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DELTA Asesores en la Web

El Reporte DELTA
ISSN 0123 - 5338

Número 315 - Febrero 3, 2005

© José Camilo Daccach T. 2005
Esta Edición en la Web

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Estimados lectores:

El rápido surgimiento de algunas tecnologías, y la rápida penetración de otras, hacen que constantemente estemos revisando los criterios bajo los cuales se tomaron decisiones en la arquitectura geográfica y de datos de nuestros sistemas de información. En Profundidad se analiza este tema.

Hemos tenido conocimiento reciente de una modalidad para timar a los navegantes desprevenidos en la Web. En los Tips le indicamos como estar alerta para no caer en la trampa. Reseñamos dos libros que entregan, cada uno en su tema, una serie de pasos para poner en práctica.

Google, luego de adquirir Picasa y mejorarlo, ha sacado la segunda versión del excelente programa para manejar las imágenes en su PC. En la Joya en la Web reseñamos mayor información sobre este programa y la dirección para bajarlo.


¡Que disfruten ésta entrega!

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Resumen de Enero
Para los nuevos suscriptores y quienes se perdieron el Resumen de Enero, pueden acceder a él por este enlace, o desde nuestra página principal.

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.:: Noticias ::.

SUN LE APUESTA A COMPUTO PAGO POR USO

Sun Microsystems ha lanzado su granja "Sun Grid", una granja de servidores para cobrar por lo que el cliente use, esquema que espera cambie la forma de pensar que los usuarios tienen sobre el poder de cómputo. Usando la granja de Sun, los clientes pagarán US$1 por cada hora-CPU, una hora de trabajo de la unidad central de procesamiento del computador, con múltiples computadores disponibles para resolver problemas complejos. En una demostración, un funcionario de Sun utilizó el sistema para mostrar gráficamente datos de un experimento con proteínas. Tomó solo algunos segundos presentar los resultados, pero utilizó 12 horas de CPU, con base en cientos de máquinas procesando a la vez. [CNet]


NEGROPONTE PREGONA EL PORTATIL DE US$100

El jefe de los laboratorios de Media de MIT, Nicholas Negroponte, se paseó por los corredores del Foro Económico Mundial en Suiza mostrando su última inspiración, una maqueta de un portátil de US$100. El dispositivo, que corre bajo Linux, basa bajo costo en una idea innovadora para bajar el costo del monitor a menos de US$25. La pantalla, que se levanta como una carpa, usa tecnología que está disponible en televisiones de proyección trasera en conjunto con una fuente de luz LED. Negroponte informó que ha recibido respaldo de AMD y está en conversaciones con Google y Motorota entre otros. Al mismo tiempo, el Gerente de AMD llevó al mismo foro su concepto de un computador de bajo costo, el Comunicador Personal de Internet, con costo de US$185, que presenta una versión pequeña de Windows y viene sin monitor ni ventilador. Los dos ejecutivos ven el computador de bajo costo como la respuesta a la alta demanda de tecnología por parte de los países en desarrollo. [New York Times]

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.:: Libros DELTA ::.

"Cómo hacer reingeniería"

R. L. Manganelli, M. M. Klein ~ 476 páginas
Editorial Norma S.A.

La reingeniería emergió como la técnica de mejoramiento de negocios más apropiada en la década de los años noventa, sin embargo la falta de herramientas de tecnología apropiadas y al alcance de los presupuestos empresariales, hicieron que muchas de estas técnicas no pudieran ser implementadas. Manganelli y Klein, directores de una empresa de consultoría en reingeniería, presentan los pasos específicos que deben seguir los administradores de tal manera que puedan implementar el cambio mediante reingeniería con éxito.

Califican a su metodología o técnica como Reingeniería Rápida (Rapad Re), una metodología de cinco etapas así: Preparación, Identificación, Visión, Solución, y Transformación. Cada sección de la obra incluye directrices, listas de verificación y ejemplos a ser utilizados mientras se avanza en cada una de las etapas.

