48%
Proporción de iniciativas de transformación digital que no alcanzan los resultados de negocio esperados.
Fuente:Estudio de McKinsey & Company, 2025

📋 Definición del Indicador

Indicador que mide el porcentaje de iniciativas digitales que no cumplen los objetivos de negocio para los cuales fueron diseñadas.

📍 CONTEXTO

Basado en encuestas a ejecutivos de múltiples industrias a nivel global, evaluando el desempeño y resultados de programas de transformación digital en sus organizaciones.

🔍 POR QUÉ ESTA CIFRA IMPORTA

Este indicador evidencia que el principal desafío no es adoptar tecnología, sino traducirla en resultados. En el contexto latinoamericano, donde las inversiones deben justificar su impacto en plazos más cortos, esta brecha entre ejecución e impacto se vuelve crítica. Muchas organizaciones logran implementar soluciones, pero no capturar valor. Ignorar este fenómeno conduce a ciclos repetitivos de inversión sin mejora estructural del desempeño.

🏢 LO QUE SIGNIFICA PARA TU ORGANIZACIÓN

Este dato obliga a replantear cómo se define el éxito en iniciativas tecnológicas. No basta con cumplir cronogramas o implementar plataformas; el foco debe estar en resultados medibles de negocio. También pone en evidencia la necesidad de fortalecer capacidades de ejecución, adopción y gobierno de iniciativas digitales.

Es especialmente urgente para organizaciones con múltiples proyectos digitales en paralelo, empresas que han invertido en tecnología sin ver mejoras claras en indicadores clave y compañías donde la adopción por parte del negocio es limitada. En estos casos, el problema no es tecnológico, sino de alineación y gestión.

📏 CÓMO MEDIRLO EN TU ORGANIZACIÓN

Para evaluar el impacto real de la inversión digital, es necesario conectar cada iniciativa con resultados concretos y medibles.
 
Tasa de éxito de iniciativas digitales: proporción de proyectos que cumplen objetivos definidos; se obtiene de la PMO; unidad: %.
 
Impacto en indicadores de negocio: contribución a ingresos, eficiencia o experiencia del cliente; se obtiene de control de gestión; unidad: %.
 
Tiempo a valor (Time to Value): tiempo desde implementación hasta generación de beneficios; se obtiene de seguimiento de proyectos; unidad: meses.
 
Nivel de adopción de soluciones: porcentaje de usuarios que utilizan efectivamente la solución; se obtiene de analítica de uso; unidad: %.
 
Desviación entre caso de negocio y resultados reales: diferencia entre beneficios proyectados y obtenidos; se obtiene de evaluación post-implementación; unidad: %.

📈 LA LECTURA DEL RESULTADO

Una tasa de éxito superior al 70% indica madurez en ejecución y alineación estratégica. Entre 50% y 70% refleja resultados variables y oportunidades de mejora. Por debajo del 50%, la organización presenta una desconexión significativa entre inversión tecnológica y resultados de negocio. En escenarios críticos, la tecnología se implementa, pero no se traduce en valor.

Compartir este Contenido

Comparta este contenido con su equipo o red profesional

¿Como le podemos ayudar? ¡Contáctenos!

Queremos entender su necesidad y para identificar la mejor manera de ayudar.
Reserve un espacio en nuestra agenda, nos tomamos un café, y conversamos.
Si prefiere puede contactarnos en el formulario abajo.

Programe su reunión haciendo clic en la imagen arriba o diligenciando el formulario a la derecha.

Sobre Nosotros

Estamos ubicados en Cali, Colombia, y prestamos nuestros servicios en forma local, nacional e internacional.

gerencia@deltaasesores.com

+57 313 737 3969
+57 602 392 0372

Carrera 1 No. 13 Oeste  -215
Cali, Colombia

© 2026  José C. Daccach T. -  DELTA Asesores
Todos los derechos reservados.