| Que significa un “Me Gusta” |
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| Estadísticas - Negocios Electrónicos | |
| Escrito por Jose Camilo Daccach T. | |
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[Enero 2012] El estudio “Variance in the Social Brand Experience” efectuado por el CMO Council y la firma Lithium, preguntó a gerentes de mercadeo y consumidores, qué significa cuando un consumidor “Le gusta” o se engancha en línea con la marca. Se obtuvieron las siguientes respuestas:
57% Está de acuerdo con el contenido 41% Quiere ser escuchado 40% Quieren seguir las noticias sobre la marca y los productos 33% Están buscando incentivos o recompensas por engancharse con la marca 27% Están buscando ahorros especiales o eventos solo para seguidores 24% Son clientes leales 24% Quieren enganchar con otros clientes 14% Quieren contribuir y ayudar a clientes |
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