El Reporte DELTA
Número 16 - Marzo 12, 1998

Editorial

Es un placer darle la bienvenida a mas de 200 nuevos suscriptores. Hemos alcanzado una circulación de más de 2500 lectores, de los cuales podremos dar el perfil muy pronto.

Queremos agradecer a quienes nos han regalado dos o tres minutos de su tiempo contestando la Encuesta DELTA. Hemos recibido más de 300 respuestas. Si todavía no ha enviado la suya, todavía tiene tiempo, pero no lo postergue más. Aprovecho para recordar que los resultados serán distribuidos únicamente entre quienes envíen su respuesta a la encuesta.

Del evento de Bill Gates en el Senado de los Estados Unidos de América surge fortalecida la libre competencia. Por más que se encontraban representantes de empresas rectoras del sector de la tecnología informática, cada uno con una agenda y una opinión distinta sobre estrategias comerciales y de productos, todos (Dell, Netscape, Sun y Microsoft) coincidieron sin demora en que el mercado se autoregula suficientemente bien con efectos de oferta y demanda y que por lo tanto no se requiere intervención del Estado para regular el mercado. Esto, aunado con la fuerte oposición del Bloque Europeo hacia una regulación unilateral de la Internet por parte de los Estados Unidos hace pensar que el sistema de la libre competencia definitivamente trae lo mejor para los consumidores, quienes deben ser en definitiva los beneficiados de las acciones del gobierno y los productores.

¡No olvide contestar la encuesta! Si ya lo hizo, muchas gracias.

Que disfruten esta entrega.

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Noticias

+ El supermercado sale de Internet


OnCart dejará de operar como un servicio que le permitía a residentes en varias ciudades de Estados Unidos de América, solicitar su mercado por la Internet para que fuera entregado en su casa por los supermercados Kroger's. [Atlanta Journal-Constitution]

+ Un éxito las compras de carros por Internet

De acuerdo con J.D. Power & Associates, el 16% de los compradores de carros nuevos el año pasado utilizó la Internet para obtener información. Esta cifra se compara con el 10% durante 1996. Observadores de la industria dijeron que el 2% de los 15 millones de carros nuevos comprados el año pasado son directamente atribuibles a compras en línea, y estos números van en asenso. Estima la firma investigadora que en dos años, el 50% de las compras de vehículos tendrán involucrada algún uso de la Internet. [Business Week]

Nota del Editor: No todos los productos y mercados se pueden atender por Internet. Encárguese de verificar si sus productos y/o mercado pueden ser atendidos con la Internet ANTES de embarcarse en un proyecto de este tamaño.

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Joyas en el Web

En caso de que esté pensando en planear su viaje en Semana Santa o en las vacaciones de verano, puede iniciar sus planes por Internet. Aprovechará especiales ofertas de temporada, y además podrá encontrar unas tarifas inigualables. Travelocity le ofrece este tipo de servicios es en el cual se presentan alternativas desde la búsqueda de las tres mejores tarifas para una ruta que usted ofrezca, hasta información del destino seleccionado.

Se puede manejar las alternativas para búsqueda de estas rutas, escogiendo la clasificación por precio, menor número de paradas, la aerolínea entre otras.

Se maneja el concepto de empresa ampliada, por lo cual en este sitio es factible encontrar información de hoteles, sitios de interés, y alquiler de automóviles.

En caso que usted no sea el que viaje, sino que tendrá visitantes en las vacaciones, desde aquí también podrá verificar la hora de partida y llegada de los vuelos de sus visitantes.

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DELTA Tips

ALTAVISTA
(Segunda Parte)

En el número anterior explicamos las búsquedas sencillas (en la pantalla de inicio de Altavista) y algunas posibilidades para las búsquedas avanzadas utilizando rangos de fechas. A continuación relacionamos más formas con las cuales se puede acotar la búsqueda.

Operaciones Booleanas: En la búsqueda avanzada se requiere el uso de palabras AND, OR, NOT; NEAR para la ubicación y selección de palabras y textos que deben estar o no dentro de los documentos buscados. AND hace las funciones del + y NOT hace las funciones del – en la búsqueda normal. El operador OR permite efectuar búsquedas con la operación "ó" y el operador NEAR le permite buscar documentos con ambas palabras pero deben estar cercanas (a máximo 10 palabras de cada una).

Funciones especiales: si quiere encontrar una palabra en el título de los documentos incluya "title:palabrabuscada" en la línea de búsqueda. Si desea buscar páginas en un dominio en particular, puede utilizar "domain:nombrededominio" en la opción de búsqueda. Por ejemplo,

    Title:Elvis encontrará páginas que tengan Elvis en el título
    Domain:co buscará páginas de Colombia
    Domain:org buscará páginas de organizaciones

Existen también otras opciones que le permiten hacer aún más específica la búsqueda. Host:nombre le buscará entre las páginas de ese computador. "Image:nombrearchivo" encontrará páginas con imágenes que contengan un nombre de archivo específico. "Link:texto URL" le permitirá encontrar qué páginas contienen enlaces a la página seleccionada. Por ejemplo:

    Host:www.microsoft.com Busca solo en las páginas de microsoft.com
    Image:logo Busca imágenes cuyos archivos se llamen logo
    Link:www.wpi.edu Busca enlaces a la universidad WPI

Para más detalles sobre todas las funciones de este buscador, pueden consultar las hojas de ayuda disponibles como primera opción debajo del cajón de búsqueda.

La próxima semana, otro buscador.

