.:: Noticias ::.
VERIZON Y YAHOO SE UNEN PARA OFRECER BANDA ANCHA
Un nuevo trato entre el proveedor de contenido Yahoo y la compañía telefónica Verizon, le dará a los suscriptores a los servicios de alta velocidad de Verizon acceso a contenido personalizado y especial, bajo un acuerdo de varios años que combina la oferta de ambas compañías en una sola marca. Yahoo informó que dado que el servicio está agregado al precio del DSL, no hay costo adicional al usuario final. [AP]
[Comentario del Editor] AOL y Time Warner hicieron hace unos años una alianza para ofrecer contenido y conexión, sin tener mucho éxito. Esperaremos a ver si el ancho de banda tendría mucho que ver en este resultado.
ORACLE DESPEDIRÁ A MAS DE 5000 PERSONAS
Muchos empleados de la adquirida Peoplesoft, estimado en 5,000 personas, perderán su empleo según lo anunció Oracle como parte de su estrategia de fusión con la empresa adquirida. Se esperan mayores movimientos y decisiones de parte de Oracle con la base instalada de JDEdwards y PeopleSoft. [Varias Fuentes]
Indice
.:: Libros DELTA ::.
"Descubra sus fortalezas en Ventas"
B. Smith, T. Rutgliano ~ 288 páginas
Editorial Norma S.A.
Con base en entrevistas a más de 250 vendedores, más de un millón de clientes y a 80,000 gerentes, los autores presentan un enfoque hacia la consolidación del esfuerzo en ventas para convertirse en un vendedor exitoso. La experiencia de Gallup de más de 40 años recabando información y ofreciendo consejos sobre los factores que determinan el éxito de las personas en su campo de trabajo se aplica esta vez a la tarea de ventas.
El libro viene acompañado de un sitio Web mediante el cual el lector, utilizando un código de acceso individual en cada obra, podría obtener un perfil interactivo de los talentos más importantes del lector y comenzar a aprovecharlos al máximo en sus actividades de ventas. Con base en los talentos individuales, se recomienda entonces concentrarse en los que le servirán para planear su carrera y usar sus fortalezas para lograr una ventaja competitiva. De la misma manera se torna importante escoger el campo indicado, la compañía indicada y el jefe indicado para poder aprovechar sus talentos al máximo.
La investigación arrojó información que permite destruir mitos como que un buen vendedor puede vender cualquier cosa, o la necesidad de formación académica o experiencia para vender. El apéndice presenta una descripción de los treinta y cuatro temas del perfil de fortalezas.
Indice
.:: Joyas en la Web ::.
Documentos Gratuitos (II)
Conocidos como "White Papers", se presentan documentos de índole informativa, y en buena parte de las veces producidos por las mismas empresas que tienen intereses comerciales en las tecnologías. Son de buena referencia para información estadística y de desarrollo tecnológico. BRINT, orientado a la comunidad de administradores de la tecnología informática, presenta un altísimo volumen de contenido clasificado en "tres generaciones" de prácticas administrativas: tecnología, comercio electrónico y administración del conocimiento.
Indice
.:: DELTA Tips ::.
Elimine Reporte de Errores
Situación
Windows XP tiene una funcionalidad que le permite enviar a Microsoft información de errores que ocurren en su equipo. Algunas personas perciben esto como "vigilancia indebida", Microsoft lo utiliza como sistema de reporte de errores para mejorar sus aplicaciones.
Recomendación
Si no desea enviar reportes de fallas a Microsoft, puede inactivar esta funcionalidad.
Para inactivarla ejecute las siguientes instrucciones:
- Presione con el clic derecho sobre MiPC y seleccione la opción Propiedades
- En la lengüeta "Opciones Avanzadas" presione sobre el botón "Informe de Errores" al final de la ventana.
- Seleccione "Deshabilitar el informe de errores
Recomendamos dejar activada la opción que informe al usuario cuando se presenten errores graves. De lo contrario simplemente se apagará la aplicación y/o el sistema sin avisar, y será difícil identificar qué causa el problema.
Indice
.:: Cita Citable DELTA ::.
"El conocimiento es el antídoto para el miedo."
Indice
.:: Términos DELTA ::.
IP PBX
Un PBX (Private Branch Exchante, sistema telefónico al interior de la empresa) IP es un sistema que conmuta llamadas entre los usuarios de VoIP (voz sobre protocolo de Internet ó IP) en líneas locales mientras permite a todos los usuarios compartir cierto número de líneas telefónicas externas. El PBX IP típico también puede conmutar llamadas entre un usuario VoIP y un usuario de la telefonía tradicional, o entre dos usuarios de telefonía tradicional, en la misma forma en que lo hace un PBX convencional.
Con sistemas convencionales de PBX se requieren redes separadas para comunicaciones de voz y de datos. Una de las principales ventajas de un PBX IP es su utilización de convergencia de redes de voz y datos, es decir, el acceso a la Internet al igual que la comunicación por VoIP y la telefonía tradicional son todas posibles con una sola línea de acceso a cada usuario. Esto provee flexibilidad en la medida que las empresas crecen y pueden reducir los costos de operación y mantenimiento a largo plazo.
