Editorial

Luego de un corto receso, iniciamos el año cargados de nueva energía y mucha información para compartir con ustedes. En las Joyas incluimos un robot para compras en la red y como tema con profundidad tocamos el uso de la Internet como herramienta de negocios en la cual entregamos la primera parte.

Continuamos con Delta Tips en este numero y nos referimos al uso de las firmas en el correo electrónico, y en las estadísticas se expone el monto al cual ascendieron las ventas en línea en la temporada navideña.

Bienvenido 1998 y esperamos que para todos ustedes traiga prosperidad tanto personal como profesional.

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Noticias

+ Microsoft compra Hotmail

Hace unos meses Microsoft hizo un trato con Inkitomi para proveer servicios de búsqueda en sus sitios en Internet, y ahora ha adquirido a Hotmail con el objetivo de proveer cuentas de correo gratis. El real propósito de esta compra es de atraer a los 9 millones de usuarios de Hotmail a los sitios de Microsoft que generan ingresos como Expedia y CarPoint y así mantener a los navegantes en el círculo de Microsoft.
(C|net)


+ Compaq lanza Presario por debajo de US$1000

Compaq está vendiendo el modelo Presario 4212ES que viene con procesador Pentium MMX a 166-MHz, un disco duro de 2.1GB, unidad de CD-ROM, conexión a redes Ethernet incorporada, 16MB de memoria RAM, monitor de 14 pulgadas y software como Microsoft Works, Microsoft Bookshelf, y Microsoft Encarta por $899. (C|net)

Comentario del Editor: Este anuncio parece ser la respuesta de los equipos Intel a los Network Computer que tendrán que replantear un poco su estrategia de precios de tal manera que puedan seguir siendo competitivos. ¡No sería extraño que para finales de 1998, un computador para conectarse a Internet tenga un precio similar al de un televisor o un equipo de sonido!

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Joyas en el Web

Jango
Jango es un robot que le pregunta qué está buscando para comprar y luego navega toda la red por usted buscando los almacenes en la red que venden lo que usted quiere. Le entrega como resultado todos los almacenes y los precios en cada uno. Le permite también comprar desde ahí mismo lo que está buscando.

A manera de advertencia, tengan precaución normal cuando utilicen los números de tarjeta de crédito en la red.

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DELTA Tips

Escribir por el correo electrónico merece la misma atención como si se estuviese haciendo de la manera tradicional: debe indicar para quién va la comunicación, incluir el saludo, describir el contenido de la comunicación y por último, la firma del documento.

Para garantizar que se puede firmar todos los mensajes, la mayoría de los programas de correo tienen la facilidad de incluir una "firma" electrónica al final de los mensajes que envía, y optativo para los que responde.

Esta firma debe contener como mínimo, el nombre, cargo, teléfono y dirección electrónica de la persona que escribe. También se utiliza como medio para informar de algún evento importante en la red, o la dirección en el Web que uno quisiera que visitaran. En general, la firma se asemeja a una tarjeta personal o de negocios.

Normalmente esta funcionalidad se encuentra bajo un icono con un lápiz, o en el menú Herramientas, habrá una función de Signature o Autofirma. A manera de ejemplo, incluyo la que normalmente uso:

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Cita Citable DELTA

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DELTA con Profundidad

Internet como Herramienta de Negocios
Primera Parte

La Internet es la red de computadoras mayor del mundo y le permite comunicarse con muchas personas alrededor del mundo y le permite acceder a información que está almacenada en uno de los millones de computadoras conectados a la red.

La Internet puede ser usada como una herramienta de los negocios en comunicaciones, colaboración, investigación y mercadeo. Cualquier cosa que usted haga en la Internet caerá en una o varias de estas categorías. Dado que el tema es largo, lo hemos separado en dos partes: Hoy profundizamos sobre las comunicaciones y la colaboración y la próxima semana concluimos con el uso en investigación y mercadeo.

Comunicación
El correo electrónico es la principal vía de comunicaciones uno a uno. Para comunicarse con grupos de personas con intereses comunes se pueden utilizar los grupos de discusión o las listas de correo. Para utilizar efectivamente la red para efectos de comunicaciones, deberá utilizarla para complementar y sustituir otras formas de comunicación.

Una forma adecuada de utilizar la red para comunicaciones es par preparase para reuniones personales. Si todas las personas que deben reunirse utilizan el correo electrónico, se puede repartir la agenda y definir los temas a tratar de antemano. Normalmente se puede cubrir varios de los puntos en la agenda vía el correo, lo que permitiría un uso más eficiente de su tiempo.

Las personas que utilicen el correo electrónico deben tener en cuenta la administración del correo que les llega. Debe revisar si tiene correo nuevo con frecuencia. De igual manera debe guardar los diferentes tipos de mensajes que recibe, para lo cual puede utilizar folderes diferentes.

Colaboración
Una nueva palabra de Internet es Colaboración, la cual se refiere a un grupo de personas trabajando en equipo. Cualquier trabajo que usted haga y que en alguna manera esté basado en el computador, se puede beneficiar de colaboración.

Desde que se ha tenido correo electrónico, las personas han utilizado la Internet para colaborarse. Cuando trabaja con alguien, debe comunicarse con ellos. Dado que el correo electrónico es un método de comunicación, es una forma básica de utilizar la red para colaboración. Adicionalmente, los usuarios de la red están utilizando grupos de discusión en la Internet para comunicarse y ocasionalmente para colaborarse.

Saliéndose un poco del uso común del correo electrónico, en los últimos años ha aparecido nuevo software que facilita la colaboración. Algunos de estos productos se llaman "Groupware", de los cuales el más conocido es Lotus Notes. El Groupware le permite que usted comparta cosas como calendarios, agendas, escriba documentos en conjunto con colegas, y participar en reuniones electrónicas.

A partir del verano de 1997, se ha integrado herramientas para colaboración en los browsers Netscape y Microsoft. Adicionalmente, otros tipos de software que le permite que use Internet como un teléfono, o ver cuando sus asociados están conectados a la red se están popularizando en su uso. A medida que más personas ganan acceso a estos programas, emergen nuevas formas de colaboración.

La próxima semana profundizaremos sobre el uso de la Internet para Investigación y Mercadeo.

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Estadísticas DELTA

Los empresarios todavía están sumando los valores de las registradoras, pero una investigación de Júpiter Communications estima que las ventas en línea para estas Navidades fue de US$1.14 billones. La empresa basada en Nueva York espera que los ingresos para 1997 por concepto de ventas en línea lleguen a $2.6 billones, que corresponde aproximadamente al 1% de todas las ventas al detal, y triplica las ventas en línea del año inmediatamente anterior.

Este valor de 2.6 billones es sólo el 3% del total de ventas por catálogo. La asociación de Mercadeo Directo estima que los ingresos por ventas por catálogo son de US$48.3 billones y las ventas negocio a negocio serán de US$30.3 billones. Activemedia predice que las compras en línea sobrepasarán las ventas por catálogo tan temprano como el 2000, y por otro lado, E-tailing Group no espera que las ventas en línea pasen de US$8 billones en el 2000.

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De nuestros Lectores

Agradecemos todos los deseos de prosperidad en 1998 manifestados por nuestros lectores. Aprovechamos esta oportunidad para reiterar nuestro deseo por un 1998 lleno de paz y prosperidad para todos.

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