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Cita Citable DELTA

Es curioso mirar atrás a algunas predicciones famosas que terminaron siendo particularmente erradas. A continuación reproducimos algunas de ellas:

    "Este 'teléfono' tiene muchos inconvenientes para ser considerado como un medio serio de comunicación. El aparato no tiene ningún valor inherente para nosotros." Memorando interno Western Union 1876

    "Creo que existe un mercado mundial si acaso para cinco computadores" Thomas Watson, Presidente de IBM, 1943

    "No hay ninguna razón para que alguien quisiera tener una computadora en su casa" Ken Olson, Presidente y fundador de Digital Equipment Corp., 1977.

    "¿Quién diablos quiere oír a los actores hablando?" H.M. Warner de Warner Brothers 1927

    "La caja de música inalámbrica no tiene ningún valor comercial imaginable. ¿Quién pagaría por un mensaje enviado a nadie en especial?" Comentario sobre la radio en 1920

¿Algún lector quisiera pronosticar la viabilidad del comercio electrónico por Internet? ¡De pronto sale en una lista similar a esta dentro de 50 años!

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DELTA con Profundidad

Infraestructura

Para entender lo que es la infraestructura de tecnología informática, piense como un constructor. Cuando está construyendo una casa, usted descubrirá que la mayoría de las cosas importantes son invisibles. Los cimientos, las columnas, el alambrado interno y las tuberías no llaman la atención, pero si que les notaría si no estuvieran ahí. La infraestructura de tecnología informática es algo similar: el cableado, los switches, los enrutadores, los sistemas operativos, los equipos corporativos, los servidores, y hasta los PC's.

La infraestructura y la arquitectura (DELTA con Profundidad #15) se confunden con frecuencia. Pensando como constructores de casas de nuevo, el arquitecto es el que diseña como se va a ver y como encajaran cada uno de sus componentes. Esa es la arquitectura. Los constructores instalan los cables, tubería y cimientos. Esa es la infraestructura. La arquitectura es el plano o el diseño, y la infraestructura son las cosas tangibles.

A pesar de que la infraestructura es importante, pocas compañías quieren invertir fondos en este rubro dado que no tiene una tasa de retorno de fácil medición. ¿Qué gerente autorizaría cien mil dólares de inversión para la ampliación de la red de su departamento?

Una buena infraestructura puede implicar un rápido acceso a la tecnología en línea, menos caídas del sistema, mayor agilidad en el proceso del correo, y por lo general, PC's que funcionan sin problemas. Una infraestructura en la cual se pueda depender también puede asegurar el éxito de cualquier cambio en tecnologías futuras. No tiene sentido desarrollar una Intranet sofisticada para compartir información para toma de decisiones dentro del negocio, si la red se paraliza cuando los usuarios la tratan de acceder.

Una compañía con una infraestructura sólida ha invertido buena cantidad de tiempo y dinero para tenerla así. El departamento de Tecnología Informática ha podido optimizar la red para que trabaje con mayor eficiencia y puede agregar funcionalidad ala infraestructura sin tener que desbaratar lo que ya está instalado. La conformación de una infraestructura sólida obliga a la compañía a poner por delante lo básico antes que lo que impacta, y esto no es fácil. Cuando estabamos pequeños, no nos daban postre hasta terminarnos la comida, ¿por qué va a ser distinto ahora?

Que viene primero entonces, la arquitectura o la infraestructura. Como nuestro ejemplo de la construcción, se requiere planos (arquitectura) para construir. La construcción en sí, es la infraestructura. Pero cuando el mercado, o las condiciones del negocio impliquen que tenemos que remodelar, no lo haga sin antes ver los planos (arquitectura) y efectuar los ajustes necesarios. ¡Mover los cables y la tubería (infraestructura) sin ver los planos (arquitectura) puede hacer que le quede el baño en la mitad de la sala!

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Estadísticas DELTA

En un estudio realizado recientemente por Ernest & Young acerca del comercio electrónico, se determinaron los siguientes factores, según los minoristas y las empresas productoras, como las mayores barreras para este tipo de comercio:

Minoristas:

  • 81% Preocupación del consumidor por la seguridad
  • 73% Estado actual de la tecnología de seguridad
  • 50% Numero de consumidores en línea
  • 50% Interés del consumidor por comprar en línea
  • 46% Estado de la tecnología de comercio electrónico
  • 46% Temas de integración de sistemas
  • 27% Costo de la plataforma

Productores:

  • 88% Preocupación del consumidor por la seguridad
  • 63% Estado actual de la tecnología de seguridad
  • 63% Numero de consumidores en línea
  • 63% Interés del consumidor por comprar en línea
  • 67% Estado de la tecnología de comercio electrónico
  • 54% Temas de integración de sistemas
  • 50% Costo de la plataforma

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De nuestros Lectores

Agradecemos la copiosa participación en la Encuesta DELTA. A la fecha hemos recibido 340 respuestas. Si no ha enviado sus respuestas, tiene tiempo todavía de participar. Solo toma dos minutos su diligenciamiento.

De la misma manera nos siguen llegando solicitudes de números atrasados, al igual que nuevas suscripciones a El Reporte DELTA. Queremos recordar que para todos los efectos de suscripción y cancelación y cualquier comunicación que requiera una respuesta nuestra es de vital importancia que nos remita la dirección de la cual están recibiendo o quieren recibir El Reporte DELTA. Es prácticamente imposible tratar de adivinar cuál puede ser la dirección de correo de un remite que dice "Desconocido" o "García". Para poder atender estas solicitudes es imprescindible la dirección del correo. Es más, no podemos ni siquiera avisar a estas personas que su solicitud no pudo ser procesada.

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© J.C.Daccach T. 1997 - 1999.
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Ultima Modificación: Enero 10, 1999