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Estimados lectores:
Se presentan muchas alternativas a la plataforma de Microsoft, algunos simplemente por llevarles la contraria, otras por ofrecer una solución a un precio menor. En DELTA con Profundidad analizamos cinco piezas claves en la arquitectura de Microsoft, sobre la cual está fincando su ventaja competitiva inclusive sobre el modelo de licencia abierta y licencias sin costo.
Esta será la última edición del 2002, un año donde se consolidaron muchas ideas y, como el ave Fénix, la utilización de la Internet con propósitos estratégicos surgió entre las cenizas. La edición 232 saldrá puntualmente el próximo 9 de enero del 2003. Dada la amplia acogida de la sección Archivo DELTA, entre esta y la próxima edición de El Reporte DELTA, enviaremos dos o tres mensajes con enlaces a nuestro Archivo.
El 2002 fue un año de elecciones en Colombia, fincando las esperanzas en una nueva administración que ha mostrado una política seria y muchas ganas de trabajar. Esta nueva perspectiva hace que los conflictos en países vecinos acaparen nuestra atención. Aunque nuestro Reporte DELTA se ha mantenido al margen de la política y la religión, sirva este preámbulo para desearles a todos una muy feliz Navidad y un muy próspero 2003 lleno de paz y prosperidad para todas sus familias.
¡Que disfruten ésta entrega!
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AUMENTAN LAS COMPRAS EN LINEA
Mientras que las ventas en las tiendas en Estados Unidos solo han aumentado un 3% comparado con el año pasado, las ventas en línea han aumentado entre un 25 al 40%. Parte de la explicación para este aumento vertiginoso es que las tiendas en línea están utilizando las mismas medidas agresivas, con límites de tiempo, que utilizan los almacenes en los centros comerciales: están entregando cupones, especiales de momento, y ventas con descuentos de un día. [San Jose Mercury News]
AUMENTAN CORREOS INFECTADOS CON VIRUS
Según un reporte de MessageLabs, una empresa que monitorea correos electrónicos, el número de mensajes infectados con virus prácticamente se duplicó del 2001 al 2002. Comparado con un mensaje infectado por cada 389 mensajes enviados en el 2001, el 2002 ha observado un mensaje infectado por cada 215 mensajes enviados. El virus Klez es el más activo durante el año, pero su rata de infección de uno en 169 mensajes está muy por debajo de la rata de uno en 87 mensajes del virus Bugbear. La empresa informó que la mayoría de la culpa de este aumento dramático está en los usuarios que no toman las medidas apropiadas de precaución. [ZDnet]
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LA MENTE DE LOS CLIENTES
David P. Snyder – 243 páginas
Editorial Norma S.A.
Snyder presenta estrategias para tener éxito en ventas utilizando los principios de la sicología del comportamiento. Aunque la ambición, las ganas, el entusiasmo y hasta trabajo arduo tienen su incidencia en el éxito de un buen vendedor, la clave, según Snyder, es entender y conocer como leer los diferentes tipos de personalidad, incluyendo la propia.
Esta obra, basada en un seminario popular del autor, le muestra a los lectores cómo utilizar los principios de la sicología del comportamiento, explicados en forma amena y fácil, para tener excelencia en la ciencia y el arte de las ventas. La aplicación de las ideas y herramientas que provee la obra le permitirá a los lectores, entre otros, adentrarse en su propia personalidad, identificar fortalezas y debilidades, mejorar el entendimiento de las relaciones con los clientes, y aumentar las ventas.
Comercio electrónico, publicidad y marketing en Internet
Daniel Burgos y Luz De-Leon – 213 páginas y CD
McGraw-Hill Interamericana S.A.
Pocas obras presentan un análisis tan detallado y tan cargado de ejemplos sobre el pasado, presente y futuro del comercio electrónico, la publicidad y el marketing en Internet. Los autores seleccionaron varias decenas de sitios Web y uno a uno lo analizaron para ilustrar sus capítulos. LA primera parte presenta el Ayer, bases y conceptos, una explicación somera sobre los términos que se manejan en esta nueva economía, y unos conceptos básicos sobre el mercadeo en la Internet, a tener en cuenta en las evaluaciones. La segunda parte: El Hoy, Crítica a la Sociedad de la Información, presenta
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FILOSOFIA
El Proyecto Filosofía en español es una estructura que impulsa la creación, el mantenimiento y la difusión de diversos recursos documentales, ediciones digitales o electrónicas y otros mecanismos que facilitan la comunicación, con vocación de incorporar cuanto tenga que ver con la filosofía escrita en lengua española. Se puede consultar libremente desde cualquier lugar del mundo utilizando las posibilidades que ofrece Internet.
