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Estimados lectores:

La tendencia, según los medios, es la utilización de aplicaciones en la Web como reemplazo a las que ordinariamente usamos en nuestro PC, e inclusive de aplicaciones del negocio. En Profundidad analizamos la tendencia e identificamos los factores críticos a tener en cuenta.

En el Tip indicamos cómo acceder fácilmente a las propiedades del sistema, y en el Software Gratuito recomendamos la mejor aplicación para "pegar" notas en su PC en forma virtual. Las estadísticas presentan los obstáculos para implementar sistemas de atención al cliente, y en las joyas resaltamos un nuevo buscador de Google.

Resaltamos dos novedades en la sección Que Hay de Nuevo, donde podrán encontrar la información para suscribirse (si no lo ha hecho) al más reciente de la familia de boletines: Joyas DELTA, y podrá también ver nuestra primera Mini Conferencia, debutante en la nueva sección del portal, con tecnología de imagen y sonido.



¡Que disfruten ésta entrega!

José Camilo Daccach T.
www.deltaasesores.com

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Nuevo Boletín ~ Suscríbase ya
Como les informamos a mitad de semana, hemos lanzado un nuevo boletín. Joyas DELTA estará presentando sitios Web que merecen la pena la visita, para ahorrarle clics en la búsqueda de información en la Web. Ya son más de 1,000 los suscriptores del boletín y en la próxima semana estarán votando para elegir la fecha de emisión. ¡No se pierda la primera edición!

MINI CONFERENCIA: ¿Cuándo está lista la tecnología?
Estamos desarrollando una nueva sección en el portal, complementaria a los documentos ya existentes y queremos que sean ustedes los primeros en tener acceso a la misma. Estamos generando mini conferencias, es decir presentaciones con audio para resumir conceptos de interés en el manejo de la temática que tratamos con regularidad: gerencia de proyectos, tecnología informática, y comercio electrónico. La primera mini conferencia presenta una herramienta para determinar ¿cuándo está lista la tecnología? No deje de verla.

Indice

.:: Noticias ::.

VISTA INUTILIZARÁ LA MAQUINA SI LA COPIA ES PIRATA

Microsoft decidió endurecer su postura contra la piratería de software y reveló que los usuarios no autorizados perderán inmediatamente el acceso a algunas de las funciones de su nuevo sistema operativo y, a medida que pase el tiempo, sólo podrán usar las computadoras para navegar en Internet. Aunque el reciente ataque a la "piratería" fue aplaudido por analistas de la industria del software, algunos advirtieron que podría atraer mala publicidad si Microsoft toma por error medidas duras contra clientes legítimos por fallas sufridas por el sistema en el proceso de validación. La más reciente campaña contra la piratería refleja en parte el creciente problema de las claves de activación robadas, las cuales se dan a clientes confiados que piensan que están comprando un software genuino. El ataque a la piratería significará que las compañías que compran licencias por volumen a Microsoft tendrán que seguir procedimientos adicionales cuando se actualicen con Vista. La compañía piensa que esto no disminuirá la adopción del software. [ITSitio]

GOOGLE COMPRA YOUTUBE

Los insistentes rumores de las últimas semanas demostraron ser fidedignos. Google ha comprado el controvertido servicio de vídeo en línea YouTube. En un comunicado, Google informa haber pagado 1,65 mil millones de dólares por YouTube. "YouTube ha creado una plataforma audiovisual interesante y potente, que complementa la misión de Google de organizar la información del mundo, haciéndola universalmente usable y disponible. Nuestras compañías tienen valores comunes. Nuestra prioridad son los usuarios", escribe Google. Con la compra de YouTube, Google detiene inicialmente una serie de especulaciones sobre el futuro de YouTube. Varios expertos han comentado que YouTube es una bomba de tiempo que en cualquier momento puede estallar. Con ello se refieren a las posibles demandas que puedan surgir contra el servicio debido a que sus usuarios suelen publicar material con derechos reservados. [DiarioTI]

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.:: Libros DELTA ::.

"Tu eres tu propia marca"

Manuel Scheneer ~ 111 páginas
Editorial Norma S.A.

En un corto pero sustancioso libro, Sheneer acerca los conceptos de mercadeo y ventas, tradicionalmente aplicado a los productos, a ser aplicados en forma personal, para efectuar el mercadeo de servicios profesionales.    Leer más ...

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BUSCADOR DE CÓDIGO DE PROGRAMAS

El buscador de Internet lanzó a Google Code Search, una Web que simplifica las búsquedas de códigos de programas que realizan los desarrolladores de software, para mejorar el existente o crear uno nuevo. Los usuarios pueden usar términos específicos de programación o lenguaje de ordenadores para llegar a los códigos comprimidos y localizar las características especificas que necesitan.   Leer más y enlaces

ENCICLOPEDIAS La búsqueda de información enciclopédica es una de las necesidades de información más atendidas en la red. A partir de estos enlaces tendrá acceso a las enciclopedias gratuitas de mayor cobertura en el idioma Español, incluida Wikipedia y la Enciclopedia Libre Virtual en Español.

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.:: DELTA Tips ::.

