El subtítulo del libro es "por qué los productos tecnológicos nos vuelven locos y cómo recuperar la cordura". Alan Cooper, también conocido como el "padre de Visual Basic", encabeza la cruzada para que los creadores de innovaciones mas rápidas, más fuertes y mejores se aseguren de que sus creaciones realmente mejoren el trabajo y la vida cotidiana. El libro se basa en la premisa de que la tecnología en sí no es mala per sé, sino que quienes elaboran productos para ella lo hacen sin pensar en la funcionalidad apropiada para el usuario. Los aviones, los carros, el teléfono, y pronto muchos artículos más se combinan con computadores y si los diseñadores de la funcionalidad no tienen en cuenta al usuario final en su proceso, terminaremos todos "presos de la Tecnología."