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Sitios Relacionados Situación
Nunca sobran herramientas para buscar la información que uno necesita. El Explorador trae una herramienta propia para esta tarea.
Recomendación
Utilice la herramienta de Vinculos Relacionados del Explorador de Internet. Cuando esté en una página Web y quiera conocer los vínculos relacionados puede utilizar la opción con el mismo nombre, bajo el menú de Herramientas en la barra superior.
Aparecerá una ventana al lado izquierdo de la página que está visitando con los enlaces relacionados. Muy útil a la hora de investigar en la red.
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"Soy el peor vendedor del mundo. Por lo tanto debo facilitarle las cosas a las personas que quieren comprar. "
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Collocation
En términos generales, colocación es mover o juntar cosas, algunas veces implicando algún orden. En la Internet, éste término se utiliza para expresar la proveeduría de espacio para los equipos de telecomunicaciones y/o alojamiento de un cliente en las instalaciones del proveedor de servicios de Internet (ISP). Por ejemplo, el propietario de un sitio Web puede colocar sus propios computadores en las instalaciones del ISP, o un ISP puede colocar sus enrutadores de comunicaciones en las instalaciones de una empresa que ofrezca servicios de switcheo con otros ISP. LA alternativa al Colocation es tener el equipo en las instalaciones de la empresa, y tener una conexión permanente a la Internet en la empresa.
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Piezas Claves de la Arquitectura Microsoft
Mucho se ha escrito y hablado sobre el tema de Microsoft y la fuerte competencia que recibe de sus detractores y competidores. Lo cierto es que la aparición de Linux y todo lo que concierne al modelo de licencia abierta y gratuita ha llevado algunos a pensar que Microsoft no podría seguir cobrando por licencias básicas. Es aquí donde juega un fuerte papel el tema de arquitectura, que no es más que un conjunto de componentes para permitir llevar a cabo una tarea o función en forma más ágil y/o transparente.
Microsoft tiene cinco piezas claves en su arquitectura, piezas que están en desarrollo pero con el firme propósito de ser competitivo, a pesar de cobrar por sus aplicativos.
Office 11. En esta actualización del conjunto de aplicaciones para productividad de escritorio, que debe salir al mercado el próximo verano, los documentos incluirán una ventana de tareas que muestra elementos compartidos para grupos de trabajo como el cronograma de un proyecto, además de proveer la funcionalidad para contactar miembros del equipo de trabajo. Outlook 11, el cliente de correo, incluirá la posibilidad de programar mensajes de seguimiento y un filtro que automáticamente almacena los archivos en carpetas basados en el contenido del archivo.
Jupiter. Microsoft combinará sus servidores de administración de contenido, comercio y BizTalk en un solo producto que estará disponible a partir del primer trimestre del 2004. Con esto Microsoft responde al deseo de los clientes de no tener que integrar sus tecnologías de integración. El objetivo es permitirle a las empresas que automaticen los procesos del negocio y puedan integrar Júpiter, basado en XML, con otros sistemas.
Titanium. Es la siguiente versión del servidor de correo electrónico Exchange, programada para ser liberada a mediados del 2003, y debe ayudar en la reducción de costos. Cada servidor Exchange soportará más buzones de correo. Afinamiento en el API de mensajería deben producir mejoras en desempeño, y mejoras en la replicación deben dar un alivio al ancho de banda requerido por los trabajadores móviles. Una nueva API bajo el nombre clave de XSO facilitará a los desarrolladores la integración de Exchange con otras aplicaciones.
Windows .NET Server 2003. Cuando Microsoft liberó el XP para los equipos de escritorio el año pasado, no liberó una mejora para el servidor Windows 2000. Windows .NET Server a ser liberado en el 2003 es esa mejora tan esperada, e incluye APIs y una actualización al stack de TCP/IP que permitirá escribir aplicaciones de mensajería instantánea. Estas aplicaciones podrán incluir transferencias de archivos, un UDDI (servidor universal de descripción, descubrimiento e integración) de tal manera que las empresas puedan alojar un directorio de Servicios Web y permitirán que el MSMQ pueda utilizar los Web Services a través del SOAP (Simple Object Access Protocol).
Xdocs. Esta aplicación de escritorio que será liberada a la par con Office 11 y puede ser un componente más de esta Suite, se parece a un procesador de palabra pero crea formas que tienen campos con formato XML. XDocs adicionalmente tendrá herramientas de edición y diseño, de tal manera que los usuarios avanzados crearán documentos con esta herramienta mientras los usuarios comunes la utilizarán para verlos y modificarlos.
Aunque todo esto no pareciera más que una sopa de letras, es en lo que Microsoft está trabajando para liberar una arquitectura completa y coherente con miras a entregar una solución completa. Si bien es cierto que es probable obtener una funcionalidad similar uniendo diferentes aplicaciones y productos de la competencia, Microsoft finca su ventaja competitiva en garantizar que todos estos productos trabajan en forma coordinada y aliviarán el proceso de integración.
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Compras por Internet
En una encuesta realizada por Ipsos-Reid, se identificaron los ítems que los usuarios comprarían por la Internet para esta temporada, con los siguientes resultados: (se permitieron múltiples respuestas).
65% Libros y Vídeo
53% CD de Música
46% Ropa y Accesorios
35% Software y Hardware
33% Items de Colección
7% Juguetes para Niños
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Para votar presione el enlace apropiado a su respuesta y envíe el mensaje de correo. No es necesario agregar ninguna información adicional.
¿Cuantos mensajes de correo electrónico recibe al día?
Menos de 10
Entre 10 y 20
Más de 20
Respuestas Semana Anterior
¿Comprará regalos por Internet en esta Navidad?
81.4% No
18.6% Si
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UPDATE LUCEM
Lucem Asesores está invitando a ejecutivos hispano americanos de fuste, a distinguidos académicos y a personas que necesiten estar actualizadas en materia empresarial, a formar parte de una Red de Conocimiento de Management: Update Lucem. Un boletín electrónico semanal de una hoja de extensión, cuyo contenido es redactado por autores del ámbito empresarial o académico. Los temas son actuales, útiles, relevantes y aplicables en el día a día gerencial. La suscripción al boletín es sin costo y voluntaria, se busca la participación en forma activa de los suscriptores/lectores, quienes si lo desean pueden aportar artículos de su autoría, que una vez evaluados, se publican. Sitio de inscripción o enviando un correo electrónico a mailto:contacto@lucem.net que en el asunto diga "Suscribirme al Update" [Javier Huertas – Uruguay]
ANTRO POST MODERNO
Este sitio será revelador tanto para el pensador como para el estudiante: El Antro Post Moderno, un compendio de biografías y textos filosóficos de diversos autores. [Edgar Hernández - USA]
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ARTÍCULO: Tendencias Todo-e
Se anuncian nuevas formas de pensar sobre la utilización de tecnologías de Internet y se le coloca la e de electrónico a todo lo que se conoce en el medio actual, además de todo lo que se desarrolle de la imaginación y se plasme en la red.
TIP: Inicie sus aplicaciones cuando encienda su PC
El uso cotidiano de los PC nos han llevado a crear una rutina de trabajo diario. Por lo general empieza con el encendido del computador y el inicio de las aplicaciones que más usamos. Con el avance del correo electrónico, es probable que la aplicación que primero verificamos sea la del correo electrónico seguida por un vistazo a la información importante en la red.
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El Reporte DELTA #183 ~ Diciembre 20, 2001
Hace un año, las grandes empresas que ofrecían tarjetas virtuales en forma gratuita, iniciaron el cierre de las opciones gratuitas, y comenzaron a cobrar por el envío de las mismas. Esto ocasionó el surgimiento, especialmente en español, de portales que ofrecieron el mismo servicio, en forma gratuita. El Tip de la semana explicó cada uno de los errores que se presenta al utilizar la Internet y el tema en Profundidad se concentro en la construcción de portales.
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