecto correctivo sería imposible.
En el ámbito personal, los cambios también son revolucionarios. Un joven de 18 años no conoció un disco de música en acetato, pasó muy rápido por el CD y ahora solo maneja pequeños dispositivos de altísima capacidad para almacenar centenares, millares de canciones en formato MP3, de alta compresión y alta calidad.
Los juegos se trasladaron de la calle, donde jugábamos nosotros, a la Internet, donde no se conocen los contrincantes. Las enciclopedias de papel donde hacíamos las tareas, o los permisos para quedarse en la biblioteca del colegio, fueron suplidos por buscadores en la Web y hasta por sitios que hacen las tareas por uno. Las herramientas de Internet han permitido incorporar las tecnologías de información y comunicaciones dentro del proceso educativo, haciendo uso extremo de las multimedia y así ayudar el proceso de aprendizaje utilizando todos los sentidos.
Disponibilidad de la información cuando el usuario la desea y en la cantidad que se desea, continua comunicación con sus grupos de allegados y de trabajo, y herramientas que aumentan la productividad del individuo y las posibilidades de entretenimiento marcaron estos primeros años. Y solo van 11 años.
Difícilmente podríamos decir que ya se terminó el impacto y también es difícil predecir qué seguirá en los próximos años y qué será la medida de la Internet al finalizar la próxima década. Sin embargo, se vislumbra un gran cambio en donde TODO estará conectado a la Internet. Las nuevas tecnologías de direccionamiento en la Web en el nuevo estándar de nomenclatura IP, permitirán que desde el celular, hasta la nevera, desde la televisión hasta la puerta de entrada puedan ser diseccionadas desde cualquier dispositivo. ¡Todavía no hemos visto nada!
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