Propiedades del Sistema

Situación

Es dispendioso acceder a la ventana de Propiedades del Sistema con la ruta tradicional, además que requiere minimizar todas las ventanas cada vez. Acceda rápido con una combinación de teclas.   Leer más...

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.:: Cita Citable DELTA ::.

"Tan perjudicial es desdeñar las reglas como ceñirse a ellas en exceso."

Juan Luís Vives

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.:: Términos DELTA ::.

Knowledge Base (KB)

En términos generales, un knowledge base ó base de conocimiento, es un repositorio central para información, como lo pueden ser una Liberia pública, una base de datos de información relacionada a un tema en particular, o un conjunto de herramientas y manuales de equipos.

Una base de conocimiento bien organizada puede ser vital en la atención de usuarios para que puedan resolver sus propios problemas con información disponible y recolectada de situaciones similares, donde se lista la situación, además de la solución que en su momento fue aplicada cuando sucedió el mismo inconveniente.

Una base de conocimiento no es una colección estática de información, sino un recurso dinámico que inclusive puede tener la capacidad de aprender, como parte de un sistema experto, por ejemplo. Inicialmente se utilizó para guardar información en los departamentos técnicos o en los proveedores de tecnología, para atender requerimientos de servicio y/o soporte de los clientes. Posteriormente su utilización se ha hecho extensiva a sistemas internos, como por ejemplo, la extensión de los manuales de procedimientos, o la actualización permanente de la relación con los clientes.

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.:: Artículos DELTA ::.

Corriendo hacia la Web

No bote su PC todavía, ni descarte el departamento de sistemas de su empresa. Hay que gatear antes de correr.

Hace unos meses escribíamos un artículo sobre cómo tomar decisiones sobre las nuevas tecnologías y su aplicación que resumía el estado de madurez de las nuevas tecnologías con base en el nivel de exposición en los medios.

La tendencia que hoy recibe altísima exposición es la posibilidad de "olvidarnos" del PC y hasta del departamento de sistemas de la compañía (en forma exagerada!) y volcarnos hacia la Web.

Artículo completo ...

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.:: Autores Invitados ::.

¿El diluvio que viene? ~ Javier Matuk
Un vistazo a Vista, la nueva versión del sistema operativo de Microsoft.   Leer más..


Estoy cansado de las teleconferencias aburridas ~ IAAP
No se deje abrumar por teleconferencias que no aportan. Estructurelas para lograr el mejor provecho del tiempo y de la reunión.    Leer más..

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.:: Estadísticas DELTA ::.

Obstáculos para mejorar la experiencia del cliente

En una encuesta realizada por Forrester Research, se buscó determinar cuales eran los obstáculos significativos que se le presentan a las empresas para mejorar la experiencia del cliente. A continuación se presentan los resultados de la encuesta representada en porcentaje de los que la contestaron.  Resultados de la encuesta.

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.:: Software Utilitario Gratuito ::.

Notas Pegajosas

Algunas personas odian estos programas, y otras dicen que no pueden trabajar en forma efectiva sin ellos. La función realmente util de estos programas es el "recordatorio" que salta a la vista en un tiempo y hora designado. Se puede utilizar para recordar cosas sencillas como recordar la publicación de la última versión en la Web.    Más información y Descargas

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.:: Respuesta Semana Anterior ::.

Para votar presione el enlace apropiado a su respuesta y envíe el mensaje de correo. No es necesario agregar ninguna información adicional.

¿Su conexión principal es por banda ancha o módem?

Módem    Banda Ancha

¿El equipo que usa mayormente es de escritorio o portátil?

71.9% Escritorio
28.1% Portátil

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.:: De nuestros Lectores ::.

MAPAS DE COLOMBIA
Algunas veces necesitamos orientarnos y/o trazar la ruta de nuestro destino. Este sitio permite buscar lugares, direcciones, y lugares por direcciones en Colombia. [Julio César Etayo ~ Colombia]




BUSCADOR NETCRAFT
Permite hallar un sitio Web por el nombre de dominio o parte de él: sitios que comienzan, contienen o terminan por determinadas sartas de letras, o con determinado subdominio. También informa tipo de servidor HTTP y da alguna estadística del sitio. [Luis Guillermo Restrepo ~ Colombia

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Archivo DELTA

ARTÍCULO: Software Libre
Es indispensable analizar un poco el panorama de aplicación del software de código libre, básicamente en tres estadios: el sistema operativo, el software utilitario (bases de datos, lenguajes de programación, comunicaciones) y las aplicaciones de usuario final.

TIP: Presentaciones en PDF
Compartir presentaciones e información se hace algunas veces complejo, en especial cuando se quiere proteger el contenido de las mismas, o se quiere trabajar en forma independiente de programas específicos. El formato PDF tiene reconocimiento de ser "universal" y su lector se baja gratuitamente en la Web.

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Hace un Año...

El Reporte DELTA 350 ~ Octubre 13, 2005
El desarrollo y/o adquisición de software se ha complicado cada vez más con la aparición de varios modelos de donde escoger. En esta edición hicimos una explicación de lo que compone un modelo de desarrollo de software. Ha aumentado los esquemas de Phishing o enlaces ficticios. En el Tip se indicó como estar atentos y no dejarse timar, y las estadísticas presentaron el medio de conexión a Internet utilizado por las pequeñas empresas.

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