Tiene un capítulo dedicado exclusivamente a las herramientas para hacer reingeniería, y las instrucciones para la adecuada selección de las mismas. Adicionalmente se incluyen consejos tomados de la experiencia de los autores. Los apéndices enriquecen la obra con una presentación del resumen de la metodología, una comparación de varios enfoques de la reingeniería, y una serie de ejemplos para ilustrar los mejoramientos. También s



"El Éxito en las Ventas"

Tim Breithaupt ~ 21 páginas
Quality Press Editores

Los procesos de venta generalmente son complejos. Para poder tener éxito los ejecutivos deben contar no sólo con gran autoestima, sino además con un sistema preciso que los guíe a través de cada venta potencial.
 
Este resumen ejecutivo presenta técnicas y herramientas muy útiles, con aplicación directa, y diseñadas para cubrir todo el proceso de venta de principio a fin. La metodología diseñada por el autor es un modelo de 10 pasos que incluye los siguientes temas, entre otros:

  1. Actitudes de éxito
  2. Planeación y preparación
  3. Exploración
  4. Construyendo confianza
  5. Descubrimiento
  6. Presentación
  7. Confirmación
  8. Negociación
  9. Acción
  10. Seguimiento

Hoy en día, todos debemos ser buenos vendedores, para venderse como ejecutivo o para hacer negocios tanto en lo personal como en lo profesional. Es ineludible el hecho de tener que aprender a ser buenos vendedores. Esta es la razón por la cual este método estructurado de ventas es tan importante, y tan útil para la comunidad profesional en general.


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.:: Joyas en la Web ::.

PICASA
Excelente aplicación gratuita para bajar a su PC, con la cual puede administrar las imágenes que tenga en su equipo. De fácil descarga por su bajo peso, permite en pocos minutos tener la aplicación instalada en su PC, y en minutos (dependiendo de la cantidad de imágenes que tenga ya en su equipo), tendrá clasificadas por fechas los álbumes que le permitirán acceder a las imágenes en forma sencilla. También presenta herramientas para arreglar el ojo rojo, color y luminosidad, y hasta para armar collage de fotos, seleccionando el formato que quiera utilizar. Permite exportar un álbum a formato Web para fácil inclusión en un portal. No se puede perder ésta herramienta gratuita.


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.:: DELTA Tips ::.

Cuidado con la Desconexión

Situación

Algunos sitios obtienen ingresos con base en lo que se factura en la cuenta telefónica. Su forma de operar es descargar un "marcador telefónico" o diales a su computador, generando grandes sumas de llamadas a larga distancia o a números de cobro por minuto.


Recomendación

Para evitar ser timado, esté siempre pendiente de lo que hace su conexión y a donde se conecta. El sistema de timo opera simulando su conexión telefónica (con frecuencia se llamará igual a como se llama la conexión que está utilizando ahora), pero el número telefónico al que marca cuando decide conectarse, es uno distinto al de su ISP (proveedor de servicios de Internet), y por lo general es de una llamada hasta de larga distancia internacional.

Esté pendiente que su conexión sea exclusivamente a su proveedor de Internet, y que el número que marca esta conexión sea la que le proporciona éste proveedor. Sospeche de cualquier otro número ya que será, en la gran mayoría de las veces, un timo.

Puede también tomar medidas con respecto a su línea telefónica como el bloqueo de llamadas de larga distancia, actividad que puede realizar con su proveedor del servicio telefónico.

La responsabilidad en estos casos solo recae en usted como usuario, por lo que es indispensable que también siga recomendaciones comunes que ya hemos referido como la instalación de programas antispyware, antivirus, y firewalls que permiten tener su equipo alerta a cambios en

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.:: Cita Citable DELTA ::.

Siempre diseñe algo considerándolo en el siguiente contexto mayor – una silla en un cuarto, un cuarto en una casa, una casa en un ambiente, un ambiente en el plan de la ciudad.

Eliel Saarinen

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.:: Términos DELTA ::.

SIP (Session Initiation Protocol)

El protocolo SIP (Session Initiation Protocol, o Protocolo de iniciación de sesión) es un protocolo estándar para iniciar una sesión interactiva de usuario que involucra elementos de multimedia como video, voz, Chat, juegos, y realidad virtual.

