Planeación Estratégica de Tecnología Informática

El despliegue de tecnología informática debe estar acorde con el desarrollo estratégico de las compañías. La Planeación Estratégica de Tecnología Informática es una metodología propia, desarrollada y aplicada durante más de 25 años en el ambiente latinoamericano de negocios, que permite alinear las estrategias de la tecnología informática con las estrategias del negocio, priorizar sus proyectos, y generar un derrotero para su implementación.

Diseño de Procesos bajo CobiT 5

Hoy se exige que la gestión de la tecnología informática sea efectiva en la proveeduría de capacidad de cómputo a los usuarios cuando y donde lo necesiten, y eficiente en proveerlos de la manera más económicamente posible.  Adicionalmente se inicia ya la exigencia también en la participación de los funcionarios del área de Tecnología Informática en procesos que generen rendimiento e innovación a la compañía.

Desde hace varios años se viene trabajando en un conjunto de procesos orientados a que la Gestión y el Gobierno de la Tecnología Informática cumpla con los objetivos arriba exigidos, y surge CobiT como un Marco de Referencia para cumplirlos a cabalidad.

Selección de Tecnología Informática

El despliegue de tecnología informática debe estar acorde con el desarrollo estratégico de las compañías.  Hoy la tecnología informática se considera como una inversión en la empresa, por lo tanto debe generar rendimientos que justifiquen la misma y la retornen al negocio en los plazos establecidos por las políticas de inversión de la empresa.

La selección e implementacíon de tecnología informática tiene éxito cuando desde un comienzo, desde la selección misma se trabaja con casos de negocio, determinando los beneficios que se esperan obtener, y definiendo claramente los requerimientos tecnológicos para el logro de los objetivos propuestos.

Contratación de Tecnología Informática

La contratación es paso fundamental entre el proveedor y el cliente para dejar en “blanco y negro” el contenido del proyecto, no solo de las tareas a realizar, sino especialmente del alcance del mismo, las responsabilidades de cada uno, y sobre todo los criterios para validar el cumplimiento de las mismas.  Consideramos que el contrato es más una herramienta administrativa para el proyecto, que un instrumento legal para resarcir por incumplimientos.

Implementación de Tecnología Informática

Si no se tienen visitantes al sitio Web, será difícil obtener los resultados esperados. El servicio de Generación de Tráfico le ofrece al cliente formular unas estrategias de generación efectiva de tráfico calificado que el cliente puede implementar.  Se contemplan tanto herramientas digitales como herramientas tradicionales para lograr un volumen de tráfico suficiente para convertir los resultados esperados.

Planes de Continuidad / Contingencia

Cada día es más indispensable el uso de la tecnología para la función diaria en cada empresa. Sin embargo, también se está sujeto a daños y a problemas imprevistos, para los cuales se desarrollan planes de continuidad/contingencia con el objetivo de mantener el servicio a los usuarios críticos a pesar de la calamidad.

El objetivo entonces es establecer un curso de acción que le permita a la empresa continuar las operaciones de procesamiento de la información mediante la utilización de los recursos de respaldo identificados en el desarrollo del Plan.