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Prepárese para las innovaciones
José Camilo Daccach T.
Las tendencias en tecnología informática presentan una vista al futuro de lo que debemos estar haciendo desde ahora para poder apropiarla sin mayores tropiezos.
Cuadro triple derecha
Cada vez es mas corto el tiempo entre la aparición de una nueva tecnología o una nueva forma de aplicar una vieja tecnología, y la aplicación en sí de la misma en nuestro trabajo, o diario vivir. Las tendencias en tecnología informática presentan una vista al futuro de lo que debemos estar haciendo desde ahora para poder apropiarla sin mayores tropiezos.
Las tendencias que se analizan en el cercano futuro son la movilidad, la conectividad, la convergencia y la miniaturización. Todas cuatro se representan en dispositivos móviles, conectados a la Internet, pequeños aparatos con capacidad de cómputo similar a un equipo de escritorio, con conectividad similar a la banda ancha por medios tradicionales conectados a la Internet, donde todos los servicios tienden a converger, y con la facilidad de movimiento, desconectados del cable que tradicionalmente va a la pared. En pocas palabras, todo estará en la Internet, y nos comunicaremos con todo a la red.
Estas tendencias tienen unas serias implicaciones cuando de apropiarlas se trata. No hay que ir muy lejos para simplemente determinar que el diseño de los sitios Web, las aplicaciones de las empresas como los bancos, a las que hoy accedemos a través de un monitor con una resolución mínima de 800x600 píxeles, también tendrán que funcionar adecuadamente para cuando se conecte un usuario con la pantalla del tamaño de las que caben en una PDA. El mismo proceso se debe llevar a cabo en portales donde se hace un alto uso de esquemas multimedia que tal vez no manejen los mismos formatos que los dispositivos móviles.
Ahora viene el tema del control del acceso a las redes de información. Cuando un equipo está fijo en una red, es fácil controlar a qué accede y a qué no. Cuando está en movimiento, "saltando" de red en red, similar a lo que sucede con las redes de telefonía celular, se debe ejercer un control de acceso, de sesión. Se debe garantizar que quien está accediendo a la información es realmente quien está autorizado a ello. No se debe perder de vista que la mayoría de los que usamos dispositivos móviles, no utilizamos las claves de acceso para los mismos, por lo cual alguien con acceso a nuestro dispositivo puede obtener fácil acceso fingiendo ser nosotros.
No todos querrán ver lo mismo cada vez que entren a un sitio, por lo que se hace entonces indispensable un alto nivel de flexibilidad en el diseño para que el usuario pueda adaptar el contenido que accederá a sus gustos, y adaptar las herramientas de navegación a sus necesidades. Debe garantizarse la independencia entre el contenido y el medio. No hay que navegar mucho para ver todavía en los sitios la frase "optimizado para XX resolución de pantalla" o tal versión del navegador. Esto deberá cambiarse por "optimizado para cualquier pantalla y cualquier navegador", tarea nada fácil.
También se ejerce una presión adicional en los responsables por la infraestructura tecnológica, donde el requerimiento de disponibilidad siete días a la semana, veinticuatro horas al día se hace más crítico. Cuando los funcionarios de la empresa realmente accederán a las aplicaciones en horarios globalizados, y a cualquier momento, esas "ventanas de mantenimiento" que antes permitían recuperarse de una contingencia, cada vez son más pequeñas. Ahora se exige disponibilidad del servicio de conexión, y acceso al contenido en forma permanente.
La continuidad en el servicio también está amenazada por otros problemas "modernos" como el spam y los virus. Los ataques se moverán de los equipos fijos a cualquier dispositivo conectado a la red. Se deberá entonces también extender los sistemas de protección a los dispositivos móviles. La protección debe incluir manejo de desastres y tiempos muertos, al igual que una red inalámbrica segura y protección antivirus y antispam.
Las innovaciones son buenas, traen una funcionalidad ampliada y necesaria para competir en el mundo de hoy, sin embargo no podemos perder de vista ni dejar de manejar la problemática que estas innovaciones generan.
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