Estimados lectores:
Iniciamos el segundo centenar de reportes, y ante la imposibilidad de hacerlo individualmente, por este medio agradecemos todos los correos que nos hicieron llegar con ocasión del número 100.
En esta edición incluimos las instrucciones para desinstalar software, en especial cuando ya no lo utilizamos o se ha vencido el tiempo de las versiones de prueba. Manejamos también el tema de la personalización con un acercamiento al tema de la privacidad. En la pregunta de la semana queremos saber quién paga por su conexión a Internet, como validadora de la estadística publicada en el número presente.
¡Que disfruten esta entrega!
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IBM MUESTRA NUEVOS PC PARA NEGOCIOS
IBM efectuó una muestra de una nueva línea de PC's, portátiles y "clientes flacos" que unen factores radicales de forma con avances de tecnología de punta como redes inalámbricas y miniaturización extrema. Los nuevos productos han sido clasificados dentro de lo que IBM ha llamado EON (edge of the network, o borde de la red) y están en el corazón de una nueva estrategia de posicionamiento que la compañía anunciará en los próximos meses. Entre los miembros de la familia EON se encuentra un PC "todo incluido" llamado Luxor que es 75% más pequeño que un PC de escritorio convencional. Inclusive, para ahorrar más espacio, el teclado se puede guardar debajo del monitor. Sin embargo, IBM hace énfasis en que el equipo es completamente funcional, con un monitor de 15 pulgadas, dos ranuras PCI y siete puertos USB, una opción de LAN inalámbrica que permite que los usuarios se conecten entre sí con la tecnología Bluetooth. La compañía también presentó para usuarios que requieren transportabilidad, un disco de 340MB removible que cabe en un cartucho del tamaño de una tarjeta de presentación personal. La mayoría de los productos estará disponible a en el primer semestre del año. [InformationWeek]
VARIOS SITIOS WEB ATACADOS LUEGO DEL ASALTO A YAHOO
Al menos cuatro sitios importantes de comercio electrónico fueron asaltados por hackers, al día siguiente que un ataque similar fue perpetrado en Yahoo, en algo que los expertos creen es un asalto organizado en contra de sitios que son líderes en su campo. Los ataques fueron perpetrados en Amazon, eBay, Buy.com y CNN, y como el incidente de Yahoo, también involucró la técnica de negación de servicio. Los hackers se tomaron muchos computadores conectados a la Internet, instruyendo al sistema para que enviara información aleatoria al sitio objetivo, sobrecargando el servidor y dejando el sitio sin servicio para responder a los clientes reales. Este tipo de ataques es costoso para las víctimas pero no corrompen sistemas ni ponen al descubierto información sensible. [New York Times]
COREL COMPRA INPRISE PARA MEJORAR SU PORTAFOLIO LINUX
Corel adquirirá Inprise Corp con el objetivo de mejorar su presencia en el sector Linux. Corel es quien elabora WordPerfect y distribuye una versión del sistema operativo Linux. Inprise, antes conocida como Borland INternational, operará como una subsidiaria de Corel. El presidente de Corel informó que con el liderazgo de Borland/Imprise en la comunidad de desarrolladores de aplicaciones y con las herramientas de productividad para Linux y el sistema operativo mismo se tiene una oportunidad extraordinaria para atender todas las facetas del mercado Linux. [InformationWeek]
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CONEXION GRATIS A INTERNET
Tutopia, es un proveedor de Internet completamente gratuito y ya presta este servicio en Buenos Aires, Córdoba, Bogotá, México D.F, Monterrey, Guadalajara, Toluca, Santiago de Chile y San Salvador. Si no está en alguna de estas ciudades, Tutopia anuncia que pronto estará en muchas ciudades más. Además de la conexión gratuita a la Internet, ofrece correo gratuito y el acceso a Tutopia.com, el portal propio con énfasis en entretenimiento que incluye chats, foros, y la oportunidad de opinar sobre todo. Tutopia funciona de la misma que la televisión o la radio: gracias a la publicidad. Sin la publicidad no habría televisión abierta ni radio, y por supuesto, tampoco Internet gratis. Al establecer tu conexión gratis con la Internet, los mensajes de los anunciantes de Tutopia aparecerán en una pequeña ventana, que en nada interrumpirá la navegación en Internet, a menos que cierre la ventana.
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Desinstalar Software
Situación
Por lo general los equipos que se compran vienen con una cantidad de software incluido y muchas de estas aplicaciones simplemente no las utilizamos. También hay aplicaciones de prueba que se instalan y luego se quieren retirar del sistema.
