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La estrategia del océano azul
W. Chan Kim ~ R. Mauborgne ~ 330 páginas
Editorial Norma S.A.
Los autores hacen un excelente resumen de su visión del tipo de mercados en los cuales puede navegar una compañía innovadora, mercados libres de competidores y en expansión. Suena extraño, pero su metáfora de cambiar los "océanos rojos" donde la competencia siempre se hace bajo los mismos principios de industria, por "océanos azules" donde se redefinen las variables del mercado, presenta alternativas interesantes cuando ya la competencia tradicional deja poco margen de maniobra.
Los autores luego de muchos estudios determinan que la mayoría de las compañías no trabajan con estrategias de océano azul porque se han pasado los últimos 25 años efectuando análisis competitivo basado en estrategias como encontrar nuevas formas de reducir costos y aumentar los ingresos quitándole mercado a la competencia.
Tres criterios definen una buena estrategia de océano azul: foco, divergencia y un mensaje contundente para comunicarle al mercado. Kim y Mauborgne, ambos profesores de la segunda escuela de negocios más grande del mundo, usan docenas de ejemplos como las aerolíneas Sothwest, el Cirque du Soleil, Curves, y Starbucks. Presentan las herramientas y los marcos de trabajo para que el lector pueda evaluar y analizar océanos azules, todo contenido en seis pasos claves para desarrollar un nuevo mercado donde la competencia no tiene ninguna importancia.
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