Indice
Errores en la Administración de TI (II)
En los últimos meses hemos tenido acceso a múltiples situaciones, casos y artículos que denotan errores en la administración de la tecnología informática, errores que pueden ser evitados mediante el conocimiento de los mismos y posibles mejoras de la misma implementación. En la anterior entrega analizamos Outsourcing, Open Source y algunos temas de seguridad.
Promover la gente equivocada
En ocasiones a los mejores técnicos se les promueven a posiciones administrativas, y parecería como una movida apropiada dado los logros de estas personas y el potencial que se les ve. Sin embargo, en muchas ocasiones los técnicos no están listos para dejar de un lado el trabajo constante de primera línea con la tecnología a cambio de funciones más orientadas hacia las personas.
El empleado promovido puede levantar resentimientos entre sus antiguos colegas y puede que no le llamen la atención las nuevas tareas administrativas, lo que puede llevar a bajo desempeño. Adicionalmente el nuevo administrador puede estar "obligado" a aferrarse a esa nueva posición porque la que desempeñaba anteriormente ya ha sido cubierta o eliminada.
Promover a la persona en el momento equivocado puede ser de los peores errores que se pueden cometer, porque pierde a un excelente técnico y tiene que despedir al recién nombrado administrador.
Mal manejo de la Administración del Cambio
La administración del cambio es una, sino la más importante, labor de los gerentes en general, y en particular de los Gerentes de TI. En ocasiones administradores de sistemas, llenos de talento, y con mucho arrojo, toman decisiones no calculadas de cambios en los procesos de mantenimiento de los sistemas, llevando a situaciones desastrosas. Los procesos de mantenimiento calculados tienen sus razones de ser, y por encima de todo, siempre tienen un plan de contingencia en caso que el trabajo no se pueda llevar a cabo, Introducir cambios en estos procesos sin el debido análisis pueden llevar a la parálisis el negocio.
No se deje llevar por los impulsos. LA administración del cambio es cultural y empieza a la cabeza. Si los administradores toman atajos, también los tomarán los subalternos.
Descontrol en el desarrollo de software
Los proyectos de desarrollo de software siempre tienen sus complicaciones, y la mayor de todas se genera por no saber exactamente qué se debe hacer cuando, es decir, por tener una combinación de mala planeación, ejecución y manejo de cambios dentro del proyecto. En el proceso de planeación por lo general se calculan en forma "genérica" las horas hombre que requieren desarrollar el código, sin embargo estos tiempos son demasiado dependientes de la persona que efectúe el desarrollo y de su experiencia. Pesa mucho más la calidad del funcionario que la cantidad, y estos conceptos no se tienen en cuenta cuando solo se usa la métrica de horas-hombre.
Durante la ejecución del proyecto, el manejo de los tiempos y entregables del mismo es en buena parte de los casos, inexistente, por lo que siempre se entrega tarde, con mayor costos, e incompleto. Un cliente hace ya una décadas me dijo, "en sistemas es como en la construcción, se piden tres cotizaciones, y SE SUMAN!" queriendo explicar que tanto los tiempos como los costos terminaban siempre desbordados. Hoy hay herramientas y metodologías que permiten mantener los proyectos de desarrollo e implementación bajo control.
Dejar que cada ingeniero haga su control de calidad
Es un principio del desarrollo de aplicaciones que el mismo ingeniero no puede él mismo efectuar las tareas de aseguramiento de la calidad en su desarrollo, sin embargo en los pequeños grupos de desarrollo siempre está la tentación de tomar atajos y la administración duerme con éste problema. Permitir que los mismos ingenieros efectúen su propio control de calidad es similar a permitir que los defendidos en un juicio sean también los jueces y los jurados.
Indice
.:: Estadísticas DELTA ::.
Internet en Colombia 2004 (II)
El informe liberado por la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones en Colombia el pasado diciembre, arroja las estadísticas de la Internet en el país a Junio 30 del 2004. En este estudio se tiene la siguiente configuración de Clientes de Internet conmutado por ciudad.
| Ciudad |
Conmutados |
% |
| Bogotá |
340,784 |
46.8% |
| Medellín |
102,768 |
14.1% |
| Cali |
84,568 |
11.6% |
| Barranquilla |
22,352 |
3.1% |
| Bucaramanga |
19,375 |
2.7% |
| Pereira |
15,482 |
2.1% |
| Manizales |
13,135 |
1.8% |
| Cartagena |
10,214 |
1.4% |
| Armenia |
7,146 |
1.0% |
| Popayán |
5,376 |
0.7% |
| Ibagué |
4,608 |
0.6% |
| Santa
Marta |
3,531 |
0.5% |
| Villavicencio |
3,229 |
0.4% |
| Valledupar |
2,667 |
0.4% |
| Montería |
2,467 |
0.3% |
| Pasto |
2,086 |
0.3% |
| Neiva |
2,006 |
0.3% |
| Cucuta |
1,747 |
0.2% |
| Florencia |
812 |
0.1% |
| Resto
Ciudades |
6,278 |
0.9% |
| Otros
Municipios |
76,930 |
10.6% |
| Total |
727,561 |
100.0% |
|
|
|
Indice
|
ARTÍCULO: