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Estimados lectores:

La necesidad de mantener la lealtad del cliente se hace cada vez más palpable, de lo contrario seremos esa opción que el cliente y ano considera más. En Profundidad analizamos el dilema de la innovación y cómo abordarlo.

La Joya en la Web esta semana complementa la hoja de cálculo presentada la semana anterior, teniendo así en la Web, en forma gratuita, las dos aplicaciones más usadas en productividad personal. En el Tip mostramos como combatir el Spam viendo primero el correo en la Web y en las estadísticas presentamos la actividad de los adultos en la Web.

Estamos definitivamente aprovechando las bondades de la tecnología de Internet para podernos mantener en contacto a pesar de estar fuera de casa. Esta semana fue en Guatemala donde pudimos compartir con los directores de tecnología de las grandes empresas de la ciudad, sus problemas y desarrollar los planes estratégicos de tecnología. En dos semanas estaremos en El Salvador y posteriormente en Nicaragua, donde esperamos vernos con algunos de ustedes.

Recordamos a los interesados el seminario de Negocios Electrónicos que se llevará a cabo en Nicaragua, a ver la información pertinente en nuestro sitio y reservar su cupo.



¡Que disfruten ésta entrega!

José Camilo Daccach T.
www.deltaasesores.com

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AMAZON LE GANÓ LA CARRERA A APPLE

Amazon.com lanzó un servicio de descarga de videos, culminando meses de especulación sobre si el detallista de Internet se involucraría en el negocio de la televisión y películas en línea. El servicio, llamado Amazon Unbox ofrecerá miles de shows de televisión, películas y otros videos. El servicio de Amazon se anuncia solo unos días antes del esperado lanzamiento de un servicio de descargas de videos en la tienda de música en línea de Apple, iTunes. [eCommerceTimes]

NUEVO NAVEGADOR BORRA REGISTRO DE SITIOS VISITADOS

Browzar es una alternativa a los navegadores líderes como Internet Explorer y Firefox. El desarrollador de este nuevo visor apela a la dificultad que tienen los usuarios en activar medidas de privacidad, o desactivar funciones como la de "auto-completar" en el uso de formularios. Browzar almacena las cookies como cualquier otro navegador, sin embargo al apagar el PC, estas se borran por completo. E programa puede ser descargado del sitio Web y solo pesa 224K, disponible por ahora en plataforma Windows pero se espera que a finales de éste año esté disponible para Linux y Mac. [DiarioTI]

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.:: Libros DELTA ::.

"Cómo destrozar su propia empresa y creerse maravilloso"

Joseph M. Rosanas Martí ~ 120 páginas
Editorial Norma S.A.

Pareciera, por las estadísticas, que los empresarios están de adrede quebrando a las empresas que crean, indica el autor. Solo por "aparentar" el éxito no necesariamente indica que la empresa se encuentre en buenas condiciones.    Leer más ...

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Writely
Siguiendo con la tónica de los aplicativos comunes en la red, Writely se convierte en el procesador de palabra a disposición de todos en la Web, en forma gratuita. Solo basta registrarse ante el sistema y automáticamente tendrá acceso a un completo procesador de palabra sin tener que descargar ningún programa a ningún computador. Su visor de Internet será la herramienta requerida... Puede subir documentos de otros sistemas, trabajar en ellas en la Web, y tendrá acceso desde cualquier parte donde pueda conectarse a Internet, sin necesidad de tener programas en su sistema. La mayor funcionalidad es la posibilidad de compartir el documento con varios usuarios y así generar sistemas de colaboración donde varios usuarios pueden aportar al contenido en forma simultánea.


Enlaces en la Web

SOFTWARE POR DOQUIER Tres páginas llenas de referencias para obtener todo el software que necesita para su PC, la mayoría gratuito y/o de licencia libre.

• Softonic
  
• Espasoft
  
• Alternativas Libres
  
• Sun Source
  
• SourceForge
  
• Top 100 programas
  
• Freshmeat
  

Y muchos más.

Enlaces Recientes
Sugerir Enlaces

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.:: DELTA Tips ::.

Revise correo primero en la Web

Situación

Cuando se deja de bajar correo por un tiempo (dependiendo del volumen de correo que reciba) se puede llenar de correo no deseado que puede demorar en bajar a su PC. Es posible seleccionar cuales bajar y cuales no, antes de iniciar su programa de correo.    Leer más...

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.:: Cita Citable DELTA ::.

"El mayor artista es aquel que en la suma de sus obras ha incorporado el mayor número de sus mejores ideas."

John Ruskin

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.:: Términos DELTA ::.

MVNO

MVNO traduce Movil Virtual Network Operator u Operador de Red Virtual Móvil es un operador móvil que no es dueño de su propia red y usualmente no tiene su propia infraestructura. Por el contrario un MVNO tiene acuerdos de negocios con operadores móviles tradicionales para comprar minutos de uso (MOU) para revender a sus propios clientes.

Muchos están familiarizados con los simples revendedores de servicios de telecomunicaciones como larga distancia, intercambios locales y servicios de redes móviles. Por contraste, los MVNO agregan valor como reconocimiento de marca, canales de distribución y otras afines a la reventa de servicios móviles. Los exitosos son los que posicionan sus operaciones de tal manera que el cliente no distingue las diferencias en servicio o desempeño de la red, sin embargo ofrece una afinidad especial a sus clientes.

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.:: Artículos DELTA ::.

El dilema de la innovación

El tema de innovación es el que por estos días rodea las salas de juntas de las empresas y que presenta las mayores dificultades a la hora de determinar el futuro corporativo.

Para ninguna empresa es novedad que la única constante es el cambio, y especialmente el cambio en las condiciones del mercado y por consiguiente en lo que el cliente utiliza como marco de referencia para seleccionar al su proveedor.

Curiosamente, son pocas las empresas que conocen realmente qué es lo que hace que su cliente compre la primera vez, y posteriormente lo beneficie con su lealtad. Nos limitamos en ocasiones a pensar que si el cliente vuelve, es porque está satisfecho, sin embargo realmente ¿estamos atendiendo TODO el negocio que podríamos tener con este cliente? ¿El cliente vuelve porque está satisfecho, o estamos en la parte baja de su umbral de condiciones mínimas aceptables, y prontamente nos abandonará?

Artículo completo ...

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.:: Autores Invitados ::.

El Control del Trabajo ~ IAAP
¿Para qué controlar el trabajo?   Leer más..

Gratis, pero escaso ~ Javier Matuk
¿Nos servirá el software gratuito? ¿Es el adecuado?   Leer más..

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.:: Estadísticas DELTA ::.

Actividades de Adultos en la Web

TRU realizó una investigación para Oxygen en la cual quería indagar a qué se dedican los adultos en Estados Unidos cuando se conectan a la Internet, por género, arrojando los resultados que se muestran en la tabla a continuación. Se entrevistaron 1,400 mujeres y 700 hombres entre 15 y 49 años de edad.
Resultados de la encuesta.

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.:: Software Utilitario Gratuito ::.

Mejor copiador de sitios Web

.:: Mejor copiador de sitios Web ::.

HTTrack es un producto impresionante: es fácil de usar, tiene una interfaz de usuario excelente, ofrece todas las funciones que pudiera querer, es muy rápido y libre de publicidad.    Más información y Descargas

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.:: Respuesta Semana Anterior ::.

Para votar presione el enlace apropiado a su respuesta y envíe el mensaje de correo. No es necesario agregar ninguna información adicional.

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.:: De nuestros Lectores ::.

ARGENTJAZZ
Ya está en la red la primera revista virtual de jazz argentino. Los invitamos a todos a visitarla y compartirla. Queremos que sea una puerta abierta para compartir nuestra pasión en común. [Fernando Ríos ~ Argentina]




Competencia para manejar información
EDUTEKA presenta el nuevo Módulo Temático diseñado para agrupar y clasificar los recursos sobre CMI publicados con anterioridad y los nuevos que hoy se ponen a disposición: Modelo Gavilán y su Guía Metodológica, plantillas de apoyo, recursos complementarios y temas relacionados. Este Modelo, a la vez que permite solucionar un problema de información, orienta a los docentes en el diseño de actividades de clase que ayuden a desarrollar efectivamente la CMI. [Juan Carlos López ~ Colombia]






Enlaces en la Web

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Archivo DELTA

ARTÍCULO: Seguridad en Internet
Se presentan dos barreras para el uso de la Internet, específicamente su falta de seguridad para las transacciones y su pobre desempeño.


TIP: Mirando las Galletas
Las Galletas o Cookies son un pequeño código que se utiliza en los portales de Internet para hacer seguimiento de los visitantes y almacenar claves y preferencias de navegación entre otras. Algunos portales pueden hacer mal uso de esta técnica. Sin embargo, también se facilita no tener que digitar cada vez claves y usuarios en los portales, en especial los que requieren un registro para acceder al contenido.

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Hace un Año...

El Reporte DELTA 345 ~ Septiembre 8, 2005
La construcción de un sitio Web con las tecnologías disponibles hoy es relativamente sencilla, lo que es difícil es lograr el éxito con el sitio. En profundidad continuamos el análisis de factores requeridos para garantizar el éxito en el uso de las tecnologías de Internet, esta vez concluimos las etapas de ingeniería de software y creación de contenido para concluir la construcción del sitio. En las estadísticas presentamos las promociones planeadas en sitios Web para mejorar los ingresos, y en el Tip indicamos como sacar mejor provecho a la firma de sus correos electrónicos.

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