.:: Noticias ::.
NUEVO FORMATO SIN FORMATO
Los amantes de la música podrán cuestionar por qué se les hace comprar la misma canción cada vez en diferentes formatos (vinilo, cassette, CD, etc.) y un veterano de la industria musical prevé que el ciclo está llegando a su fin. El nuevo formato es sin formato. Lo que el consumidor comprará será un archivo de datos, y lo podrá utilizar para crear el formato que necesite. Si quiere MP3, lo podrá convertir a MP3, si quiere un DVD de audio también lo podrá hacer, a partir del mismo archivo. Las estadísticas parecen soportar esta predicción, ya que durante el segundo semestre del 2004 se descargaron más de 91 millones de pistas digitales, comparado con 19.2 millones en el mismo período el año inmediatamente anterior. [Washington Post]
SPYWARE GRATUITO
Microsoft anunció que proveerá en forma gratuita un programa que combata la instalación de software espía, el robo de privacidad, y otros virases. Bill Gates, durante la conferencia anual de la RSA también reveló planes para liberar una herramienta antivirus para los consumidores y hacer una mejora substancial a la seguridad de su visor Internet Explorer. También mostró nuevo software para combatir amenazas de seguridad en las empresas. Estas acciones son parte de un esfuerzo amplio de Microsoft para mejorar la seguridad y estabilidad de su sistema operativo Windows y otros programas, que se han convertido en blancos favoritos de hackers y autores de virus entre otros. [Technology Review]
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.:: Libros DELTA ::.
"La disciplina de los líderes del mercado"
M. Treacy, F. Wiersema ~ 320 páginas
Editorial Norma S.A.
Los consultores y estrategas de negocios Treacy y Wiersema proveen un modelo conceptual para que las empresas puedan obtener y sostener un liderazgo en el mercado. Preguntas incisivas como si está o no dispuesto a caníbalizar sus propios productos, o si está dispuesto a obtener clientes a pérdida, pensando más en el retorno a largo plazo, son el abrebocas para determinar si quiere ser líder en el mercado o simplemente un seguidor. El plan propuesto por los autores es sencillo: coloque valor agregado sin par (bien sea por mejor producto, mejor solución total, o mejor costo total) en el mercado mientras cumple con estándares altos en otras dimensiones de valor.
Enfocar a toda la compañía en el mejoramiento constante del valor agregado seleccionado para la percepción del cliente resultará en un aumento en el valor para el accionista. Los autores presentan también guías prácticas para la implementación de su teoría en la construcción de un modelo operativo apropiado, y ofrecen muchos ejemplos usando compañías ampliamente conocidas.
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.:: Joyas en la Web ::.
ICFES INTERACTIVO
Como una manera de acercarse al usuario del sistema de evaluación para entrar a las universidades, el ICFES ha implementado un examen interactivo que describe la estructura general del mismo, y las características principales de las pruebas que lo conforman. Además hay un demo del examen que se va a presentar para que el estudiante se pueda preparar.
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.:: DELTA Tips ::.
Organice Lista de Programas
Situación
Cada que se instala un programa en el PC, se agrega un acceso al mismo a través de la opción inicio/Todos los programas. Esta adición se hace en "orden de llegada" y si son muchos, puede dificultar la búsqueda de la aplicación.
Recomendación
La lista de Programas en la opción "Todos los Programas" en el menú de inicio de Windows XP tiene opciones que permiten acomodarlos para reflejar las necesidades.
Para organizarlos en orden alfabético, siga la ruta Inicio/Todos los Programas y dé clic derecho sobre la lista de programas, para seleccionar "Ordenar por Nombre".
En ocasiones quedan accesos a programas que hemos desinstalado. Estos accesos se pueden eliminar siguiendo la misma ruta anterior, pero al hacer clic derecho debe estar el cursor sobre el enlace deseado, y seleccionar la opción de Eliminar.
Si los nombres que tienen estos accesos "no le dicen nada" puede seleccionar "Cambiar nombre" y escribir el nombre que desee.
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.:: Cita Citable DELTA ::.
"Mantenga los ojos abiertos, que si hay un problema,
también hay una oportunidad."
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.:: Términos DELTA ::.
LOS
Iniciales de Line of Sight o Línea de Vista. Las tecnologías de radiofrecuencia utilizan el término LOS para describir un camino sin obstrucción entre la ubicación del transmisor de la señal y la ubicación del receptor de la señal. Los obstáculos que pueden obstruir la línea de vista incluyen árboles, edificios, montañas, colinas y otras estructuras u objetos hechos por el hombre, o naturales.