Como el HTTP o el SMTP, el SIP trabaja en el nivel de aplicaciones del modelo de interconexión abierto (OSI). Este nivel es el nivel responsable de garantizar que la comunicación se puede efectuar. SIP puede establecer sesiones multimedia, o llamadas de telefonía por Internet, y modificar o terminarlas. El protocolo también puede invitar participantes para sesiones únicas o de multidifusión que no necesariamente involucran a un iniciador. Dado que el SIP soporta mapeo de nombres y servicios de redirección, hace posible que los usuarios inicien y terminen comunicaciones y servicios desde cualquier ubicación, y para las redes identificar a los usuarios donde quiera que estén.

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.:: DELTA con Profundidad ::.

Centralización y distribución

Cuando se diseña la arquitectura de aplicaciones y la arquitectura de los datos, siempre hay que tener en cuenta el tema de la centralización y la distribución de los mismos. La Internet, sus tecnologías, y la posibilidad de la banda ancha que nos da una conexión permanente a la red, invitan a revisar los conceptos bajo los cuales antes determinábamos la mejor opción.

Es necesario hacer un poco de historia, porque al parecer retornamos a un punto donde ya habíamos estado hace un par de décadas, pero con características un poco distintas. Las primeras instalaciones de sistemas de información requerían de un servidor central donde se procesaba y almacenaba la información, y al cual se accedía mediante terminales conectadas al mismo. La máxima distancia de un "Terminal" era de aproximadamente 1,500 metros en las tecnologías de IBM con cable coaxial, o de 350 metros aproximadamente con cableado en estrella. No había mayores opciones, ya que en los terminales no se tenía capacidad de procesamiento ni almacenamiento.

Con la aparición de los PC a principios de los años ochenta, y el desarrollo de las tecnologías de redes en aquella época, también se hizo posible entonces tener equipos PC conectados al servidor, y utilizar la capacidad de almacenamiento del mismo para efectuar cálculos, o presentación de las aplicaciones. No fue sino hasta la década de los noventa, con la aparición del concepto de cliente/servidor que se pudo realmente hacer uso de esta funcionalidad.

Hoy hay muchas aplicaciones funcionando en este esquema, donde parte del procesamiento, y algunas validaciones, se hacen en el PC del usuario. Estas posibilidades presentaban alternativas de distribución tanto de las aplicaciones (podrían estar en el servidor o en el PC o en ambas) y la distribución de los datos. La disponibilidad del servicio dependería en gran parte de la posibilidad de conexión, posibilidad de por sí muy costosa, por lo que ni se pensaba en tener información fuera de los confines de la empresa.

Las tecnologías de Internet y sus posibilidades han halado también el desarrollo de otras tecnologías que permiten volver a considerar alternativas. El desarrollo en servidores, que ahora se concentran en grandes data centres, eliminan problemas de capacidad tanto de procesamiento como de espacio, problemas que otrora eran factores de decisión y hoy no tienen peso. En estos mismos servidores, separados en dos y hasta tres capas, se colocan hoy las aplicaciones, las reglas de negocio y los datos, permitiendo un buen desempeño y tiempo de respuesta de las mismas.

La misma centralización entonces permite poder en un solo sitio efectuar copias de respaldo de los datos, de las aplicaciones y de sus resultados. Situaciones como el correo electrónico, cuando se maneja en cada PC de cada usuario, genera un requerimiento de copias de respaldo bastante complejo y costoso de manejar. Al tener el correo almacenado centralmente, es fácil obtener el respaldo dentro del mismo procedimiento para respaldar el resto de la información.

El uso del visor de Internet en los dispositivos de acceso, utilizando la centralización de los datos y la aplicación y dejando el tema de la presentación de la información en el visor, permite también manejar cualquier tipo de dispositivo, desde el común PC, hasta los nuevos equipos de celulares, y lo que se inventen a futuro.

La centralización presenta una excelente oportunidad para la administración de la información, las aplicaciones y las reglas del negocio en forma ágil y segura, permitiendo que cualquier cambio en alguno de los tres elementos esté disponible en forma inmediata para cada uno de los usuarios que lo requieran. Esta funcionalidad requiere que el acceso a la misma esté con alta disponibilidad. Las líneas conmutadas y los servicios de conexión a través de la Internet son relativamente buenos, y con el advenimiento de conexiones de banda ancha esta disponibilidad de hace mejor y más rápida.

