Definir el Norte

Ofrecemos cuatro servicios independientes que resuelven cada pieza de este problema. Se contratan por separado, en cualquier orden, y ninguno depende de otro.

Si la pregunta es hacia dónde va el negocio, empezamos por la Planeación Estratégica Corporativa. Si es en qué invertir en tecnología, por el Plan Estratégico de TI. Si es qué digitalizar primero, por la Estrategia Digital. Y si ya tiene uno o varios planes pero no sabe si se están cumpliendo, empezamos por los Indicadores de Gestión — el servicio que revisa si las cifras con las que su comité decide de verdad sirven para decidir.

En los cuatro trabajamos igual: facilitamos el proceso para que sea su propio equipo directivo el que llegue a los acuerdos, no le entregamos un plan ya escrito. Y en los cuatro, el resultado sale con responsable, plazo e indicador desde el primer día — no como anexo, sino como parte de la formulación — y con la metodología transferida a su equipo.

Construimos con su equipo directivo la visión de largo plazo, las estrategias para alcanzarla y los planes de acción con responsable, plazo e indicador. Sale un plan al que todos se comprometieron, no un documento que se archiva.

Para quién: Organizaciones que necesitan alinear a su equipo directivo en una sola dirección, de cualquier tamaño y sector.

Traduce el rumbo del negocio en arquitecturas de aplicaciones, datos y red, y en una lista de proyectos de tecnología priorizada — un ejercicio propio, no un capítulo del plan corporativo. Se contrata solo, cuando la pregunta es de tecnología.

Para quién: Organizaciones con más proyectos de tecnología de los que pueden ejecutar.

Define por dónde digitalizar primero — productos, procesos, experiencia del cliente o modelo de negocio — antes de comprometer presupuesto en lo más visible en vez de lo más rentable. Se contrata sola, con o sin un plan corporativo de por medio.

Para quién: Comités directivos que están de acuerdo en transformarse pero no en qué transformar.

El servicio que conecta cualquiera de los tres planes anteriores con la forma de comprobar si se está cumpliendo. Revisamos su sistema de medición completo: los indicadores, el gobierno de los datos que los alimentan y la plataforma que los produce. Entregamos la definición documentada de cada indicador y una herramienta de seguimiento lista para usar. Si la evaluación muestra que hay que construir el gobierno de los datos, eso se trabaja en Gobierno de Datos, un servicio aparte de Gestión de Tecnología Digital.

Para quién: Comités que ya tienen uno o varios planes y necesitan saber si se están cumpliendo.

Su organización deja de operar con planes que se archivan después del taller donde se escribieron. Sabe hacia dónde va el negocio, en qué está invirtiendo en tecnología y qué está digitalizando primero — y tiene los indicadores para comprobar, mes a mes, si va por buen camino en cualquiera de los tres frentes.