Recomendación
La gran mayoría de aplicaciones hoy en día generan registros de instalación que permiten que su retiro del equipo sea efectivo y completo, y más importante aún, sin eliminar archivos requeridos por otros programas. La recomendación es utilizar siempre el instalador/desinstalador de Windows para retirar los programas que ya no se usen.
Para hacer esto, debe seguir los siguientes pasos:
- Inicio/Panel de Control/
- Agregar o quitar programas
- Sale una lista de programas que pueden ser removidos automáticamente. Cerciórese que el programa que quiere eliminar se encuentra en esta lista y selecciónelo.
- Presione el botón "Agregar o Quitar" y siga las instrucciones.
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"El cambio efectivo no es algo que usted le hace a la gente,
es algo que hace con la gente"
- K. Blanchard & T. Waghorn
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Personalización vs. Privacidad
Una de las grandes ventajas de la Internet y de sus múltiples tecnologías, es la posibilidad de amoldar la información que se presenta a los visitantes de un sitio Web a sus preferencias. Este esquema ha recibido el nombre de "personalización" y se ha comprobado que las tecnologías actuales permiten implementar lo que alguna vez se llamó "personalización masiva", es decir, entregar información personalizada e individualizada, pero con criterios y costos de masificación.
La meta primordial de los sitios web, y en particular de los que están establecidos para efectuar comercio electrónico, es lograr que los visitantes vuelvan. La personalización ha sido probada con éxito para el logro de este objetivo. La personalización surge de entender los hábitos y preferencias del navegante, visitante, cliente o prospecto, y presentar información de estricto interés para este visitante.
Hay varias maneras de personalizar. Una de la más común es utilizar historia de compras de los clientes para efectuar la oferta de productos y servicios acordes con la historia de transacciones entre la empresa y el visitante. Este tipo de análisis es el que utiliza, por ejemplo Amazon.com cuando, verificando los elementos adquiridos, ofrece elementos similares o con características que pueden ser de su interés. En el caso de seleccionar un libro sobre ciencia-ficción por ejemplo, se presentará una lista de "best sellers" en esta clasificación. O si por el contrario, está buscando música latina, le ofrecerá los éxitos o los mas vendidos en este género musical. Obviamente, el nivel de personalización, y el acierto con la información que se presenta, medido en transacciones generadas en estas nuevas ofertas, está dictado por el volumen inicial de transacciones con el cual se cuenta para generar las ofertas.
Otro tipo de personalización depende de variables introducidas por los usuarios del sitio. Estas variables pueden ser de tipo geográfico para dar información de noticias locales y el estado del tiempo. Pueden ser temáticas para que la información que se presente solo incluya los temas seleccionados. Este tipo depende enteramente de la información que el usuario entregue en los formularios respectivos. En algunos sitios se permite hasta configurar el contenido de la página que se utilizará para mostrar la información seleccionada, incluyendo además la disposición de este contenido sobre la página.
Los mayores usuarios de este tipo de personalización son los proveedores de servicios de noticias y de información general. Por lo regular incluyen la selección de información del estado del tiempo, noticias locales, noticias nacionales y noticias internacionales, la posibilidad de incluir deportes y tecnología. También puede incluir un cierto número de cotizaciones de bolsa y de aquí en adelante corre la imaginación de cada sitio para retener a sus visitantes.
Por último, existe una forma más detallada de recolectar información del visitante, por el país de donde llega a la página, las páginas que visita, el idioma en que efectúa búsquedas, las palabras utilizadas en el buscador, etc. En esta forma, el visitante no se da cuenta que está siendo monitoreado, pero la información recolectada sobre sus preferencias y hábitos será utilizada para ajustar los envíos publicitarios a su necesidad, aumentando así la efectividad en la venta.
La salida de esta personalización, que anteriormente era dirigida exclusivamente al usuario mientras navegaba por el sitio Web del proveedor, ahora se puede inclusive personalizar para recibir mensajes en otros medios de comunicación como buscapersonas o teléfonos celulares cuando un evento sucede. Tal es el caso de la implementación de una empresa de transacciones en bolsa que le avisa al cliente cuando el valor de una acción identificada por el cliente ha llegado a un valor especificado.
Algunas personas han tomado la bandera de "defensa de la privacidad" aduciendo que el hecho de que un sitio distribuya información con base en los datos recolectados en su sitio es una violación a la privacidad. Se toma en cuenta que la información proporcionada por el usuario, cuando conoce que está proveyendo dicha información, por lo general le han avisado qué harán con la información. En caso que no lo hagan, es importante cerciorarse de los términos de privacidad del sitio en el cual está entregando su información. Hay sin embargo el problema ético del sitio que recoge información sin avisarle al visitante. Este tipo de información se recoge mediante herramientas sencillas de rastreo, y la información queda registrada en los archivos de registro del sitio Web. En estos archivos queda consignado el sitio desde donde visitan cada página, cuanto tiempo la visitó, hacia qué página salió, y cualquier cantidad de información adicional. A partir de esta información, se hacen estrategias comerciales.
Por otra parte, está el manejo del famoso "cookie" que no es más que un trozo de información que el sitio que usted visita aloja en su PC donde registra qué enlaces usted ha visitado. Así, la próxima vez que visite el sitio, no tiene que recorrer los mismos enlaces. Este manejo del "cookie" se ha tildado de invasivo ya que graba información en su PC sin que usted lo autorice.
Violación de la privacidad o no, todavía no hay elementos de juicio ni casos juzgados que permitan determinar los límites de hasta donde puede un proveedor "inmiscuirse" en los asuntos del visitante sin pedirle autorización. Los visores de Internet ya incorporan varias herramientas que permiten controlar si se deja o no grabar, por ejemplo, cookies en su PC. En caso que no lo permita, no podrá tener acceso a algunos de los servicios del sitio.
Si está preocupado por la invasión de su privacidad, tendrá que tener cautela por qué sitios navega en la red. Hay que tener en cuenta que cada día habrá personas inescrupulosas, como en todo, que tratará de aprovecharse de la información que pueda obtener, sin embargo, siempre serán mas las ventajas que las desventajas de la personalización en la red. Por otra parte, para las empresa que estén usando mecanismos de recolección de información, no está por demás avisar a sus visitantes que esto se lleva a cabo, y establecer unas políticas claras para el uso de esta información, que por lo general son para prestarle un "mejor" servicio al visitante.
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Según la Comisión Nacional de Telecomunicaciones de Colombia, estima que en Colombia hay 500,000 cuentas de Internet en Colombia distribuidas así por tipo de conexión:
- Dedicados y Universidades: 386,000
- Conmutados: 110,000
- TV Cable: 4,000
[Nota del Editor] Otra forma de ver esta información, es que de los 500,000 usuarios, solo 114,000 pagan directamente por su conexión a Internet. Los restantes cuentahabientes reciben el servicio de sus empresas o de su sitio de estudio. Esta distinción es válida en el momento de determinar capacidad de suscripción de servicio, o poder adquisitivo de los navegantes.
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¿Quién paga su conexión a Internet?
Respuestas semana anterior
¿En qué idioma prefiere la información de los sitio Web que visita?
Inglés: 11.1%
Español: 59.3%
Indiferente: 29.6%
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ANIME Y MANGA JAPONES
Página sobre dibujos animados japoneses, elaborada por el remitente. [Andrés Martínez - Colombia]
IAC COLOMBIA
Estamos trabajando en Colombia para difundir de una manera muy amplia el uso de Internet y la tecnología. Uno de nuestros aportes (como entidad promotora de tecnología) lo constituye la revista Comercio electrónico, tema en el cual llevamos trabajando desde hace más de 3 años. Igualmente tenemos una herramienta didáctica, TecnoEAN, que representa un modelo de Cadena de Abastecimiento, en el cual se muestran las bondades de la tecnología y el Comercio Electrónico para las empresas. Esta Cadena esta permanentemente en Bogotá y habrá otra viajando por Colombia realizando recorridos gratuitos para toda persona o empresa que desee conocer mas a fondo sobre la tecnología y Supply Chain. [María Yolanda Cabra - Colombia]
LO INEXPLICABLE
Fantasmas, misterios lunares, OVNIS, dimensiones alteradas, enigmas terrestres... Si le interesa lo desconocido, va a disfrutar esta página web personal. Con un excelente diseño y unos contenidos actualizados, se trata de un buen recurso en línea de lo paranormal, lo extraño y lo tenebroso. [Edgar Hernández - USA]
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El Reporte DELTA #61
Hace un año se anunciaban los primeros PC gratuitos, ofrecidos a cambio del uso de publicidad en la red. Hoy ya inclusive en América Latina se cuenta con ofrecimientos, sin embargo la gran competencia para esta colocación de PC's serán los sitios de acceso gratuito a la Internet. (ver noticia de hoy). Se anunció un servicio de traducción automática como Joya en el Web. Los tips explicaron cómo entender las direcciones Web. En Delta con profundidad se analizó el uso de las estadísticas de acceso a los sitios Web y por último, se presentó como estadística el afianzamiento del uso del español en la red.
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