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Estimados lectores:

Comunicarse con los clientes ha sido una de las premisas de las últimas décadas, pero nunca había sido tan fácil ni tan generoso en medios como lo que brinda las nuevas tecnologías de Internet. En Profundidad iniciamos el análisis de estas nuevas tecnologías aplicadas a los negocios.

La utilización de las tecnologías de información y comunicación constituyen en un excelente elemento y facilitador del desarrollo auto sostenible. La Joya en la Web presenta un excelente ejemplo de desarrollo comunitario apoyado en estas TIC.

Las estadísticas presentan las categorías más prominentes de fraude, y en el Tip indicamos como revisar si un archivo tiene virus.


¡Que disfruten ésta entrega!

José Camilo Daccach T.
www.deltaasesores.com

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SCO combatirá LAMP con SCAMP

La compañía SCO, el detractor por excelencia de Linux, ha afinado su táctica y ahora lanza SCAMP como alternativa a LAMP. Durante los últimos años, la comunidad de código abierto se ha agrupado en torno al concepto LAMP, acrónimo del sistema operativo Linux con las herramientas Apache (servidor Web), MySQL (base de datos) y PHP, Perl o Python (scripts). Cuando SCO estaba dedicada de lleno a su ofensiva judicial contra IBM, debido a sus acusaciones de que "Linux contenía código fuente pirateado de SCO Unix", la compañía aseguraba que GPL -la licencia que regula la distribución de la mayor parte del código abierto- violaba la constitución estadounidense, las leyes de patentes y las leyes de propiedad intelectual. Sin embargo, las dificultades económicas y jurídicas probablemente han llevado a la compañía a modificar su táctica. En septiembre de 2005, SCO firmó un acuerdo con MySQL –que es distribuida con GPL- y desde entonces amplió su stack estándar de forma que fuera idéntico a LAMP; excepto que sustituiría Linux por SCO Unix. Por ello el nombre SCAMP. [DiarioTI]

PRESENTAN COMPUTADORA PORTATIL SIN DISCO DURO

Samsung ha desarrollado un nuevo tipo de unidad de almacenamiento basada en flash, que está totalmente exenta de los problemas que afectan a los discos duros. La gran mayoría de las computadoras cuentan con disco duro. Los discos pueden almacenar grandes volúmenes de datos, y son relativamente económicos. Sin embargo, también presentan numerosas desventajas, como el consumo de electricidad, la generación de calor, el tiempo que toman las búsquedas (debido a que se trata de un sistema mecánico) y su vulnerabilidad ante descargas eléctricas y golpes. Estos factores pudieran ser problemáticos al tratarse de las unidades móviles. Sin embargo, hay algunas alternativas a los discos duros, aunque suelen ser costosas. Una de las alternativas son las memorias flash. Flash no tiene los inconvenientes de los discos duros, pero tiene un costo que excede considerablemente su capacidad – en comparación con los discos duros. En la feria CeBit, Samsung presentó una computadora portátil provista de una unidad de almacenamiento flash de 32 gigabyte. [Diario TI]

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.:: Libros DELTA ::.

"Mercadotecnia: Ventas personales y promoción de ventas"

Alejandro Lerma Kirchner ~ 169 páginas
Editorial Gasca Sicco

Este cuarto tomo de la colección sirve como guía amigable, integral y práctica para dar a conocer el producto o servicio e incentivar a su adquisición por los posibles clientes, tanto en el ámbito comercial como en el social.

El lector podrá:

• Hacer uso del enfoque pragmático y estratégico de la metodología aplicable al esfuerzo promocional.
  
• Generar planes de promoción tanto de productos como de servicios.
  
• Desarrollar un plan de ventas.
  
• Generar la promoción y comercialización de productos reduciendo la participación de intermediarios.
  
  

Es de gran utilidad para jóvenes estudiantes y profesores que se desarrollan dentro de la temática de la mercadotecnia. Por su contenido estratégico en cuanto al desarrollo de planes, es ampliamente recomendado para empresarios y ejecutivos.

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CAUCA SIDER
Sistema de información para el desarrollo empresarial rural en el Cauca. E este sitio se encuentra disponibles información y herramientas útiles para fortalecer el desarrollo empresarial rural en el departamento del Cauda, Colombia. Es un espacio de encuentro para productores y productoras rurales, organizaciones, personas e instituciones interesadas en compartir aprendizajes y experiencias para construir colectivamente una región competitiva. Excelente ejemplo del uso de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones para la generación de desarrollo sostenible.

SALUD

Una de las temáticas más consultadas en la Web también tiene cabida especial en Enlaces DELTA, donde encontrará dietas, ciegos y sordos, medicina de familia, portal de ejercicios, y mucho más en esta temática importante.

• Medline en Español
  
• Calculadora Nutricional
  
• Riesgos Profesionales
  
• Medicina China
  
  

y mucho más.. para agregar a sus favoritos!