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Tendencias Negocios Electrónicos 2005 (I)
Por lo general en el primer mes del año se generan las especulaciones en todos los medios sobre lo que constituirá la tendencia en el uso de la tecnología informática durante el año. Este año, sin embargo hemos querido cambiar un poco el esquema de simplemente listarlas, ya que cada vez parecieran más obvias. A continuación presentamos nuestro presentir en la aplicabilidad de algunas de estas tendencias de los negocios electrónicos en nuestra zona de influencia.
Publicidad en línea
Puse este de primero porque se dice que este año será el año "de la verdad", donde la inversión en pauta en Internet superará crecimientos de más del 25% en Rich Media y del 21% en total para la publicidad en línea. Google con su esquema de venta de palabras ha tenido muy buen resultado ofreciendo "micro pautas", es decir anuncios pequeños que se pagan contra resultado. En América Latina y en España también ha habido un desempeño favorable de la pauta en Internet, y se esperan cifras de crecimiento similares a las que se proyectan para el mercado americano.
Uno de los factores que inicialmente presentaron problemas para el vendedor de la pauta, el hecho de poderla medir, es el que ahora presenta oportunidades sobre los medios tradicionales, que no tienen un sistema de medición de impacto ni de influencia en compra distinta al "publico que observó u oyó el comercial". La facilidad de medir la acción incitada, y la decisión tomada por el usuario genera grandes oportunidades para venta cruzada y venta agregada, adicional a la venta del producto anunciado.
RSS
Se ha hecho mucho "ruido" sobre el tema de la sindicación de contenido. En Estados Unidos se le dice "sindicación" al proceso de presentar el mismo programa en diferentes cadenas de televisión, cobrándole a cada uno el "derecho de reproducción". En Internet, la sindicación de contenido ha surgido como una herramienta que le permite a los usuarios obtener información actualizada a través de un lector específico. En mi opinión, la necesidad de este lector específico presenta algunas barreras de entrada en un PC que ya tiene muchas aplicaciones instaladas y corriendo al tiempo (Windows, Correo, Browser, Antivirus, Antispyware, Messenger, Desktops de Google o Yahoo, Firewall, y muchas más). Es un programa más que deberá mantener actualizado mientras se van generando las diferentes versiones.
Sin embargo el crecimiento del número de esos "botones naranja" que aparecen al pié de contenidos indican que por lo menos el generador del contenido está fincando sus esperanzas en la divulgación del mismo por esta vía. Los proveedores de pauta en Internet están estudiando como ofrecer pauta a través de estos nuevos dispositivos.
En nuestro caso, le hemos apostado a otra forma de sindicación, que no requiere de instalación de ningún lector adicional en otro sitio Web, sino más bien, la presentación del contenido actualizado de forma automática, cada vez que se cambia el mismo. Ya hay más de 150 sitios por todo el mundo, tanto intranets como portales en Internet que usan nuestro contenido para abastecer a sus usuarios. [Más información sobre este tema: Sindicación DELTA.
Banda Ancha Inalámbrica
Seguirá la proliferación de la banda ancha inalámbrica por muchos lugares. En América Latina se prevé una consolidación de proveedores para poder generar sinergias que presenten la posibilidad de competir con buen servicio y buenos precios. En Colombia se viene hablando ya por un tiempo sobre la "fusión" entre EPM, ETB y Ola. Telefónica a partir de marzo (se estima) generará sus nuevas políticas y competirá fuertemente en el sector de la telefonía inalámbrica, además de su presencia en la prestación de servicios de Internet. También las empresas del sector privado empiezan a efectuar sus movimientos instalando puntos de acceso en forma gratuita para el conocimiento de los clientes.
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.:: Estadísticas DELTA ::.
Barreras para Banca en Línea
Forrester Research efectuó en septiembre del año pasado una encuesta para determinar las barreras para efectuar transacciones bancarias en línea en Estados Unidos, arrojando los siguientes resultados:
44% Preocupación por la seguridad de los datos
43% Preocupación por la privacidad de la información
34% Prefiere usar la sucursal bancaria
20% No le encuentra el objetivo
19% Prefiere usar el cajero automático
12% Prefiere usar el teléfono
12% No lo he ensayado
9% No sé como funciona
7% Mi banco no lo ofrece
7% Parece muy complicado
[Comentario del Editor] Aunque las barreras arriba mencionadas son específicas en la respuesta para la banca por Internet, también se pueden extrapolar estas barreras a lo que percibe un cliente ante un portal donde puede efectuar el pago de su compra. Es importante trabajar en estas barreras, en especial las dos primeras, fácilmente abordables desde la Web.
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