Habrá entonces que determinar si estamos listos para afrontar un proceso de centralización de aplicaciones, desmonte de las que se manejan bajo el concepto de programación en el cliente, y la actualización de nuestra estructura de comunicación y seguridad para garantizar que el acceso a la información lo hace quien lo requiere, y que podemos soportar las nuevas tecnologías.

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.:: Estadísticas DELTA ::.

Beneficios de Negocios Electrónicos

En una encuesta realizada por SVM E-Business Solutions se determinó que los negocios electrónicos formaban parte importante de las operaciones actuales y futuras de las empresas de manufactura en Estados Unidos. El 77% indicó que durante el 2004 los negocios electrónicos fueron extremadamente importantes para su negocio actual, y el 83% indica lo mismo para los próximos 12 a 18 meses.

Las áreas en las cuales se han obtenido beneficios de los esfuerzos en negocios electrónicos o usos de la Web según lo reportan los ejecutivos de mercadeo en estas empresas, se relacionan a continuación:

72% Mejor comunicación con clientes
44% Mejor posición competitiva
44% Mejoría en la eficiencia, ahorro de tiempo
43% Aumento en ingresos
35% Reducción de costos / ahorros
28% Aumento en utilidades
28% Mejoría en la comunicación con empleados
26% Aumento en la productividad
24% Mejoría en la comunicación con socios de negocios/Proveedores
10% Poco o ningún beneficio obtenido


[Comentario del Editor] Es claro el beneficio del uso de los negocios electrónicos que se presenta en las diferentes áreas de la compañía, por lo que deja de ser un proyecto de sistemas o de mercadeo, y se convierte en un proyecto corporativo. ¿Necesita ayuda para adelantar su proyecto Web?

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.:: Pregunta de la Semana ::.

.:: Respuesta Semana Anterior ::.

Para votar presione el enlace apropiado a su respuesta y envíe el mensaje de correo. No es necesario agregar ninguna información adicional.

¿Usa aplicaciones en ambiente Web?

    No

¿Le han solicitado información de sus claves por correo electrónico?

23.1% Si
76.9% No

[Comentario del Editor] Los números son similares a otros grupos encuestados, lo que indica que se puede repetir la tendencia de crecimiento para quienes les soliciten claves por correo. Absténgase de darlas.

1,365 respuestas recibidas

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.:: De nuestros Lectores ::.

INFORMACION SOBRE EL SIDA
Enlaces y artículos sobre el tema del SIDA, y en especial conceptos alternativos sobre la enfermedad. [Mauricio Gómez M. ~ Colombia]



TEMAS DE CLASE
Portal con temas financieros, contables, tributarios y gerenciales. Cursos y seminarios de capacitación en línea. Textos de consulta gratuita y zona de descargas mediante sistema de Micropagos para artículos, normas e investigaciones y micro cursos en Flash sobre áreas de actualidad como Normas Internacionales de Contabilidad y Precios de Transferencia, entre otras. [César A. León ~ Colombia]




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Archivo DELTA

ARTÍCULO: Implementación de Software comprado
Problemas se presentarán siempre en este tipo de proyectos, pero si se siguen las recomendaciones estipuladas arriba, y se cuenta con el apoyo decidido de la gerencia de ambas compañías, se garantiza el éxito del proyecto.


TIP: Establezca zonas de seguridad
Cada vez se presentan más riesgos al navegar por Internet. Los navegadores permiten fijar zonas de Seguridad para hacer un poco más segura esta gestión.

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Hace un Año...


El Reporte DELTA 271 ~ Febrero 5, 2004
Un reciente brote de virus, y la legislación e intención de cobrar sobre el spam fueron la parte central para el artículo y el tip pare recomendar una doble protección contra los virus. Las estadísticas presentaron los usos más comunes para aplicaciones Web, y la Joya en la Web presentó una página donde se concentra información sobre tecnología Wap.


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El Reporte DELTA llega a ustedes por cortesía del autor - Amplia experiencia en las áreas de Comercio Electrónico, Planeación Estratégica de Internet Intranet y Extranets, Planeación Estratégica de Tecnología Informática, Selección, Contratación e Implementación de Tecnología Informática, Gerencia de Proyectos, Gerencia de Tecnología Informática, Planes de Contingencia, Comercio Electrónico, Planes de Negocio.
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