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Verifique virus en la Web

Situación

En ocasiones dudamos sobre archivos recibidos, así nuestro antivirus local (si lo tenemos instalado y actualizado) lo haya declarado como "limpio".

Recomendación

Existen sitios en la Web que permiten subir los archivos y procesarlos con varios programas antivirus para determinar si están realmente limpios o no.

A continuación relacionamos dos enlaces de estos sitios, ambos con un funcionamiento similar. Presentan una casilla a partir de la cual se puede examinar su disco duro y seleccionar el archivo para enviar. Una vez el archivo esté en el sitio Web, se procesa automáticamente y presenta en forma posterior el resultado de la verificación con varios antivirus.

Virustotal (En Español)
Jotti (En inglés, con frecuencia está muy cargado de usuarios)

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"La duda es uno de los nombres de la inteligencia."

Jorge Luís Borges

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BGAN

BGAN (Broadband Global Area Network – Red Global de Banda Ancha) es un sistema de comunicación móvil creado para transmitir comunicaciones de voz y datos a través de banda ancha con alcance global, casi en toda la superficie terrestre. El sistema consiste en una constelación de satélites geoestacionarios trabajando en conjunto con terminales de tierra portátiles y livianas, similares en tamaño a un PC portátil

BGAN fue desarrollada para ofrecer conectividad a bajo costo en ubicaciones remotas donde no hay acceso a redes celulares o inalámbricas. El sistema trabaja en cualquier parte del planeta, excepto por las regiones circunvecinas los polos geográficos norte y sur. BGAN en forma regional (R-BGAN) ya está desplegada en Europa, y se espera que todo el sistema esté operativo para mediados del 2006.

Las terminales BGAN soportan múltiples usuarios y estarán habilitadas para aceptar datos, voz, Bluetooth, Ethernet, y WiFi. Los requerimientos eléctricos pueden ser resueltos con el fluido eléctrico normal, baterías, o generadores. Las velocidades de conexión serán aproximadamente de 500Kbps, dependiendo del tipo de terminal.

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.:: Artículos DELTA ::.

Nuevas formas para contactar clientes (I)

Las nuevas herramientas de tecnología informática surgen, para el consumidor final, como atracciones para la diversión, pero rápidamente van tomando cuerpo como herramientas de alta importancia en el ámbito de los negocios.

Herramientas como Blogs, RSS, Podcast y Mensajería instantánea (IM) encuentran su ruta en las oficinas y en los negocios creando nuevos procesos y mejorando las eficiencias en las compañías. Se topan sin embargo con algunas posiciones "miopes" en cuanto al "desperdicio de tiempo" con estas tecnologías, sin embargo cada vez prueban su efectividad y van ganando terreno.

Las estadísticas confirman el alto incremento en el uso de estas tecnologías a nivel corporativo, y a continuación proporcionamos algunas ideas para obtener sus beneficios.

Blogging

Un Blog es una bitácora en la Web, que puede ser fácilmente creada e implementada y permite crear, actualizar y modificar contenido en una forma muy fácil y económica. En términos generales permite que cada persona sea su propio editor e impresor. Los blogs proveen formas para que los individuos presenten contenido a las audiencias en la Web y a su vez interactúen con ellos, lo que ha hecho de los blogs una herramienta efectiva de comunicación tanto para pequeñas como grandes empresas, permitiendo que no solo "hable a través de los medios" sino que conforme su propio medio.

Por ejemplo, una tienda puede colocar un blog en la Web con contenido sobre nuevos productos y próximos lanzamientos, recoger opiniones de los lectores sobre los productos y testimonios de sus usos, además de invitar a otros autores invitados para generar masa crítica de consumidores. Si se implementa adecuadamente, el blog es una herramienta efectiva para unir una comunidad de consumidores.

Vale la pena resaltar algunas recomendaciones para la implementación de los blogs:

• Tenga una política para Blogs. Su empresa debe tener una lista de políticas e información legal para limitar el riesgo al que se expone al liberar la posibilidad de que cualquiera pueda publicar contenido sensible.
  
• Conecte con sus clientes. Se recomienda manejar un estilo informal y ser autentico en el proceso. Reconozca a sus lectores, tenga contenido interesante, e incentive la participación de sus clientes.
  
• Incentive a sus empleados para que lo usen. Deberá crear un ambiente que permita que sus empleados se sientan cómodos aportando contenido, pero no pierda de vista las políticas que deben seguir.
  

RSS - Alimente contenido digital

RSS o Real Simple Syndication, permite suscribirse al contenido que se actualiza permanentemente en una Web, sin tener que visitar el sitio. Permite que el usuario de un agregador de RSS vea los encabezados y las historias de múltiples blogs o sitios Web, todos en un sitio.

