Gobierno de Datos

Construimos con su equipo el gobierno de sus datos: quién responde por cada dato, con qué reglas se crea y se corrige, y cómo se mide que esté bien. Empezamos por donde más pesa y avanzamos entidad por entidad, sin pretender ordenar toda la empresa a la vez.

Todo parte de un diagnóstico de tres semanas que identifica las entidades de datos de mayor impacto en su organización —clientes, productos, proveedores, según su caso—. De ahí sale una hoja de ruta, y usted escoge con qué entidades arrancar.

Cada entidad se trabaja como un bloque que cubre todos los temas de gobierno: calidad, responsables, ciclo de vida, seguridad y privacidad. Su equipo aporta la información y los borradores; nosotros transmitimos el método, revisamos cómo lo aplican y, al final, entregamos los documentos definitivos: políticas y procedimientos listos para usar.

La meta no es que dependa de nosotros, sino lo contrario. El servicio termina cuando su empresa tiene una persona bien entrenada como responsable de datos —el equivalente a un director de datos, a la medida de su empresa— que continúa con las demás entidades por su cuenta. Lo comprobamos con una prueba de autonomía antes de cerrar.

Trabajamos sobre COBIT 2019 y DAMA-DMBOK, ajustados a una empresa con un ERP y datos en Excel u otras fuentes, sin necesidad de una oficina de datos.

Del orden de tres a cuatro meses para el programa base: diagnóstico y dos entidades de datos. Cada etapa cierra con entregables que su equipo aprueba.

Diagnóstico (3 semanas)

Arranca con una reunión de inicio en la que explicamos qué se va a hacer. Lo lideramos nosotros: entrevistas, inventario de dónde viven sus datos, revisión de una muestra real para medir su calidad y evaluación de qué tan desarrollado está hoy su gobierno de datos. Terminamos con las entidades priorizadas por impacto y una hoja de ruta.

Marco de Gobierno (3 semanas)

Lo que se define una sola vez para toda la empresa: la función y los roles de datos, la estrategia y la política marco —incluidos los principios de protección de datos—, el plan con sus indicadores y la comunicación al resto de la organización. Aquí se nombra su responsable de datos.

Bloques por entidad (6 semanas)

Un taller único de metodología para todos los equipos que van a trabajar, y luego un bloque por cada entidad de datos escogida, en paralelo (hasta cuatro a la vez). Cada bloque termina con los documentos definitivos de esa entidad y su informe de cierre. Durante todo el bloque hay una sesión semanal de consulta con nosotros y respuesta por escrito en el portal en máximo dos días hábiles, sin tope de horas.

Proyección y cierre (2 semanas)

El plan para las entidades que quedan por trabajar, la presentación de cierre a cargo de su responsable de datos y la prueba de autonomía.

La depuración de los datos la ejecuta su equipo; nosotros diseñamos la estrategia y los criterios. Todo el servicio —documentos, seguimiento y solicitudes— queda en un portal único.

Los datos dejan de ser un tema que se arregla cuando duele y pasan a tener dueño, reglas y medición.

Y cuando llegue el cambio de ERP, la auditoría o el proyecto de analítica, su empresa ya sabe qué datos tiene, cuáles son confiables y quién responde por ellos — sin depender de un consultor para seguir.

Qué recibe

• Diagnóstico con las entidades de datos priorizadas por impacto y una hoja de ruta.
• Evaluación del nivel actual de gobierno de datos de la empresa.
• Estrategia, política marco y roles de datos definidos, incluida la protección de datos.
• Por cada entidad escogida: políticas y procedimientos finales, e informe de cierre.
• Plan y métricas para continuar con las demás entidades.
• Portal con toda la documentación y el seguimiento en un solo lugar.
• Un responsable de datos entrenado en su empresa, con prueba de autonomía.