Los usuarios pueden recibir contenido actualizado en forma constante mediante un correo electrónico, una página Web o un lector de RSS. Algunas empresas están utilizando los contenidos en formato RSS para entregar documentos y boletines a sus clientes. Otros lo usan para enviar catálogos digitales de productos con las últimas noticias sobre los mismos. Algunos lo usan para comunicaciones internas con sus empleados o contenido de acceso limitado para sus clientes.

El RSS puede ser una herramienta poderosa de mercadeo para complementar su mezcla de mercadeo por correo electrónico, publicidad en Internet y blogging, en la medida en que el contenido se entrega a usuarios finales conocidos. Las compañías están aprovechando estas tecnologías para que sus afiliados y socios de mercadeo puedan ofrecer a sus clientes las últimas noticias y los productos más recientes, y que todavía mantengan la comisión.

En la próxima entrega concluimos con podcasting y mensajería instantánea.

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.:: Autores Invitados ::.

Lo Que Los Bancos Buscan En Un Nuevo Negocio
Los bancos y las instituciones que prestan dinero tienen muchísimo conocimiento acerca del ritmo del éxito de los negocios pequeños. Los banqueros son a menudo excesivamente cautelosos al hacer préstamos a negocios pequeños. Por esa misma razón, tiene sentido que estudien su acercamiento, aunque pueda mirarse desalentador en un primer vistazo.

¿Cómo estructurar un proyecto correctamente?
La situación se da siempre del mismo modo: tu jefe te llama a su oficina y te cuenta que en la última reunión de Directorio se tomaron medidas estratégicas que nos llevan a implementar el Proyecto X. El Proyecto X es ese que comentamos hace dos semanas, y debe estar finalizado antes del 1 de marzo del próximo año. Supuestamente hoy ya lo comenzamos a implementar.

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.:: Estadísticas DELTA ::.

Quejas por Fraude

Analizando las estadísticas de las 686,683 quejas por fraude reportada en el 2005 ante la FTC en Estados Unidos, se determinan en orden de importancia las siguientes categorías de fraude al consumidor:

37% Robo de identidad
12% Subastas en Internet
8% Oferta de dinero en el exterior
8% Ventas por catálogo o compras en casa
7% Premios de loterías
5% Servicios de Internet y Computadores
2% Oportunidades de negocio y planes de trabajo en casa
2% Protección de crédito
2% Servicios telefónicos
17% Otros

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.:: Software Utilitario Gratuito ::.

MEJOR PROGRAMA CLIENTE DE CORREO

Thunderbird es un programa gratuito de licencia libre, cliente de correo para POP e IMAP, desarrollado por Mozilla.org, los mismos que desarrollaron Firefox. En cuanto a funcionalidad, es un intermedio entre el Outlook Express y el Outlook (el de Office) lo que significa que es un crecimiento en funciones para los de Outlook Express y una reducción para los de Outlook, que usan funcionalidad de administración de contactos. Mas información y descargas

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.:: Respuesta Semana Anterior ::.

Para votar presione el enlace apropiado a su respuesta y envíe el mensaje de correo. No es necesario agregar ninguna información adicional.

¿Ha comprado por Internet tiquetes para viajes?

Sí    No

¿Ha tomado cursos para aprender tecnología informática?

44.5% Si
55.5% No

630 respuestas recibidas

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.:: De nuestros Lectores ::.

SDR Sistema de Representación Comercial
Comunidad de Representación Comercial dirigido a profesionales de administración comercial y compañías interesadas en contactarlos., Esta comunidad tiene más de 60 Profesores, un boletín gratuito semanal y más de 14 mil textos editados. [Miguel P. Terra ~ Brasil]




COMISION TIC DE USUARIA
La Comisión TIC, en su división ACTIVA está abocada a reunir a aquellas personas que utilizan TIC´S para el desarrollo de sus tareas en el convencimiento que es más fácil avanzar cuanto mayor es el número de personas que estén dispuestas a lograrlo. Mientras que su división RED está a disposición de los teletrabajadores socios y de las empresas cuando lo soliciten. RED presta servicios de selección, supervisión, asesoramiento, y administración entre otros. [Jorge A. Guerra ~ Argentina]

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Archivo DELTA

ARTÍCULO: Comunidades Virtuales
Ensayos de virtualizar comunidades existentes no han sido del todo exitosos, por no cubrir las necesidades en todos los aspectos, y tampoco tener interacción con otras comunidades que pudieran ser complementarias.

TIP: Verifique Certificados
Con el aumento del Phishing, muchos inescrupulosos tratan de llevarlo a uno a sitios ficticios, valiéndose de nuestro exceso de confianza en la Web. No se deje timar, y verifique la veracidad de los certificados digitales.

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Hace un Año...

El Reporte DELTA 321 ~ Marzo 17, 2005
Las barreras de éxito en la Web cada vez son más altas. En Profundidad analizamos tres etapas a tener en cuenta para el mejoramiento de sus sitios. La Joya presentó un resultado espectacular que refleja nuestra "pasión" por las estadísticas y la medición que estas tecnologías permiten.

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